Функция, при помощи которой можно отыскать свой смартфон в случае, если он был украден или утерян. Вы можете включить на нём блокировку, отправить смс-сообщение с него или воспроизвести звук. Помимо прочего, у Вас есть возможность удалить персональные данные, чтобы те не попали в руки злоумышленников. Однако, часто случаются ситуации, когда нужно отключить функцию «Найти Айфон».
Когда может потребоваться отключение
Один из самых банальных примеров – просьба работников СЦ, берущихся за обслуживание или починку Вашего смартфона. Если она не будет отключена, то при починке (в частности, во время процедуры прошивки) девайса могут возникнуть неполадки, которые им явно не нужны.Разумеется, не деактивировав данную опцию, Вы ограничиваете себя и не сможете корректно работать с самим смартфоном и Айтюнс. Программа проинформирует Вас о том, что прошивка станет доступной после отключения данной безопасности.
Тоже самое касается и удаления какого-либо контента, сброса установок, восстановления из резервной копии. Все эти опции становятся недоступными. Именно поэтому сегодня мы хотим рассказать Вам о её деактивации.
Отключение опции на самом устройстве
Если Ваш девайс не был утерян и Вам по тем или иным причинам нужно деактивировать данную функцию, следует проделать следующие действия:В данном случае совсем ничего сложного нет. Этот вариант наиболее часто используется для деактивации опции по просьбе мастеров, работающих в сервисных центрах.
Удаление учётной записи как способ отключить
Вы можете удалить свою учётную запись в iCloud, благодаря чему функция «найти iPhone» будет деактивирована автоматически:
Если в прошлом случае на Ваш e-mail адрес было бы выслано письмо с уведомлением, то в этом его не будет. Если у меня нет смартфона?
Доступ к своему девайсу был утерян? Тогда для деактивации функции можно воспользоваться любым другим устройством на iOS:
Так Вы сможете исключить Айфон из перечня принадлежащих к этому Apple ID девайсов, после чего можно будет приступить к восстановлению из резервной копии или перепрошивке. Отключаем через компьютер
Если у Вас нет возможности отключить опцию посредством своего смартфона или любого другого гаджета под управлением iOS, воспользуйтесь официальным сайтом – iCloud.com:
Как видите, во всех случаях нужно выполнить лишь несколько действий – ничего сложного здесь нет. Даже если Вы позабыли свой пароль, его всегда можно восстановить, нажав на соответствующую надпись под формой входа.
После релиза финальной версии iOS 10.3 небезызвестный хакер Лука Тодеско, который работал над взломом операционной системы, - это адское обновление безопасности, я ухожу из джейлбрейка.
Сегодня iOS 10.3 - самая защищенная мобильная платформа. Но мы вместе сделаем ее еще более надежной - хакеры и недоброжелатели никогда не доберутся до ваших данных.
1. Обязательно используйте Найти iPhone
Как: Настройки - Apple ID - iCloud - Найти iPhone
С помощью встроенного в iOS приложения сможете найти или заблокировать смартфон на расстоянии.
Но важнее - стереть данные, если потеряли устройство.
2. Используйте ограничения платформы iOS
Как: Настройка - Основные - Ограничения
С помощью них сможете отключить удаление приложений или ограничить программам доступ к информации.
Обязательно настройте этот раздел iOS, чтобы не потерять данные.
3. Выключите отслеживание местоположения
Это полезно, чтобы недоброжелатели не смогли найти вас вместе с устройством через доверенные Apple ID ваших друзей.
4. Удалите из Apple ID лишние устройства
Как: Настройки - Apple ID
В перечне девайсов в этом разделе находятся те, которые могут получать коды проверки для двухфакторной аутентификации для входа в Apple ID.
5. Настройте удаление сообщений временем
Как: Настройки - Сообщения - Оставлять сообщения
По стандарту сообщения из одноименного приложения не удаляются никогда.
Но этот срок можно ограничить месяцем, чтобы старые важные данные, которые не нужны вам, не могли использовать против.
6. Включите двухфакторную аутентификацию
Как: Настройки - Apple ID - Пароль и безопасность - Двухфакторная аутентификация
Когда появляется соответствующее требование, можно отследить геолокацию злоумышленника.
7. Настройте сложный пароль на активацию
Как:
8. Активируйте удаление данных смартфоном
Как: Настройки - Touch ID и код-пароль
Смартфон сотрет всю информацию, если пароль на разблокировку будет введен неверно несколько раз.
9. Отключите предпросмотр Push-уведомлений
Как: Настройки - Уведомления - Сообщения (или другое) - Показывать миниатюры
Это необходимо, чтобы входящая информация не отображалась на заблокированном экране.
10. Ограничьте время для блокировки iPhone
Как: Настройки - Экран и яркость - Автоблокировка
Если забыли заблокировать смартфон принудительно, он может сделать это через 30 секунд или дольше.
Лучше оставьте минимум, чтобы уменьшить риск потерять важную информацию, если смартфон попадет не в те руки.
Тоже интересно:
«Найти iPhone » — официальный сервис Apple, предоставляющее ряд возможностей для защиты «яблочных» гаджетов в случае утери или кражи. В инструкции ниже пойдет речь о том, как отключить функцию Найти iPhone (блокировку активации) и удалить устройство из аккаунта его прошлого владельца для дальнейшего использования.
Если речь идет о подержаных гаджетах, в ряде случаев при активации устройства на дисплее может отображаться окно, запрашивающее ввод идентификатора Apple ID и пароля его прежнего хозяина. В этом случае данное сообщение означает, что все данные на устройстве были уничтожены, но сохранилась привязка к учетной записи бывшего владельца.
Если на iPhone или iPad после включения отображается обычный экран блокировки с запросом кода доступа либо экран «Домой » — это значит, что информация не была удалена.
Как выключить функцию Найти iPhone, если данные с iPhone или iPad были стерты
Если предыдущий владелец находится рядом попросите его отвязать устройство от своей учетной записи, указав пароль и идентификатор Apple ID на экране блокировки.
В противном случае свяжитесь с ним и попросите его удалить гаджет из аккаунта, выполнив следующее:
2 . Открыть веб-приложение «Найти iPhone »;
3 . Открыть перечень привязанных к учетной записи устройств в пункте «Все устройства » и выбрать гаджет, который требуется удалить;
4 . Нажать «Удалить из учетной записи ».
После того, как девайс будет отвязан от аккаунта предыдущего владельца, выключите и снова активируйте устройство. Теперь .
На устройствах с iOS 10 и выше удостоверьтесь, что бывший владелец отключил его от учетной записи iCloud перед удалением информации.
В случае, если инсталлирована ОС iOS 9.0 и ниже и обратитесь к предыдущему пользователю с просьбой удалить данные, открыв «Настройки » -> «Основные » -> «Сброс » -> «Стереть контент и настройки ».
Если предыдущий владелец находится далеко, свяжитесь с ним, предварительно подключив гаджет к Wi-Fi или мобильной сети, и попросите его удалить устройство, способами, описанными ниже:
Как отключить «Найти айфон» (удалить из списка) на другом устройстве
1 . Прошлый владелец должен открыть приложение Найти iPhone и войти используя данные идентификатора Apple ID;
2 . Выбрать из списка девайс, который требуется отключить от аккаунта;
3 . Нажать «Действия » -> «Стереть iPhone » -> «Стереть iPhone »;
4 . Ввести пароль от учетной записи Apple ID и нажать «Стереть »;
5 . Выбрать пункт «Удалить из учетной записи ».
Служба «Найти iPhone» в ОС iOS 7 обеспечивает повышенную безопасность и
усложняет кражу устройств. Следует отметить, что служба «Найти iPhone» в ОС
iOS 7 влияет на процесс обслуживания. Крайне важно изучить подробную
информацию и ответы на часто задаваемые вопросы об обслуживании,
касающиеся службы «Найти iPhone» в ОС iOS 7, прежде чем приступать к
обслуживанию устройств с ОС iOS 7.
1. Отключайте функцию «Найти iPhone» на устройствах с ОС iOS 7 до начала
ремонта если ремонт связан с заменой устройства целиком, материнской платы отдельно или если потребуется перепрошивка устройства в процессе рамонта.
A. Перед принятием устройства с ОС iOS 7 в ремонт требуйте от клиента отключения
службы «Найти iPhone». При невыполнении этого требования ремонт будет
невозможно осуществить.
B. Клиент может отключить службу «Найти iPhone» несколькими способами. Каждый
из этих способов требует ввода идентификатора Apple ID и пароля владельца
устройства.
Способы отключения
1) Отключите службу «Найти iPhone»
Выберите Настройки > iCloud и отключите пункт «Найти iPhone».
2) Выполните выход из iCloud
Выберите Настройки > iCloud и нажмите Удалить учетную запись.
3) Удалите с устройства контент и настройки
Выберите Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки.
4) Удалите устройство из учетной записи на веб-сайте iCloud.com
- Попросите клиента войти на сайт www.icloud.com/find с использованием своего
идентификатора Apple ID. - Если устройство не в сети, нажмите Удалить из учетной записи.
- Если устройство в сети, нажмите Стереть. По завершении процесса стирания
нажмите Удалить из учетной записи. - C. Если стирание устройства уже выполнено:
Если клиент утверждает, что контент и настройки уже удалены с устройства, перед
принятием устройства на обслуживание необходимо убедиться, что служба «Найти
iPhone» отключена и устройство не помечено владельцем как утерянное. Выполните
указанные ниже действия.
Включите устройство и передвиньте бегунок блокировки, чтобы начать процесс
настройки. - Выберите язык.
- Выберите страну.
- Выберите сеть и нажмите Далее.
- Когда устройство выполнит попытку активации, произойдет одно из
нижеследующего: - Появится запрос на ввод идентификатора Apple ID и пароля текущего
владельца.
Это означает, что устройство по-прежнему связано с учетной записью этого
пользователя. Попросите клиента ввести свой идентификатор Apple ID и пароль,
чтобы удалить устройство из учетной записи. Если введенные данные верны,
продолжайте в обычном порядке. Если данные неверны, не принимайте
устройство на обслуживание, скорее всего после ремонта окажется, что ремонтировать устройство не было смысла
b) Появится всплывающее предупреждение о том, что устройство было утеряно.
Это означает, владелец потерял устройство и дистанционно стер с него все
данные. Попросите клиента ввести свой идентификатор Apple ID и пароль,
2. Вопросы и ответы
A. Как быть, если аккумулятор в устройстве разряжен?
Подключите устройство к источнику питания. Когда аккумулятор наберет достаточный
заряд, устройство включится автоматически. Перед приемом устройства на
обслуживание выполните стандартную процедуру отключения службы «Найти iPhone».
- B. Что делать, если устройство не включается даже после подсоединения к
зарядному устройству?
Если подсоединение устройства к источнику питания не решает проблему, удалите
устройство из учетной записи клиента через сайт iCloud.com:
Попросите клиента войти на сайт www.icloud.com/find с использованием своего
идентификатора Apple ID. - Выберите устройство, которое нужно удалить из учетной записи.
Если устройство не в сети, нажмите, Удалить из учетной записи. Если устройство в
сети, нажмите Стереть.
По завершении процесса стирания нажмите Удалить из учетной записи.
C. Как быть, если клиент не помнит пароль идентификатора Apple ID?
Направьте клиента на сайт «Мой Apple ID» (appleid.apple.com/ru) для сброса пароля.
D. Что делать если клиент забыл идентификатор Apple ID?
Логин Apple ID — это адрес электронной почты, если человек его так же не помнит, необходимо позвонить в поддержку Apple.
E. Что делать, если сотрудник забыл попросить клиента отключить службу «Найти
iPhone» перед принятием устройства на обслуживание?
Если устройство по-прежнему связано с учетной записью клиента, обслуживание
устройства будет невозможно. Свяжитесь с клиентом и попросите его удалить
устройство дистанционно из своей учетной записи, запустив программу «Найти iPhone»
на другом устройстве iOS или открыв веб-сайт icloud.com/find на компьютере Mac или
ПК.
- Наш блог в Телеграмм:
- Twitter:
На всех планшетах и телефонах от компании Apple есть функция «Найти IPhone», которая позволяет в любой момент определить месторасположение украденного или потерянного устройства при помощи спутниковой геолокации. Если вы синхронизируете устройство с серверами iCloud через Apple ID, то получите доступ к ней. Но в некоторых случаях эту функцию стоит отключить. Сделать это можно несколькими способами, в том числе и через домашний компьютер.
Когда необходимо отключать функцию «Найти iPhone»
Возможно, функция была активирована случайно, или доступ к вашему аккаунту Apple ID есть не только у вас, и вы не хотите, чтобы этот человек мог определить ваше месторасположение. Также, стоит помнить, что люди, состоящие в группе «Семейный доступ», могут просматривать месторасположение друг друга, если не запретить в настройках это делать.
Если вы попытаетесь выполнить восстановление или обновление прошивки устройства через iTunes при включенной функции «Найти iPhone», то увидите ошибку, которая попросит вас отключить ее.
Ошибка при попытке восстановить устройство
При попытке стереть настройки и контент устройства вы также получите уведомление с просьбой деактивации функции «Найти iPhone».
Сбросить настройки и контент устройства невозможно
Как деактивировать функцию
Есть несколько способов, которые помогут вам выключить функцию «Найти iPhone». Какой из них выбрать, зависит от того, с какого устройства вы собираетесь это делать.
IOS для айфона или айпада
Нижеперечисленные способы подойдут тем, кто будет выполнять все шаги с iPhone, iPad или iPod touch.
Через настройки iCloud
Через полное отключение iCloud
Через приложение
Минус этого способа заключается в том, что устройство, на котором вы отключили функцию, при первом же подключении к интернету активирует ее заново. То есть, чтобы окончательно деактивировать функцию, нужно это делать через настройки iCloud.
Через компьютер на базе Windows, Mac OS или через Android
Для всех этих платформ действует единый способ отключения функции «Найти iPhone» - через официальный сайт iCloud. Единственное, что вам понадобится - интернет-браузер.
- Перейдите по ссылке: https://www.icloud.com/#find и авторизуйтесь.
- Разверните меню «Все устройства».
Нажмите кнопку «Все устройства»
- Выберите телефон или планшет, на котором собираетесь отключать функцию.
Выбираем устройство
- Откроется подробная информация об устройстве, нажмите кнопку «Стереть iPhone, iPad».
Нажимаем кнопку «Стереть»
- Подтвердите действие, нажав кнопку «Стереть».
Подтверждаем действие
- Пропишите пароль от вашей учетной записи Apple ID.
Вводим пароль
- Если хотите, введите номер, он будет отправлен на устройство, на котором была отключена функция.
Вводим номер
- К введённому номеру можно добавить текстовое сообщение.
Вводим сообщение
- Готово, подтверждение отправлено на устройство. Функция «Найти iPhone» будет отключена, как только ваш телефон или планшет подключится к интернету.
Функция отключена
Можно ли отключить функцию «Найти iPhone» без пароля от Apple ID?
Ответ - нет, так как это нарушение простых правил безопасности, на которое компания Apple не пойдет. Если бы можно было отключить эту функцию без пароля, то в ней просто не было бы смысла. Злоумышленники крали бы устройства и отключали бы эту функцию, и найти устройство становилось бы совсем невозможно. В одной из версий прошивки IOS была дырка, с помощью которой можно было отключить функцию «Найти iPhone» без пароля, но ее быстро исправили в следующем же обновлении.
Что делать, если не получается отключить функцию «Найти iPhone»?
Проблема может возникнуть, если вы отключаете функцию не через настройки самого устройства, а с другого телефона или компьютера. Ошибка возникает в том случае, если устройство во время процесса отключения функции подключено к интернету или просто включено. Выход один - отключить устройство от сети Wi-Fi или мобильного интернета, и, если не помогло первое, полностью отключить устройство, чтобы оно перевелось в автономный режим.
Отключаем устройство
Помните, что отключать функцию «Найти iPhone» стоит только в крайнем случае, так как никогда нельзя предугадать: придется искать устройство или нет. Если вы отключили ее, чтобы выполнить операцию по восстановлению, обновлению или сбросу устройства, то как только закончите процесс, активируйте функцию снова.