Что делать если потерял телефон айфон 5. Как найти потерянный Айфон

Или украденный смартфон - серьёзная неприятность. Первый повод для расстройства - это пропажа самого аппарата, который стоит немало. Второй - память айфона хранит информацию, которая крайне необходима владельцу и не предназначена для посторонних. Это могут быть как личные данные (фото, видео, личная переписка), так и секретные пароли от систем осуществления платежей, почтовых ящиков, аккаунтов социальных сетей. Как находят айфоны в случае потери или кражи? В статье приведены способы поиска смартфонов даже в том случае, если они выключены.

Описание утилиты Find My iPhone

Местом потери или кражи телефона может быть улица, общественный транспорт, магазин, кафе… Как Существует метод, с помощью которого вполне реально установить местоположение сотового аппарата. Речь идёт о программе Find My iPhone, по умолчанию встроенной в операционную систему iOS не старше пятой версии.

Использование этой утилиты предельно простое. Но есть один важный нюанс: все настройки, касающиеся приложения «Найти iPhone», должны быть произведены до момента пропажи телефона. В противном случае определение местоположения мобильного устройства будет практически невозможным.

Сервис Find My iPhone позволяет увидеть текущие координаты расположения смартфона, заблокировать аппарат в случае необходимости или удалить с него какую-либо информацию. Все эти действия являются возможными, если телефон подключён к интернету.

Как найти айфон, если он выключен? Этот процесс будет описан ниже, а сейчас настало время рассмотреть, какие настройки должны быть установлены для утилиты Find My iPhone, чтобы она правильно работала.

Настройка Find My iPhone

Как найти функцию «Найти айфон»? Для этого следует открыть в мобильном устройстве раздел «Настройки». Далее нужно выбрать пункт iCloud. На запрос Apple ID и пароля следует ввести необходимые данные. Если всё сделано верно, откроется меню приложения iCloud. Для того чтобы включить функцию «Найти iPhone», следует передвинуть вправо ползунок, расположенный напротив неё. Затем нажать кнопку «Разрешить» в появившемся окне запроса.

После нужно активировать приложение определения геолокации. Если этого не сделать, мобильное устройство не сможет быть найдено даже при корректной работе утилиты Find My iPhone. Следует зайти в раздел «Настройки», выбрать пункт «Приватность» и путём перемещения ползунка вправо сделать активной функцию «Геолокация».

В седьмой версии iOS утилита «Найти iPhone» обзавелась новой функцией «Блокировка активации», которая автоматически включается при попытке изменить данные настройки. Благодаря этому нововведению у злоумышленника возникнет гораздо больше проблем при использовании или попытке продажи украденного телефона.

Теперь вы знаете, как найти функцию «Найти айфон» в мобильном устройстве и правильно настроить её. Следующим этапом будет установление запрета на отключение определения текущей геопозиции.

Блокировка отключения определения геолокации

Как найти айфон, если его украли? Для этого нужно позаботиться о том, чтобы злоумышленники не смогли внести определённые изменения в настройки мобильного устройства. Первое, что пытаются сделать опытные воры, - отключить функцию «Геолокация», которая позволяет определить текущее местоположение смартфона. Для того чтобы они не смогли этого сделать, нужно заранее позаботиться о закрытии доступа к этому разделу. Следует пройти по такому маршруту: «Настройки» - «Основные» - «Ограничения» - «Приватность» - «Геолокация». Система потребует ввести пароль, состоящий из четырёх цифр. Следует придумать такой код и записать его на бумажный носитель, чтобы впоследствии не забыть.

После этого функцию определения текущего местоположения можно будет отключить, либо зная пароль доступа, либо после полной перепрошивки аппарата. Пока вор будет пытаться провести последнюю операцию, в наличии у законного владельца телефона будет больше времени для поиска мобильного устройства.

Как Для этого нужно воспользоваться системой iCloud. Подробнее об этом можно прочесть ниже.

Поиск смартфона с использованием iCloud

Как найти айфон 4, который украли? Вне зависимости от модели устройства процесс поиска с использованием системы iCloud будет неизменным. Для обнаружения телефона нужно с компьютера зайти на сайт www.iCloud.com и ввести запрашиваемые данные. Система потребует Apple ID и пароль.

Если данные внесены правильно, будет выполнен вход на сайт, и станет доступна кнопка «Найти iPhone». После нажатия на неё появится вкладка «Все устройства». В выпадающем списке нужно выбрать то устройство, местоположение которого нужно установить.

Рядом с названием потерянного смартфона будет присутствовать индикатор в виде зелёной или серой точки. В первом случае этот сигнал свидетельствует о том, что мобильное устройство подключено к интернету, и его координаты будут определены. Если же точка окрашена в серый цвет, значит, от сети. Не стоит опускать рук в этом случае. В статье будет описан способ, если он выключен.

После выполнения вышеописанных действий на специальной карте будет показано приблизительное местоположение пропавшего мобильного устройства. Чем меньше радиус появившейся зелёной окружности, тем точнее определена геолокация.

После этого останется лишь записать заветные координаты местоположения айфона и отнести их в полицию, чтобы её сотрудники помогли вернуть телефон законному владельцу.

Дополнительные функции iCloud

Теперь вы знаете, как находят айфоны при помощи системы iCloud. Но кроме определения местоположения украденного устройства этом сервисе присутствует ряд других полезных функций. К примеру, можно полностью стереть всю информацию, хранящуюся в памяти пропавшего телефона. Также имеется возможность отправить SMS на украденное сотовое устройство. А ещё владелец телефона может прямо с сайта iCloud включить аварийную сирену айфона, которая будет продолжаться до тех пор, пока её не отключит законный хозяин устройства. Этот сигнал очень громкий и звучит даже в том случае, когда телефон выключен.

Ещё одной удобной функцией является «Уведомить меня при обнаружении». При её активации на электронную почту владельца смартфона придёт уведомление, если устройство появится в сети, даже при смене sim-карты.

Как найти айфон, если его украли? Одним из способов может стать новое приложение My Friends, о котором подробнее написано ниже.

Программа My Friends

Как найти айфон 5, который украден или потерян? Приложение «Мои друзья» позволяет определять на карте местоположение людей, которые пользуются продукцией фирмы Apple, независимо от моделей этих устройств. Если два человека установили на свои гаджеты эту программу и активировали её с помощью своих Apple ID, то они могут видеть геолокации друг друга. Это можно использовать как способ поиска пропавшего телефона. Обязательным условием для определения местоположения является то, что устройство обязательно должно быть включено.

Как находят айфоны с помощью IMEI-кода?

Найти смартфон с помощью сервиса iCloud можно в 80 процентах случаев, если владелец поторопился и постарался определить местоположение мобильного устройства в течение нескольких часов после пропажи.

Но как найти айфон, если потерял аппарат, в котором сервис iCloud не настроен должным образом? В этом случае на помощь может прийти IMEI-код. Этот индивидуальный номер состоит из 14 цифр. Он уникален для каждого гаджета и остаётся неизменным даже при использовании другой sim-карты.

Как использовать IMEI-код в поиске пропавшего телефона? Во-первых, он обязательно понадобится, когда владелец сотового будет обращаться в полицию за помощью.

Во-вторых, номер IMEI нужно сообщить своему мобильному оператору для того, чтобы тот оказал помощь в обнаружении устройства, используя спутниковое оборудование.

Также IMEI-код может помочь, когда владелец аппарата, к примеру, в другой стране потерял айфон. Как найти, если он выключен? В этом случае рекомендуется оставить уникальный номер сотового устройства в специальной базе данных, которая является всемирно доступной. Если кто-нибудь найдёт смартфон с указанным IMEI-кодом, он свяжется с хозяином аппарата благодаря координатам, оставленным в системе.

Как найти айфон по номеру телефона?

Если владелец наверняка знает, что устройство было похищено, то в этом случае как найти телефон? Айфон может быть включён, причём sim-карту воры поменять не успели. Следует позвонить на этот номер с другого мобильного. Может быть, злоумышленник согласится вернуть украденный телефон за вознаграждение.

Если связь с мобильным номером отсутствует, нужно писать в полицию. Следует указать предполагаемое время и место совершения преступления, код IMEI и номер телефона sim-карты.

Сотрудники полиции совместно с мобильным оператором постараются установить геопозицию устройства и, возможно, вернут айфон законному владельцу.

Как найти айфон, если он выключен?

Если пропавший телефон выключен, то всё равно есть шансы на его возвращение хозяину. На помощь снова может прийти разработка фирмы Apple, о которой уже говорилось выше. Как найти айфон, если потерял устройство с правильными настройками для iCloud? Для того чтобы попытаться установить местоположение мобильного устройства, нужно с компьютера зайти в указанную систему и нажать кнопку «Найти iPhone». Этот процесс подробно был уже описан выше. Местоположение серой точки на карте укажет координаты, где телефон находился в последний раз до своего отключения.

Если владельцу знакома определённая локация, то следует вспомнить, где и при каких условиях могло быть потеряно сотовое устройство. Если указанная геолокация ни о чём не говорит хозяину айфона, значит, гаджет всё-таки был украден, и полученные данные следует сообщить полиции.

Обязательным условием для определения последнего местоположения телефона является активный режим «Последняя геопозиция». Ниже следует подробное описание того, как можно включить эту полезную функцию.

Режим «Последняя геопозиция»

Операционная система iOS 8 приятно удивила пользователей мобильных устройств наличием нового режима в сервисе Find My iPhone, который называется «Последняя геопозиция». Как находят айфоны, используя это приложение? «Последняя геопозиция» позволяет гаджетам отправлять координаты своего местоположения в автоматическом режиме незадолго до полной разрядки аккумулятора.

Для включения указанной функции нужно пройти по маршруту: «Настройки» - «iCloud» и там активировать режим «Последняя геопозиция» путём смещения вправо соответствующего ползунка.

Переданные айфоном данные будут храниться в системе iCloud на протяжении 24 часов после выключения мобильного устройства.

Заключение

Для того чтобы поиск пропавшего телефона завершился успешно, владельцу гаджета следует заранее провести подготовительную работу. Необходимо установить и правильно настроить специальные приложения для айфонов. Это поможет определить местоположение украденного или потерянного мобильного устройства. Также рекомендуется защитить устройство паролем и установить необходимые блокировки. Хранить важную информацию лучше не на карте памяти, а в облачном хранилище. После выявления факта кражи айфона его владельцу следует действовать незамедлительно. Если удастся определить геолокацию украденного устройства в течение нескольких часов после совершения преступления, то шансы на успех высоки. Не стоит медлить, ведь это на руку злоумышленникам.

Устройства компании Apple отличаются высокой ценой, которая оправдывается их качеством, как с технической, так и с программной точки зрения. Это делает их привлекательными для злоумышленников, которые могут украсть iPhone, iPad или другое устройство на операционных системах iOS или MacOS для их продажи. Корпорация Apple прекрасно это понимает, и она постоянно дорабатывает безопасность своих устройств, представляя все новые функции их защиты от преступников.

Современные iPhone и iPad имеют встроенный сканер отпечатка пальца, который позволяет их владельцам с легкостью разблокировать устройство, без необходимости регулярного ввода пароля, но с повышенным уровнем безопасности. Также в iOS 5 в 2010 году была представлена функция «Найти iPhone», которая позволяет пользователям iCloud отследить, где находятся устройства, подключенные к их учетной записи. О том, каким образом настроить работу данной функции и как найти Айфон с компьютера используя iCloud, пойдет речь в данной статье.

Как настроить «Найти iPhone» для отслеживания через iCloud

Функция «Найти iPhone» является крайне полезной, и при первичной активации нового устройства от компании Apple, операционная система самостоятельно предлагает включить ее. Она может пригодиться не только, если телефон, планшет, плеер или другое устройство от Apple было украдено. При желании через него можно отследить местоположение девайса, что полезно для родителей, которые хотят узнать, где находится их ребенок. Также функция «Найти iPhone» поможет отыскать потерянное устройство, которое могло выпасть из кармана и до сих пор лежит нетронутым. Имеется и масса других сценариев, когда может потребоваться отследить местоположение Айфона или Айпада.

Если при первой настройке функция «Найти iPhone» не была активирована, это можно сделать в любой момент времени. Чтобы ее включить:


Важно: Также можно включить функцию «Последняя геопозиция», при активации которой каждый раз во время разрядки аккумулятора, устройство будет отправлять на сервера Apple информацию о своем местоположении в данный момент времени.


После выполнения описанных выше действий, функция «Найти iPhone» станет активной на устройстве, и его можно будет отследить через iCloud.

Обратите внимание: Если вы имеете несколько устройств от Apple, привязанных к одной учетной записи iCloud, настраивать функцию «Найти iPhone» необходимо для каждого из них отдельно.

Как найти iPhone или iPad с компьютера через iCloud

Если Айфон или Айпад необходимо найти, сделать это можно через любое устройство с доступом к интернету. На другой iPhone или iPad можно загрузить специальное приложение из AppStore, которое называется «Найти iPhone». Делать это не обязательно, поскольку также можно найти потерянный гаджет через сайт iCloud.

При этом важно, чтобы были выполнены следующие условия:

  • Функция «Найти iPhone» должна быть включена;
  • Устройство должно быть подключено к сети Интернет;
  • Аккумулятор девайса не должен быть разряжен. Если он разряжен, и в настройках включена функция отправки последней геопозиции, можно будет узнать место, где в последний момент находилось устройство.

Чтобы найти Айфон или Айпад с компьютера через iCloud, необходимо сделать следующее:



Важно: Если потерянное устройство выключено или отключено от интернета, все равно можно использовать любую из приведенных выше функций. На серверах iCloud сохранится команда, и она будет выполнена при подключении утерянного гаджета к сети.

Основным инструментом поиска устройства через функцию «Найти iPhone» является карта. На ней отображается точное местоположение потерянного девайса. Местоположение определяется довольно хорошо, но проблема может возникнуть, если устройство находится у злоумышленника в многоэтажном доме, поскольку точно определить этаж, где находится Айфон или Айпад, не получится.

Что делать, если не настроена функция «Найти iPhone»

Не все пользователи думают о безопасности своего устройства и сохранности личных данных до тех пор, пока их смартфон или планшет не окажется у злоумышленников. Если функция «Найти iPhone» не была включена, но устройство пропало, обнаружить его местоположение или заблокировать девайс удаленно не получится. В такой ситуации рекомендуется выполнить следующие действия:

Шансов вернуть устройство, если отключена функция «Найти iPhone», практически нет, и самое главное в данной ситуации максимально обезопасить свои личные данные от их использования злоумышленниками.

При включенной функции «Найти Айфон» можно очень легко отыскать украденный или утерянный смартфон. Рассмотрим ее основные особенности и процесс настройки, а также дальнейшего использования.

1. Описание функции

Итак, данная функция помогает найти iPhone. Каким образом? Если сказать просто, она показывает его местоположение на карте.

С помощью этой же функции легко можно заблокировать устройство. Это будет очень кстати, если Айфон оказался в руках злоумышленников. Они банально ничего не смогут с ним сделать и, конечно же, продать, разве что на запчасти, но это не очень прибыльно. Намного выгоднее продавать целый аппарат.

Зная местоположение, можно обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о том, что Ваш iPhone украденный или потерянный. Государственные учреждения имеют право искать различную технику по IMEI коду. Это уникальный шифр, который есть у каждого смартфона и планшета.

Совет: Обязательно добивайтесь, чтобы представители правоохранительных органов проводили оперативно-розыскные мероприятия, иначе они не будут ничего делать. Контролируйте ход процесса расследования. Если удастся, заставьте полицейских проехать на место, указанное на карте программой «Найти Айфон». Вам придется приложить максимум усилий для этого.

Примечательно, что местоположение определяется в режиме онлайн, то есть постоянно обновляется в случае перемещения устройства. Так что если у Вас получится выехать на то место с нарядом полиции, Вы сможете спокойно отслеживать, где он находится.

2. Ограничения

Есть в этой бочке меда и ложка машинного масла.

Программа «Найти Айфон» имеет следующие не очень приятные особенности работы:

  • функция работает только в том случае, когда пользователь заранее включил ее в настройках;
  • она не работает, если он выключен (будет показано только последнее известное местоположение аппарата, что, впрочем, тоже дает определенную информацию);
  • она дает сигнал на смартфон о том, что аппарат был обнаружен (не всегда);
  • на Айфоне должна быть включена функция геолокации, которую пользователи нередко отключают, чтобы хоть немного сэкономить заряд батареи;
  • для ее работы необходимо знать логин и пароль от iCloud (он же Apple ID).

Конечно, это небольшие недостатки, но в некоторых случаях они могут оказаться весьма значимыми. Теперь перейдем к тому, как используется данная функция.

3. Первичная настройка

Как говорилось выше, рассматриваемая функция будет работать только в том случае, если Вы ее заранее включите.

  • Зайдите в настройки и откройте в них пункт «iCloud».
  • Войдите в систему, используя свой Apple ID. Если у Вас нет учетной записи в системе «яблочных», Вам будет предложено создать ее. Также аккаунт можно зарегистрировать на сайте appleid.apple.com .
  • Когда вход в систему произойдет, найдите на странице iCloud пункт «Найти iPhone».
  • Просто нажмите на этот пункт, чтобы зайти на нужную страницу и активировать функцию.

Настройки сделаны. Если Вы читаете этот материал, но не теряли свой драгоценное устройство, обязательно выполните изложенные выше рекомендации. После этого можно будет начать отслеживать местоположение девайса.

4. Как пользоваться услугой

Теперь можно начать использовать «Найти iPhone» по назначению.

Делается это следующим образом:

  • Зайдите на сайт icloud.com и авторизуйтесь там с помощью тех же данных, которые используются на утерянном смартфоне. Очень важно ввести именно тот Apple ID и пароль, с помощью которых происходила авторизация на Айфоне, который Вы хотите найти. Сделать это можно с компьютера или другого смартфона/планшета. Причем операционная система всех этих устройств не важна.
  • В главном меню нажмите на иконку «Найти iPhone».

  • Дальше откроется карта, которая показана на рисунке №1. Точка на ней и будет показывать, где находится искомый гаджет.

Важно! Чтобы проследовать к месту, показанному на карте, нажмите на иконку в виде автомобиля на странице с ней. После этого система самостоятельно составит наиболее короткий маршрут и будет давать подсказки, как двигаться по нему. Это очень удобно.

Вот так при простой первичной настройке можно легко и быстро найти потерянное или украденное устройство Apple. Этот способ также применим к планшетам данной фирмы.

Но что делать, если девайс не подключен к интернету? Есть несколько способов.

5. Режим пропажи

Даже если аппарат не подключен к сети и его действительное местоположение выяснить невозможно, всегда есть возможность ввести его в так называемый режим пропажи.

В таком режиме гаджет не будет работать, а просто заблокируется. На экране будет показано сообщение, которое введет пользователь. Кроме того, временно будет заблокирована кредитная карта, привязанная к Айфону.

Чтобы включить такой режим, необходимо сделать вот что:

  • Выполните все действия предыдущего списка, то есть зайдите в iCloud и нажмите «Найти iPhone».
  • В одном из углов Вы увидите панель, в которой будут отображаться все возможные дальнейшие действия. Среди них будет и «Режим пропажи» или «Lost Mode». Нажмите на соответствующий ярлык, чтобы запустить этот режим.
  • Следуйте инструкциям системы. Дальше Вам будет предложено ввести текст сообщения и выполнить другие сопутствующие операции. Вы можете написать тем, у кого в руках Ваш Айфон, чтобы они его вернули, привезли по определенному адресу или просто позвонили на Ваш другой телефон.

Если это не даст результата и смартфон Вам не вернут, можно еще воспользоваться одним из сайтов, которые на платной основе определяют местоположение абонента по номеру телефона.

6. Сайты, определяющие местоположение

На самом деле, таких сайтов существует достаточно много, и часто появляются новые. Но алгоритм использования практически везде одинаковый. Покажем это на примере phone-location.net .

Его использование выглядит следующим образом:

  • Зайдите на сайт и нажмите «Регистрация» (вверху справа).
  • Откройте «Состояние счета» и пополните его на 700 рублей (такова на данный момент цена одного определения местоположения).
  • Зайдите в раздел «Местоположение телефона». Вверху введите желаемый номер, предварительно указав страну. Нажмите «Определить».

  • На карте Вы увидите результат.

Если и это не сработает, тогда лучше все-таки писать заявление в полицию. Сотрудники таковой смогут отыскать устройство по ИМЕЙ и отдать его Вам.

Никому не желаем подобного и надеемся, что эта инструкция вам никогда не пригодится. Тем не менее действия, которые необходимо совершить в случае утраты дорогостоящего девайса, должен знать каждый.

Представьте, случилось страшное – вы потеряли свой iPhone, iPad или iPod touch. Что делать, чтобы не только сохранить конфиденциальность информации, но и попытаться вернуть свой гаджет? Специально для подобных ситуаций, мы подготовили пошаговую инструкцию .

С выходом iOS 4.2.1 у всех владельцев мобильной техники Apple появился доступ к сервису «Найти iPhone» . Правда, для того чтобы его можно было использовать, сервис должен быть активирован на вашем устройстве. Исходя из этого условия, возможно 2 варианта развития событий.

1. Функция «Найти iPhone» активирована

Для того чтобы воспользоваться функцией «Найти iPhone», необходимо перейти по этому адресу или же запустить одноименное приложение на iOS-устройстве. Для авторизации нужно использовать Apple ID, к которому привязан утраченный девайс.

Шаг 1 – выполните поиск устройства

Запустите программу «Найти iPhone », чтобы выбрать устройство и посмотреть его геопозицию. Все девайсы, которые привязаны к вашему Apple ID будут отображены на карте. Зеленым подсвечиваются те, которые находятся в сети, серым – в режиме офлайн. У последних также отображено время в которое они последний раз подключались к сети.

Если девайс находится поблизости, вы можете воспроизвести на нем звуковой сигнал , чтобы найти его по звуку. Для этого нужно выбрать искомое устройство и в открывшемся, в правом верхнем углу меню, нажать на кнопку «Воспроизвести звук».

С учетом того, что пользоваться картами Apple невозможно, в правом нижнем углу необходимо выбрать режим «Гибрид». В результате этого действия, вы как минимум будете видеть дома и названия улиц. Наложив эти данные на любую другую карту, вы сможете точно определить положение устройства.

Если утраченное iOS-устройство находится офлайн, можно активировать функцию «Уведомить меня о находке» . В этом случае, при подключении девайса к сети, на электронную почту, указанную в учетной записи Apple, поступит уведомление, об обнаружении устройства. Однако, целесообразнее воспользоваться следующим шагом.

Шаг 2 – включите режим пропажи

С его помощью, можно не только удаленно заблокировать устройство 4-значным паролем, но и отследить его геопозицию, а также отобразить на экране девайса настраиваемое сообщение с номером телефона для связи.

Особенностью данного режима является то, что при его активации, в случае если на устройстве отключены службы геолокации, они будут незамедлительно включены для определения геопозиции девайса.

Для того чтобы воспользоваться этим режимом, нужно выбрать потерянное устройство и в открывшемся меню нажать на кнопку «Режим пропажи» . После этого, необходимо указать номер телефона для связи, а также написать короткое сообщение. Если на гаджете не установлен 4-значный пароль разблокировки, вы также вводите и его.

С нажатием на кнопку «Готово», устройство находящееся онлайн незамедлительно переводится в режим пропажи – блокируются все уведомления, а на его экране появляется введенные вами данные.

В случае если девайс находится офлайн, блокировка и отслеживание (если это возможно) будут активированы при его подключении к сети.

Об успешной активации «Режима Пропажи», вы будете уведомлены по электронной почте, указанной в учетной записи Apple.

А теперь самое интересное. Все прекрасно знают, что во многих странах, на картах Apple нет домов, именно поэтому в некоторых случаях компания до сих пор использует карты Google .

Подобное письмо приходит после обнаружения девайса с активированным «Режимом Пропажи». Как видно из этого скриншота, дома на карте присутствуют. Вдобавок в письме указан точный адрес нахождения устройства.

Как только вы получите эти данные, необходимо незамедлительно передать их в правоохранительные органы. В большинстве случаев, этого будет достаточно для поиска пропавшего девайса.

Шаг 3 – удалите все данные с устройства

Это крайняя мера, которую необходимо применять, если не удается получить данные о местонахождении утраченного гаджета, либо он находится в труднодоступном месте, например, далеко за границей. Все что нужно для этого действия – выбрать нужный девайс и нажать на соответствующую кнопку в выпадающем меню.

Внимание! После того как вы удалите все данные с устройства, больше не удастся получить его геопозицию, соответственно, девайс нельзя будет отследить.

Если устройство находится в сети, данные будут удалены незамедлительно, офлайн – при первом подключении к интернету. Также ни в коем случае не стоит удалять «очищенный» гаджет из учетной записи. В этом случае, отключится блокировка активации и злоумышленники смогут активировать и использовать ваш iPhone или iPad.

2. Функция «Найти iPhone» не активирована

К сожалению, если вы не активировали ранее эту функцию, найти утраченное устройство с ее помощью не удастся. Однако все еще можно защитить часть данных.

Шаг 1 – измените пароли для учетных записей

В первую очередь, речь идет о пароле к Apple ID, изменив который предотвращается возможность получения третьими лицами доступа к данным iCloud, iMessage или iTunes. К другим немаловажным учетным записям, требующим обновления доступа, можно отнести аккаунты электронной почты, социальных сетей и прочее.

Шаг 2 – заблокируйте возможность отправлять сообщения и совершать звонки

Для этого свяжитесь со своим оператором мобильной связи. Этот шаг оградит вас от возможных расходов на звонки, которые могут совершать злоумышленники.

Шаг 3 – сообщите о потере или краже устройства в правоохранительные органы

Хоть это кажется банальным и бесполезным, сделать это все же стоит. Как минимум у вас появится шанс, хоть и небольшой, вернуть любимый гаджет.

Если утрачен именно iPhone, то первым делом необходимо позвонить на него. Вероятность того, что вам ответят достаточно велика.

В заключение, несколько советов , которые не только помогут уберечь ваши персональные данные, но и существенно увеличат шансы на возврат утраченного устройства.

Приходят письма с самими различными вопросами. От простых проблем с приложением Музыка до сложных ситуаций с неработающими сетями и протоколами.

Нам написал Андрей Максимович . В его письме описана ситуация, с которой может столкнуться каждый владелец iPhone - кража устройства.

Как быть и что делать читайте из первых уст.

У меня украли iPhone. Что делать?

Дело было в августе. Моя девушка и я поехали в другой город погулять, заглянуть на шопинг. Посетили несколько достопримечательностей и поехали в огромный торговый центр.

Во время поездки звонками, SMS-сообщениями и интернетом пользовались в основном с моего телефона; её лежал в сумке на дне. Гуляли мы по магазинам и вдруг она замечает пропажу.

Естественно сразу в слезы, истерика. Я, как бывалый пользователь продукции Apple, сразу начинаю оперативные мероприятия.

Позвонил - телефон уже выключен. Зашёл в Найти iPhone и заблокировал его. Телефон был в оффлайн режиме, а последней геолокации не было.

Важно писать заявление именно о краже , так как обязаны возбудить уголовное дело. Если писать неопределенно, мол «могли потерять», «выпал», то заявление, конечно, примут, но вскоре откажут.

Заявление мы написали и конкретно указали, что была кража. Подчеркнули, что ущерб для нас является значительным (это тоже важно). Указали в заявлении свой IMEI. После чего заявление у нас приняли, зарегистрировали и сказали ждать звонка.

Как действует полиция при утере iPhone

Как мне объяснили знакомые, действия полиции должны были быть таковы:

  1. Телефон выкладывается в розыск
  2. IMEI-норме передаётся в специальный отдел и ставится на поиск до тех пор, пока в него не вставят SIM-карту и включат.
  3. Как только смартфон включают, определяется SIM-карта. Органы тут же получают доступ к владельцу SIM-карты, выезжают к нему и забирают наш телефон.

В конце-концов, найденное устройство в дальнейшем торжественно вручают владельцу.

Письмо счастья

Но все это лишь в теории. На практике прошло полтора месяца, а от полиции никаких уведомлений по нашему делу так и не поступало. Комментариев вроде: отказано в возбуждении уголовного дела, либо ведутся мероприятия, также нет.

И тут на почту iCloud приходит письмо: «iPhone **** обнаружен в 19.55 на такой то улице. Режим пропажи активирован, телефон был заблокирован».

Разумеется, я очень обрадовался, ведь у воришек теперь оставалось всего несколько вариантов: либо просить у нас по-хорошему выкуп, либо нести iPhone на запчасти.

На следующий день мы стали звонить в отдел полиции с целью дать исполнителю нашего дела эту информацию. Надеялись, что она ему поможет. Оказалось, что оперативный сотрудник отказал в возбуждении уголовного дела, а со всеми вопросами обращаться нужно было именно к нему. Вот только до этого сотрудника не дозвониться, не достучаться.

Никогда не торопитесь

Через день после того письма от сервиса iCloud, мне подряд приходят четыре SMS-сообщения. Под всеми отправитель подписан как «iCloud».

Так и так, мол iPhone 6 16 Gb Silver был обнаружен. Пройдите по ссылке, где вы сможете увидеть точную геопозицию местонахождения устройства.

Таким образом злоумышленник в очень красивой манере получили логин и пароль от заблокированного по iCloud айфона. Меня поймали на эмоциях. Я хотел как можно скорее получить информацию о месте обнаружения, и сам попался на крючок.

В SMS-сообщении не смутило ничего. Подумал что функция Найти iPhone могла отправить мне SMS, поскольку я выкладывал его в сообщении на заблокированном экране.

Домен сайта, на который я перешел в спешке и куда вбил свои данные Apple ID, выглядел как: iCloud.ru.com . Почему-то в тот момент я решил, что это наше, официальное российское зеркало сервиса iCloud.

Надеюсь, что эта схема поможет другим не купиться на подобную уловку.

От редакции

Андрей, спасибо за обращение. Ситуация, с которой вы столкнулись - очень распространенный вид мошенничества, именуемый фишингом .

В переводе с английского fishing означается «рыбная ловля». SMS-сообщение и якобы официальное зеркало iCloud - это наживка, а в роли рыбки выступает владелец утерянного/украденного устройства.

Запомните, адрес официального сервиса iCloud выглядит так:

Сервисы вроде icloud.ru, icloud.com.ru, icloud.ru.com и им подобные – это сайты-мошенники. Они не имеют никакого отношения к единственному официальному сайту iCloud.com .

Будьте внимательны и при утере смартфона особо бдительны к подобного рода сообщениям.

P.S. При возникновении любых вопросов, связанных с продукцией Apple и ее эксплуатацией, заходите в . Авторы технической поддержки сайт постараются решить любые вопросы и устранить проблемы, связанные с вашим устройством.