Каждый из нас, вероятно, сталкивался с ситуацией, когда не заряжается телефон. Это очень неприятно, поскольку такая проблема, как правило, застигает врасплох, из-за чего у пользователя нет возможности нормально пополнить заряд своего гаджета и, как следствие, пользоваться им в повседневной жизни.
В этой статье мы попытаемся определить основные причины того, почему не заряжается телефон, а также главные методы устранения проблемы. Если ваш мобильный просто перестал заряжаться, эта информация как раз для вас!
Логика процесса зарядки
Итак, начнем с общей характеристики того, как заряжается любой телефон. В этой логической цепи есть несколько составляющих: вилка для зарядки, соединенная со шнуром; непосредственно шнур и наконечник с подходящим штекером, который подключается к порту зарядки; батарея телефона. Следовательно, если у вас не заряжается телефон, необходимо искать какую-то ошибку в одном из указанных элементов.
Возможные причины
Самыми распространенными источниками проблемы, о которой идет речь, можно назвать такие: неисправность самого зарядного устройства или гнезда для соединения телефона со шнуром, а также неполадки с батареей гаджета.
Неполадки тоже могут быть разными. В каких-то случаях это неплотное прилегание штекера в разъеме, и для того чтобы устранить его, достаточно просто прочистить место возможного несовпадения. Если речь идет о разъеме телефона, то проблема может заключаться в том, что он сгорел, и его нужно просто заменить. Если у вас долго заряжается телефон, вероятно, стоит попробовать заменить аккумулятор, поскольку неполадка иногда кроется в нем.
Проверяем зарядное устройство
Чтобы установить настоящую причину невозможности зарядить телефон, нужно по очереди попробовать разные варианты замещения неисправного элемента (о чем уже было сказано выше). Во-первых, попробуйте заряжать телефон с другого зарядного устройства. Если помогло - проблема именно в нем, если нет, значит, все дело в самом смартфоне, и в целом эта неполадка серьезнее с точки зрения ее устранения. Однако, следуя такой логике, уже примерно на вопрос о том, почему не заряжается телефон, можно ответить. Ну и, конечно же, как действовать в такой ситуации, вы будете знать.
Если дело в зарядном, достаточно купить такое же. Обратите внимание, что приобретать стоит оригинальный аксессуар, который выпущен тем же производителем для вашей модели телефона. В противном случае это может привести к еще большим проблемам.
Проверяем порт для зарядки
Если у вас не заряжается телефон, как уже отмечалось выше, поменяйте зарядное устройство. Не обязательно покупать его насовсем, достаточно одолжить у знакомых, друзей или даже, в крайнем случае, прийти в магазин и попросить продавцов протестировать прибор. В любом случае исход ясен: если у вас «накрылась» зарядка, вы увидите, что телефон заряжается от другой. В противном случае ничего не изменится, и устройство по-прежнему не будет ни видеть ее, ни пополнять заряд батареи.
Если сложится такая ситуация, это будет означать лишь одно: необходимо нести телефон в ремонт. Значит, проблема кроется в механизме, который отвечает за соединение шнура и, грубо говоря, аккумулятора телефона. Его меняют в любом сервисном центре, возможные повреждения - это механические воздействия либо разрушение вследствие короткого замыкания. В любом случае, если вдруг у вас не заряжается телефон, что делать, уже известно.
Поломка аккумулятора
Помимо проблем с зарядным устройством и портом зарядки существует вероятность того, что неполадка кроется в самой батарее телефона. Это менее распространенная проблема, но вполне реальная в любой ситуации. Заметить ее можно в том случае, если у вас долго заряжается телефон. Другой вариант - это когда ваше устройство подает сигнал о том, что начался процесс зарядки, а на самом деле батарея не пополняется. В таком случае также возможен выход из строя аккумулятора вашего телефона.
Другие варианты и их решения
На самом деле помимо указанных в этой статье существует еще масса вариантов, почему не заряжается телефон. Что делать во всех этих ситуациях, описать сложно, поскольку каждый случай индивидуален. О неисправных зарядке, порте и аккумуляторе мы написали по той причине, что это наиболее распространенные случаи.
Однако могут быть и более хитрые проблемы, из-за которых не заряжается телефон. Главное в таких ситуациях - не паниковать, а попытаться самостоятельно провести диагностику, чтобы узнать причину сложившейся проблемы. Элементарный случай - это неисправное зарядное устройство. Или можно привести другой пример. Ваш телефон не заряжается через USB-кабель. Очевидно, что нужно просто заменить его и забыть о данной неприятности (если, конечно же, это принесет ожидаемые результаты).
Если же вы видите, что все гораздо сложнее, и причина кроется внутри устройства, не пытайтесь починить все самостоятельно. Таким образом вы можете навредить еще больше. Просто обратитесь к мастеру, который сделает все на профессиональном уровне, да еще и расскажет вам потом, почему случилась такая проблема. Пытаться ремонтировать своими силами технику не стоит.
Как выбрать сервисный центр?
Конечно, еще одной задачей в таком случае для вас может стать выбор сервисного центра. Чтобы найти хорошую компанию, которая оказывает услуги по ремонту телефона, необходимо обратить внимание на отзывы пользователей, которые уже обслуживались в определенном центре. По ним можно понять, стоит ли обращаться к тем или иным мастерам, или нет.
Еще важно учитывать тот факт, что существует некий баланс, который определяет соотношение качества и цены обслуживания. Скажем, в официальных авторизованных и крупных центрах ремонта устройств вас обслужат, скорее всего, на высоком уровне. При этом такое обслуживание обойдется дороже, чем это стоило бы в небольшой и малоизвестной компании.
Поэтому наш совет: искать те центры, которые уже присутствуют на рынке длительное время, но при этом не слишком известны и разрекламированы.
Причин такой довольно распространенной проблемы может быть несколько:
- зачастую проблема кроется в зарядном гнезде, куда вставляется шнур питания (со временем оно расшатывается, контакты окисляются уже не так как следует, в результате чего плохо проводят электричество, или вовсе не проводят его);
- проблема может быть и в зарядном устройстве (кстати, индикатор может показывать, что смартфон заряжается, а на самом деле телефон заряжаться не будет);
- могут выйти из строя электронные компоненты устройства, повредиться и/или испортиться аккумулятор;
- может и не работать сама розетка, но это проверить очень просто - во всех вышеперечисленных случаях рекомендуется обратиться в сервисный центр, где проведут диагностирование, выявят проблему и ликвидируют ее.
Кстати совсем не редкая ситуация. Я вот сама несколько раз сталкивалась с таким казусом и выход был только один - что-то поменять, либо зарядное устройство, либо телефон. Чаще всего накрываются контакты USB разъема на телефоне, а такой принцип зарядки сейчас используют большинство производителей. Не секрет, что все аппараты снабжены защитными шторками. но по своей легкомысленности всегда забываем их закрывать и пыль - главный враг тонких контактов просто набивается в этот отсек.
Если сгорела зарядка, то все просто - меняете ее и все дела. Подобное же действие производим с аккумуляторной батареей телефона. Если сбой в программном обеспечении - надо нести аппарат в ремонт и хорошо если он еще на гарантии.
Причину неисправности определяем последовательной заменой зарядки, батареи, источника зарядки - сеть или компьютер, перепрошивкой телефона. Последнюю операцию лучше доверить профессионалам, я лично так поступала.
Тут и думать нечего - либо разъем у телефона сломан, либо проблема в самой зарядке. Самое верное решение - поставьте другой телефон на ту же зарядку. Если и второй телефон заряжаться не будет - значит проблема в самом зарядном устройстве. В противном случае, если второй телефон заряжается, проблема в первом телефоне. Так что либо покупать нужно новый телефон, либо отнести на осмотр. Другие вариантов нету. Ибо одно дело когда разъем для наушников сломан (это терпимо) и совсем другое - разъем для зарядного устройства.
Возможно несколько вариантов. Иногда телефон заряжается, а индикатор показывает уровень нулевой. В этом случаи помогает перезагрузка телефона. Обычно затем индикатор начинает увеличить заряд телефона. Если перезагрузка не помогает, то скорее всего проблема в контактах, они отходят. Вы можете либо сами аккуратно разобрать телефон и проверить соединение контактов, либо отдайте в сервисный центр, вам его там починят.
Как уже писали, причины могут быть разные. Такие например как неисправность в самом телефоне, неисправность в зарядном устройстве или в самой розетке. У меня была такая ситуация, когда телефон не заряжался, розетка с зарядкой были в порядке. После детального изучения разъема в телефоне для зарядки, увидела, что один из контактов на плате загнулся, выпрямила иголочкой и телефон стал заряжаться. Но проработал он в итоге не долго, так как в один момент этот контакт все таки отвалился.
Или разболтался вход под зарядку,также причиной может быть отошедший контакт в телефоне у зарядного входа,также причиной может быть неисправный или отработавший свой ресурс аккумулятор в вашем телефоне.
Проблема в самом телефоне или же в зарядном устройстве. В первую очередь проверьте целосность кабеля зарядного устройства. Для того, что бы не отдавать телефон сразу в сервис - попросите у кого-то из друзей такое же самое зу и проверьте будет ли от него заряжатся телефон. Если же нет - тогда проблема в самом телефоне.
Если телефон стоит на зарядке, но не заряжается - то это скорее всего поломка шнура зарядки, гнезда зарядки телефона или причина в аккумуляторной батарее телефона. Также может быть, что зарядка не от той модели или не той силы тока и других параметров. Также может быть, что батарея просто зарядилась полностью и не показывает зарядку.
Причин может быть несколько:
1) Сгорела микросхема которая находится в корпусе самой батареи из за чего питание с зарядного устройства не поступает. Выход из строя самого аккумулятора это вряд ли, так как заряд должен был держатся. Пусть не долго но на 15 минут вполне бы хватало. Проверяется просто, заменой элемента питания.
2) Сгорела микросхема стабилизации питания в самом телефоне. То есть, элементарно, ток не поступает с зарядного устройства на саму батарею. Проверятся, без отсутствия навыков, в сервисном центре или заменой и покупкой нового телефона (-; .
3) Ну и наверное последнее, нерабочее само зарядное устройство или оно было заменено на более слабое по силе тока и напряжению. Напряжение, в принципе, мало важно просто заряжаться будет дольше и все.
Правда выводы уже можно сделать заменив элемент питания (батарейку) и зарядку на 100 % рабочии. Дальше по обстоятельствам.
Могут быть три причины
Первая зарядное устройство в нерабочем состоянии.
Вторая причина батарейка телефона в нерабочем состоянии.
Третья причина разъем зарядки в нерабочем состоянии, следует телефон нести к мастеру.
Проблемы с зарядкой смартфона можно назвать одними из самых неприятных. Если не заряжается телефон андроид, питание идет, а заряд не увеличивается, у владельца возникает много вопросов, а зачастую такие ситуации приводят к неудобству пользования и окончательной разрядке устройства. Что делать в таких случаях, а также причины подобных неполадок рассмотрены в нашей статье.
Самое простое и зачастую правильное решение - проверить батарею. Срок службы большинства аккумуляторов - до трех лет, после чего устройство начинает часто разряжаться, а полного заряда не хватает даже на день. В смартфонах и планшетах со съемной батарей подобная проблема решается ее заменой. Могут возникнуть трудности в приобретении новой, ведь устройство по сути уже считается устаревшим (даже спустя год после покупки), поэтому лучше обратиться в сервисный центр производителя девайса. Несъемные батареи также подлежат замене, но подобрать подходящий элемент гораздо трудней.
Еще одной распространенной проблемой является расшатывание гнезда зарядки. На этот фактор влияет небрежная эксплуатация, привычка заряжать смартфон «на ходу», а также заводской брак устройства. Замена разъема не займет много времени, но лучше эту процедуру выполнить в сервисном центре.
Не заряжается до 100 процентов телефон Андроид
Почему не заряжается телефон, хотя показывает, что зарядка идет Андроид? В таких ситуациях необходимо откалибровать батарею. Это делается для того, чтобы увеличить ее ресурс и срок службы. Подобный алгоритм эффективен для новых устройств, но и уже используемый гаджет также поможет немного «взбодрить».
Что для этого необходимо сделать:
- Полностью разрядить устройство, пока заряд не станет критическим.
- Подключить смартфон к сетевому зарядному устройству. Зарядить батарею до максимального уровня.
- В течение дня снова разрядить устройство до минимума.
- Провести полную зарядку.
- Повторить цикл разрядки – зарядки несколько раз (обычно три – пять) подряд.
Если возникли вопросы к контроллеру, а именно: указывается неверный заряд батареи, смартфон необходимо держать на зарядке лишний час – полтора, чтобы уровень в точности совпадал с максимальным значением. Если сбои в зарядке случаются регулярно, недавно приобретенное устройство желательно отнести в сервисный центр.
Почему не заряжается батарея на телефоне Андроид
В случае если не заряжается телефон Андроид, что делать, если показывает что зарядка идет, но на самом деле нет, важно правильно диагностировать проблему. Дело может быть не только в аккумуляторе, но и в контроллере. Для определения такой проблемы необходимо отдать телефон на диагностику. Мастер выполнит замеры входного напряжения, проверит цепи питания и сообщение с АКБ. В домашних условиях системные ошибки можно устранить сбросом настроек до заводских, а также перепрошивкой устройства. Проверить тип ошибок можно в безопасном режиме. Если устройство нормально реагирует и берет заряд, значит, вышеописанные методы помогут.
При неисправной работе электроники или плохом контакте электрических цепей, работа устройства в безопасном режиме также будет с ошибками. Помочь в этом случае может только профессиональный ремонт с заменой неисправных деталей при необходимости.
Зарядка идет, а телефон не заряжается Андроид: способ решения
Подытожив, можно выделить несколько способов решения проблемы с зарядкой устройства. Если перечисленные методы не сработали, лучшим вариантом будет обращение в сервисный центр за профессиональной помощью.
Как решить проблемы с зарядкой:
- После покупки откалибровать аккумулятор по предложенному алгоритму.
- Вышедший из строя АКБ заменить на новый.
- Проверить шнур питания, при необходимости заменить на подходящий.
- Проверить гнездо питания, при необходимости - заменить.
- Не использовать usb – кабель от другой модели или в качестве зарядного устройства.
- Не допускать постоянной разрядки устройства менее 10 %.
Что делать, если телефон не заряжается, и не включается Андроид, основные причины и методы устранения таких неисправностей рассмотрены в нашей статье. С подобной ситуацией можно столкнуться, если смартфон уже достаточно старый, либо батарея была недостаточно откалибрована в начале использования. Проблема может быть в шнуре питания, а также расшатанном гнезде зарядки. Информация нашей статьи поможет выяснить возможную неисправность и решить ее в домашних условиях.
За последние 20 лет телефоны плотно вошли в нашу жизнь. Не у каждого дома может быть телевизор, но смартфон есть у каждого члена семьи. Даже маленькие первоклассники обычно имеют средство связи для экстренных звонков. Гаджет выполняет различные функции: от возможности позвонить до музыкального плеера и читалки. Потому человек, у которого перестает заряжаться телефон, оказывается в состоянии легкой паники. Мы собрали различные причины, почему не заряжается телефон, и способы решения этих проблем самостоятельно.
Звучит очень глупо, но действительно иногда подводит именно эта сторона. И очень обидно будет, разобрав телефон и перепробовав все варианты, внезапно понять, что проблема была с розеткой. Потому прежде всего попробуйте переставить зарядное устройство в другую розетку.
Неисправный провод
Очень часто проблема кроется в самом зарядном устройстве. Они не столь долговечны, как хотелось бы, а постоянное использование шнура сильно сокращает ему жизнь. Обычно это не происходит внезапно. Сначала вы начинаете замечать, что телефон заряжается только при определенном положении. Начинаете крутить зарядное, фиксировать его в согнутом состоянии, чтобы получить желаемый заряд. Но в какой-то момент шнур перестает работать совсем.
Первым делом проверьте исправность своего сетевого шнура. Если ваш телефон — это стандартный андроид, то найти шнур не проблема. Можно зайти в любой магазин связи и попросить проверить гаджет. Обычно с такими просьбами не отказывают, ведь вы в этом же магазине купите новый шнур.
Внимание: если ваш мобильный из тех моделей, где есть доступ к батарее, то велик соблазн подключить напрямую провода к аккумулятору. В экстренной ситуации такой способ сработает. Достаточно просто отрезать переходник, зачистить провода, подставить их к контакту батареи. Но такие опыты портят саму батарею, она перестает держать заряд. Потом вам придется покупать не только зарядное устройство, но и новый аккумулятор. Потому не прибегайте к этому способу.
Засорение контактов
Проблема может быть в загрязнении или окислении контактов. Чтобы решить проблему окисления потребуется спирт и тонкая кисточка. Слегка намочите кисточку спиртом, аккуратно почистите разъем. Грязь и пыль удобнее доставать из разъема с помощью тонкой иголочки или зубочистки. Только будьте очень аккуратны, не повредите разъем.
Поломка адаптера питания
Если телефон не заряжается от розетки, попробуйте проверить адаптер питания (небольшая коробочка, которая вставляется в розетку). Если он слишком горячий или, наоборот, холодный – это может быть косвенным признаком поломки. Подключите телефон к компьютеру через USB-шнур. Если он начнет заряжаться, проблема именно в адаптере. Отправляйтесь в любой магазин техники и приобретите новый под модель своего устройства.
Неисправный разъем зарядки
Бывает, что телефон показывает якобы он заряжается, но заряд все равно «тает на глазах». Даже если вы подключили его к сети или пауэрбанку.
Если со шнуром точно все в порядке, причина может крыться в неисправном разъеме. Эта проблема тоже проявляет себя постепенно. Обычно устройство не сразу удавалось поставить заряжаться, приходились немного шевелить зарядное в районе разъема. Причины поломки обычно в неаккуратном использовании телефона. В зоне риска люди, которые любят поставить смартфон заряжаться, но продолжать его использовать. Также причиной такой проблемы может быть возраст мобильного или просто некачественный разъем. Еще сильно расшатывают гнездо разъема дешевые зарядные, которые смещают контакты.
Можно попытаться решить эту проблему самостоятельно.
- Отключите устройство. Достаньте аккумулятор, если это возможно.
- Возьмите маленький тонкий предмет (зубочистку, или иголку).
- Вставьте иголочку в USB порт и потяните небольшой крепеж вверх. Делать это нужно совсем легонько и максимально аккуратно.
- Вставьте аккумулятор. Проверьте, заряжается ли телефон.
Если самостоятельно починить не удалось, то воспользуйтесь услугами мастера. Проблема решается достаточно быстро и недорого. После ремонта постарайтесь реже ставить телефон на зарядку. Старайтесь заряжать телефон полностью один раз в день.
Проблемы операционной системы
Из-за неудачного обновления или вредоносных вирусов телефон может перестать показывать, что он заряжается. Решаются эти проблемы в разных операционных системах по-разному.
Android
- Использовать программы для оптимизации работы системы (CCleaner, Clean Master, Smart Manager).
- Поставить антивирус и проверить устройство на вирусы.
- Сбросить систему до заводских настроек. Для того, чтобы это сделать найдите в телефоне пункт меню «Настройки».
Найдите «Восстановление и сброс».
Затем выберите «Сброс настроек».
Если проблема была именно в операционной системе, то последний способ точно поможет. Только не забудьте перенести все важные данные на флеш-карту.
iPhone
- Принудительно перезагрузить айфон. Для этого требуется одновременно зажать кнопки Home и Power примерно на 30 секунд.
- Если проблема возникла после обновления, то можно просто их отменить. Для этого подключите устройство к компьютеру. Откройте iTunes и сделайте бэкап.
Windows Phone
- Перезагрузите телефон.
- Попробуйте отключить устройство и минут 20 заряжать его в выключенном состоянии.
Неисправность аккумулятора
Если не заряжается телефон, то, возможно, проблема кроется в аккумуляторе. Как у любой вещи у него есть свой срок службы. Особенно он сокращается, если мобильный намокал или падал. Если есть возможность достать батарею и рассмотреть, то обязательно сделайте это. Обратите внимание, есть ли на аккумуляторе деформации, вздутости и искривления. Это признак того, что аккумулятор не рабочий.
Если батарея несъемная, то есть другой способ проверки на брак. Положите смартфон на стол и попробуйте покрутить вокруг оси. Вздутая батарея заставит телефон активно крутиться.
При покупке новой батареи, старайтесь купить оригинальную от производителя. Стоят они дороже, но по качеству намного лучше, чем сторонние разработки.
Проблема с контролером
Если вы проверили все, что могли, а телефон не заряжается, то, скорее всего, проблема кроется в поломке контроллера. Именно он отвечает за то, чтобы телефон заряжался. Определить самостоятельно проблему, а тем более починить не получится. Лучше обратитесь к специалисту, который сможет точно установить причину поломки и исправить ее.
Телефон настолько плотно вошел в нашу жизнь, что без него чувствуешь себя, как без рук. Но если у вас перестал заряжаться телефон, это не повод отчаиваться. Замена аккумулятора, разъема, или зарядного устройства происходит довольно быстро и недорого. Намного хуже, когда в гаджете, например, разбивается стекло экрана. Вот там починка может стоить, как приобретение нового телефона. Здесь же проблема локального характера и решается очень быстро.
Ставишь телефон на зарядку, а он не заряжается. Аппарат либо вообще молчит, либо выдает сообщения об ошибке. Почему не заряжается телефон? А главное – что с этим делать? Выбрасывать и покупать новый сотовый? Покопаться самостоятельно либо сразу нести в ремонт? Рассмотрим основные причины подобных капризов мобильных устройств.
Где скрыт источник проблемы?
С подобными неприятностями сталкиваешься достаточно часто. Прежде чем исправлять проблему, нужно найти ее причину. А их - множество. От естественного износа зарядного устройства до повреждения коннектора (это разъем, в который вставляется "зарядка"). Чтобы проверить, что именно мешает телефону заряжаться, нужно использовать только оригинальные запасные части. Итак, где скрыта проблема?
1) В зарядном устройстве.
Это первый обвиняемый в сложившейся ситуации. Проблемы:
Полетела электроника (частая поломка китайских, дешевых зарядников); ремонтировать бессмысленно; проще, быстрее и, бывает, дешевле купить новое;
Повредился соединительный шнур (из-за частого пользования, неправильного хранения; обрыв может быть видимым, а может быть спрятан за изоляционным слоем); замените неисправный шнур или спаяйте место повреждения.
2) В коннекторе зарядки.
Разъем зарядки выходит из строя в связи с возрастом или по вине пользователя. Что может случиться с коннектором?
Разъем расшатался и отошел от платы вместе с контактными площадками. Это результат неаккуратной эксплуатации. Во многих моделях один и тот же разъем используется и для подключения гарнитуры, и для зарядки. Мы можем бросить телефон в сумку с включенными наушниками. Достаточно резко, с применением силы вставить или вынуть кабель (вырвать его). Повторение подобных действий изо дня в день выводит коннектор из строя.
В разъем попал мусор . Накопилась грязь, образовались окислы. Опять же причина в неправильном отношении к сотовому. Носим его без чехла, бросаем в сумку, в карман, где немало крошек, пыли и другого мусора. Берем с собой телефон в бассейн, баню (чтобы влага попала внутрь, совсем не обязательно искупать мобильный, достаточно подержать его во влажном помещении).
Нарушился контакт , и образовались трещинки. Чисто механическая деформация. Постоянное включение/отключение провода может привести к появлению непропаев.
Что делать, если пострадал коннектор? В первой ситуации – менять деталь. Во втором случае – чистить. А в третьем – пропаять контактные площадки.
3) В аккумуляторной батарее.
Неисправности:
Глубокая разрядка . Чтобы предотвратить критически низкий разряд и деградацию питательного элемента, электроника аккумулятора отключает его от внешних клемм. Такое случается не со всеми телефонами, но случается. Можно на непродолжительное время подключить батарею к источнику постоянного тока (не более четырех вольт). Когда аккумулятор немного подзарядится, электроника «расслабится».
Истощение ресурса аккумуляторной батареи . У каждой вещи есть свой срок службы. В том числе, и у аккумуляторов мобильных. Что делать, если телефон не включается? Заменить батарею.
Сломалась встроенная электроника . Часто подобное явление сопровождается вздутием батареи. Причины поломки – механические повреждения, попадание влаги, короткое замыкание из-за каких-то внутренних факторов. Выходом из ситуации может стать замена аккумулятора. Хотя… Если понимаете в электронике, можете покопаться сами.
4) В контроллере питания или контроллере заряда.
При такой поломке дисплей телефона показывает зарядку. Но когда Вы его включите, мобильный тут же отрубается. Иногда телефон отключается даже во время зарядки.
Почему так происходит? Случилось короткое замыкание в цепи контроллеров. А произошло это из-за плохой батареи, некачественной "зарядки", попадания воды, поломки разъема и так далее. Ремонт заключается в замене неисправного элемента.
Проверьте сначала "зарядку". Если в доме есть еще какая-то техника, к которой она подходит, подключите. Или попробуйте воспользоваться другой "зарядкой". Все в порядке? Проверьте батарею. Таким образом доберетесь до истинной причины неисправности.