Иногда iPhone и iPad попросту перестают заряжаться, если это случилось с Вами в первый раз, как и многие другие, обратитесь за проблемой на форум поклонников Apple. Беглый взгляд покажет, что Вы далеко не одиноки.
Сегодня мы разберемся с одним из важнейших вопросов, который возникает у большинства пользователей, с предшествующими моделями гаджетов iPhone, например, 5 или 6 серии. Как правило, основная проблема связана с зарядом устройства. Перестал заряжаться айфон 5S что делать? Главное – не паниковать, а подробно ознакомиться со всевозможными пунктами инструкции, которые мы приведем ниже по тексту.
В этой статье мы опишем, что Вы можете сделать, если Ваш iPhone или iPad попросту не заряжается, в том числе приведем официальные советы от компании Apple по самостоятельному устранению подобных неполадок. Симптомы неисправностей варьируются. По нашему опыту, проблема в основном заключается в кабеле Lightning. Первым делом, внимательно осмотрите кабель зарядного устройства на наличие дефектов.
1. Очевидно, первым делом убедитесь, что кабель и адаптер питания подключены к сети и надежно функционируют.
2. Почему компьютер видит айфон через USB, но не заряжается? Питание и заряд устройства зависит от разъёма, к которому Вы подключаетесь на компьютере. Как правило, при большом энергопотреблении, разрядка устройства, соединенного с компьютером, происходит гораздо быстрее, чем его заряд. Все зависит от выходного напряжения с порта USB. Поэтому заряжать гаджет от компьютера не самая лучшая идея.
3. Отключите устройство и проверьте порт Lightning на наличие мусора. Возьмите зубочистку и аккуратно очистите разъем. Наиболее подробно о возможных проблемах с портом, мы рассматривали в этой статье. Для надежной защиты от пыли и грязи фронтальной части смартфона, советуем Вам пользоваться защитными стеклами для iPhone от компании Benks, которые полностью покрывают все устройство и имеют скругленные грани по 3D технологии. Наиболее популярная серия – Сапфировое XPro 3D закаленное стекло на айфон 7.
4. Попробуйте использовать другой кабель и адаптер питания. Протестируйте в отдельности каждый из компонентов системы зарядки и питания.
5. Если Вы уверены, что все работает, подключите iPhone на пол часа к зарядному устройству. Гаджет по-прежнему не заряжается? Выполните перезагрузку, пока он подключен к источнику питания или проведите сброс устройства. О том, как выполните жесткую перезагрузку или сброс iPhone, мы подробно рассмотрели в инструкции.
6. Ваш следующий шаг – обратиться в техподдержку компании Apple или попросить помощи у сотрудников магазина, в котором Вы покупали смартфон.
Временные исправления (Первая помощь)
Пока Вы ожидаете ответа технической поддержки Apple, можете попробовать нижеописанные краткосрочные советы. Мы рассмотрели основные причины, которые могут помочь разобраться в Вашей проблеме. Почему айфон 5S не заряжается, но зарядка подключена?
1. Аккуратно пошевелите кабель Lightening в разъёме устройства, когда он подключен к источнику питания. Будьте осторожны, т.к. соединительный разъем на USB кабеле – довольно хрупкий и может обломиться при умеренной нагрузке. По крайней мере, многие считают, что это помогает в большинстве случаев.
2. Нами было обнаружено, что с помощью старого кабеля (30-ти контактного), iPhone работает гораздо лучше, чем с современным Lightening USB адаптером, которые поставляются в комплекте.
Вышеописанные действия являются не официальными советами, которые основаны только на нашем опыте. Если Ваша проблема связана с аппаратной начинкой гаджета или неисправными электронными агрегатами устройства, в данном случае поможет исключительно сервисный центр.
Общение с технической поддержкой Apple
Беда в том, что большая часть первоначальной поддержки будет следовать инструкциям, о которых мы говорили ранее. В идеальном варианте, Вам следует пользоваться гарантийной страховкой Вашего дистрибьютера или магазина, в котором было приобретено устройство.
Если у Вас остались вопросы - задавайте их в комментариях к этой статье или в нашей группе ВКонтакте. Пользуйтесь только проверенными и качественными Lightening кабелями, которые Вы можете купить в интернет-магазине.
Производитель USB – кабеля, компания Benks . Качество и гарантия от производителя.
Подробности Benks Создано: 13 апреля 2017 Обновлено: 05 декабря 2017Каждому хоть раз в жизни приходилось испытывать то холодящее душу чувство, когда при подключении Айфона к сети рядом со значком аккумулятора в строке состояния не отображался заветный значок молнии. Без паники! Это не поломка. Это диагностируемая неполадка . Выявив причину, можно легко и без проблем её устранить, не прибегая к радикальным мерам. Выяснить, почему не заряжается Айфон, можно самостоятельно. Достаточно лишь провести осмотр и проанализировать состояние девайса, а также самого зарядного устройства.
Чаще всего причину ищут в зарядном устройстве
Причин, по которым ваш аппарат отказывается заряжаться от сети, может быть две. Первая связана с общим состоянием самого Айфона. Вторая - неисправное зарядное устройство. Мы подскажем, как необходимо поступить и в том, и в другом случае, ведь чаще всего причиной является не поломка, а неисправность, которую можно диагностировать и устранить самостоятельно, не прибегая к помощи сервисных центров.
Итак, вы включили зарядное устройство в сеть, оно исправно, но Айфон не заряжается. Почему так происходит?
Статистика показывает, что более чем половина подобных случаев связана с попаданием в разъём Lightning обычного мусора. Эта деталь весьма вписывается в общий дизайн Айфона, но открыта и ничем не защищена. Поэтому часто туда попадают пыль, пух и другой мусор, который обычно может находиться в кармане или сумочке. Он создаёт препятствия при подключении кабеля, и Айфон перестаёт синхронизироваться и заряжаться от сети. Какими же должны быть ваши действия в этой ситуации? Как удалить посторонний мусор из разъёма, чтобы устройство вновь служило, как и прежде? Здесь на помощь придёт обычная зубочистка. С её помощью аккуратно удалите застрявшую грязь из разъёма. Делать это нужно очень аккуратно и только мягким, деревянным кончиком, чтобы не повредить разъём. Но если вы сомневаетесь в своих способностях, лучше доверить эту процедуру профессионалу.
Если после этой процедуры iPhone не начал заряжаться, значит, причина не в загрязнении.
Перезапуск iOS
Возможно, в этом случае всё, что необходимо сделать, - просто перезапустить iOS. Подобная проблема чаще всего встречается у iPhone 5s или iPhone 4s. Вследствие сбоя работы iOS Айфон просто не видит подключения к сети. Вам следует просто подключиться к розетке и одновременно удерживать две кнопки «Домой» и «Вкл./Выкл.» до тех пор, пока не произойдёт перезапуск iPhone. Когда завершится процесс перезагрузки, будет слышно звук начала зарядки, и вы увидите экран, который показывает анимацию зарядки.
Если эта методика не сработала, значит, ищем причину далее.
Зарядка iPhone от USB-порта ноутбука или устаревшего компа
В этом случае зарядка не начинается по причине того, что USB - стандартное устройство. Зарядка телефона слишком сложный процесс для него. Телефон в этом случае не успевает получать заряд, необходимый для нормального функционирования.
Повреждения от падения
Самый банальный и, увы, распространённый случай: если Айфон, даже новый и абсолютно неповреждённый снаружи, почему-то не заряжается, вполне вероятно, что его роняли или ударяли. Очень часто это случается с гаджетом, который побывал в детских руках. Маленькие экспериментаторы особенно не церемонятся с техникой, и большой разницы между iPhone и мячиком не видят. Поэтому в этом случае в том, что аппарат не заряжается, виноват испорченный разъём, конечно. Повреждённый разъём просто необходимо заменить. И не оставлять свой любимый Айфон без присмотра.
Использование чужого кабеля
Если вы повредили или потеряли собственный кабель, то, естественно, будете пытаться использовать чужой. Это не всегда удачная идея, потому что «неродной» может настолько медленно работать , что сложится впечатление, будто iPhone вообще не заряжается. Вам придётся в этом случае подождать восемь-двенадцать часов.
Неисправна батарея питания
Почему же ещё может возникнуть проблема с зарядкой iPhone? Казалось бы, всё в порядке с аппаратом, и зарядное устройство исправно, но процесс не сдвинулся с мёртвой точки. В этом случае причина может оказаться более серьёзной. Ваш прибор не заряжается потому, что аккумулятор вышел из строя. Дело в том, что он имеет определённое число циклов зарядки. Поэтому настала пора приобрести новый.
Виновато зарядное устройство
Второй серьёзной причиной, почему не заряжается iPhone, может быть неисправное зарядное устройство. В этом случае ситуации бывают различные. Устройство новое, но зарядка не начинается? Вероятнее всего, вам не повезло, и попалось бракованное зарядное устройство. Просто для начала попробуйте зарядить его через другое. Если iPhone издал характерный звук, и вы видите, что он заряжается, значит, дело в зарядном кабеле. Но это не беда, если Айфон на гарантийном обслуживании , магазин произведёт замену качественно и в срок. Если же зарядник пострадал вследствие падения или намок, обратитесь к специалисту по ремонту. Возможно, чтобы увидеть, как ваш iPhone вновь заряжается, придётся купить новый. Но это намного дешевле финансово, чем покупать новый девайс.
Итак, подведём итог. Ваш любимый Айфон не заряжается? Но это ещё не повод для беспокойства. Сначала исследуйте его самостоятельно. Проверьте на целостность и чистоту разъёма. Исследуйте также зарядное устройство. Оно должно работать безупречно. Источник питания и шнур также должны подходить именно вашей модели гаджета. Если все эти условия соблюдены, а аппарат по-прежнему не заряжается, вам помогут только специалисты.
Если ваш iPhone не заряжается (ну, вот не хочет и все), то вполне вероятно, что его батарея свое отжила, и пришло время ее менять.
А поскольку любой традиционно устроен так, что среднестатистический юзер поменять аккумулятор в нем просто не сможет (по крайней мере, без ущерба для смартфона и собственной нервной системы), то данная неприятность автоматически переходит в категорию сложных и, само собой, не самых дешевых.
Однако, прежде чем начинать вырабатывать в себе подходящие эмоции, лучше еще немного поднапрячься и попробовать чуть более внимательно провести диагностику проблемы.
Дело в том, что часто не заряжается Айфон 5 не только потому, что его батарея поизносилась или почему-то перестала работать исправно.
Есть еще ряд причин, по которым встроенный аккумулятор iPhone не заряжается в прежнем темпе, а то и не заряжается вовсе. И проблемки эти не относятся к категории неустранимых.
В общем, не спешим с выводами и не суетимся. Итак:
1. сначала перезагружаем
Многих пользователей откровенно удивляет тот факт, что множество проблем в работе iPhone решаются простой перезагрузкой устройства. Понятно, что серьезные поломки и повреждения таким «магическим» способом не чинятся, но вот если смартфон нежданно-негаданно заряжаться перестал, то первым делом его надо сначала просто выключить, а потом включить снова. Т.е. жмем одновременно кнопки Home и «Питание», ждем, пока экран выключится совсем, далее снова включаем и смотрим на результат.
2. не пытаемся заряжать его через клавиатуру ПК
Если ваш iPhone не заряжается, то надобно перепроверить, что заряжать мы его пытаемся, так как надо. Говоря простыми словами, iPhone 5, как впрочем и любому другому iPhone, для зарядки встроенного аккумулятора электроэнергии требуется сравнительно много, потому данную процедуру проводить лучше через высокоскоростные порты USB.
В то же время те USB, которыми оснащаются современные компьютерные клавиатуры, часто не способны обеспечивать энергию достаточной для заряда батареи Айфон 5 мощности. Так что, если у вас возникла проблема с зарядкой iPhone через USB-порт клавиатуры, то переподключите его к одному из USB-портов компа (ну, или через штатный зарядник к розетке).
3. проверяем порт USB
Собственно, тот USB-порт, через который вы привыкли заряжать все свои iPhone, тоже не вечен. Но зато перейти на другой — это гораздо проще, чем тащить смартфон в сервис. Потому подключаем свой iPhone 5 к другому USB-порту компа или находим другой компьютер.
Если машина iPhone 5 распознала, и процесс зарядки начался, то перестаем думать о срочной замене аккумулятора, и можем поразмышлять о том, как починить неисправный USB-порт. Кстати, чтобы точно убедиться, что он таки сломался, можно подключить к нему любое другое USB-устройство подешевле, чем Айфон 5.
4. тестим USB-кабель
Да, и USB-шнуры ломаются, притом гораздо чаще, чем того хотелось бы. На бытовом уровне проблемное состояние USB-кабеля выявляется путем использования другого такого кабеля, но гарантированно исправного. Другими словами, если iPhone не заряжается (через USB или обычный адаптер), то находим еще один USB-шнур, который точно рабочий, и используем его. Если зарядка пошла, то вопросов к батарее смартфона больше не имеем, а имеем теперь вопрос, где купить новый шнур.
5. разбираемся с зарядным устройством
Если вы предпочитаете не заморачиваться с всякими USB, а заряжаете ваш iPhone 5 только через оригинальный (или не очень) блок питания, то его тоже придется проверить. Как и в случае с USB-кабелем самый простой способ определить, исправен ли зарядник или сломался, это использовать другой такой же (или похожий), но нормально работающий прибор. Но и это не обязательно. Если новый адаптер быстро найти не получается, то просто подключите ваш Айфон 5 к USB любого включенного компьютера или ноутбука из тех, которые имеются под рукой. Так или иначе, но результат должен быть.
6. используем iPhone Recovery Mode
Иногда случается так, что проблемы с iPhone требуют применения некоторых радикальных мер. И активация режима восстановления — одна из них. Recovery Mode по эффективности во многом схож с перезагрузкой, но позволяет устранить, скажем так, более комплексные неполадки, в том числе и некоторое проблемы с зарядкой. С другой стороны данный режим работы смартфона предполагает удаление всех данных из его памяти. Об этом надо помнить. Запуск Recovery Mode означает, что ваш Айфон 5 вернется к заводским установкам (буквально станет как новый), но необходимо будет провести предварительно.
7. проводим уборку
Случается это не всегда и не со всеми, но бывает так, что всякие ненужные волокна и пыль забиваются контакты Lightning и из-за этого USB-разъем должным образом не подключается. Т.е. и зарядка батареи происходит неправильно, и смартфон к компьютеру подключается некорректно. Потому Lightning время от времени надо чистить или продувать, а в идеале пользоваться специальной мягкой накладкой, которая защищает разъемы смартфона от грязи, пыли, влаги и прочих вредных субстанций.
8. если iPhone не заряжается — едем менять батарею
И вот теперь, когда мы тщательно все проверили, а кое-что даже почистили, но проблема с зарядкой все равно осталась, можно смело звонить в сервисный центр. Ваш iPhone 5 точно нуждается в квалифицированной диагностике, а его аккумулятор, скорее всего, в замене. В среднем данная услуга стоит порядка $80. В условиях СЦ вся процедура занимает не более получаса, при наличии предварительной договоренности, разумеется. Также стоит вспомнить, что если ваш iPhone куплен менее года назад, или у вас есть AppleCare, то замена батареи в вашем iPhone 5 обойтись вам может бесплатно.
У специалистов компании Apple получилось создать удобные, быстрые и надежные смартфоны iPhone, завоевавшие популярность у миллионов людей во всем мире. Но, несмотря на высокий уровень надежности, поломки в них все-таки случаются. Если Айфон заряжается, но не включается, это может указывать на неисправность его электронной схемы. Давайте попробуем разобраться в причинах появления таких симптомов и узнаем, какие действия мы можем предпринять в этом случае.
Проверка аккумуляторной батареи
Если мобильное устройство заряжается, но не хочет включаться, то это может указывать на проблемы с аккумуляторной батареей. Особенностью смартфона iPhone является то, что в нем используется несъемный аккумулятор – мы не сможем вытащить его и протестировать.
В данном случае мы можем подозревать слишком глубокий разряд, поэтому батарею нужно как-то проверить. Нам остается лишь оставить устройство на зарядке на ночь, попробовав запустить iPhone утром. Такая процедура часто применяется для ликвидации последствий глубокого разряда аккумуляторных батарей.
Стоя на зарядке длительное время, она сможет восполнить свою емкость и набрать необходимое количество энергии . В случае со съемной батареей ее можно было бы «разогнать» внешним блоком питания или «лягушкой», но в случае с Айфоном нам остается только ждать и надеяться.
Несъемные аккумуляторные батареи присутствуют во всех смартфонах iPhone, в том числе в iPhone 4s и iPhone 5s. Если батарея в вашем устройстве съемная, то у вас в руках подделка.
Проверка зарядного устройства
Ваш Айфон показывает, что заряжается, но не включается? Проблема может крыться в слишком низком зарядном токе. В результате разряженный аккумулятор не может набрать заряда, достаточного для старта смартфона. У нас нет возможности влезть с мультиметром в нутро смартфона и проверить ток заряда. Но что мешает воспользоваться заведомо исправным зарядным устройством? Выполняем следующие действия:
- Находим заведомо исправное зарядное устройство, успешно заряжающее другие смартфоны;
- Подключаем текущий iPhone к зарядному устройству;
- Оставляем на ночь.
Так как iPhone не включается, то батарея, скорее всего, ушла в глубокую разрядку. Поэтому нужно запустить процесс зарядки на всю ночь, чтобы аккумулятор смог восстановиться . Утром просыпаемся и пробуем запустить смартфон. Если все прошло хорошо и устройство стартовало, берем кошелек и отправляемся в магазин за новым зарядным устройством. Также не мешает проверить, как поведет себя восстановленная батарея в течение дня.
Обратите внимание, что если после такого заряда будет наблюдаться быстрая разрядка аккумулятора, следует обратится в сервисный центр по вопросу замены аккумуляторной батареи.
Проблемы с зарядом нередко наблюдаются при использовании неоригинальных зарядных устройств, изготовленных сторонними производителями. Если вы хотите избежать подобных проблем, пользуйтесь только оригинальными аксессуарами, произведенными под торговой маркой Apple.
Восстановление iPhone
Если iPhone заряжается, но не включается, его можно попробовать восстановить через режим DFU. Для этого оставляем смартфон на зарядке до утра (чтоб он смог принять максимальный заряд). На следующем этапе нам понадобятся компьютер с установленным iTunes.
Подключаем смартфон к компьютеру, зажимаем кнопки «Home» и «Power», жмем 10 секунд, отпускаем кнопку питания и, продолжая удерживать «Home», ждем еще 15 секунд. В это время iTunes должен сообщить об обнаружении готового к восстановлению iPhone . Подтверждаем свои намерения и дожидаемся результатов. Далее пробуем включить свой смартфон.
О процедурах восстановления и перепрошивки Айфонов мы уже не раз писали в наших обзорах – воспользуйтесь поиском по сайту и получите нужную вам информацию.
Ремонт iPhone
Ваш Айфон 6s не включается и не заряжается? Такая участь может постичь не только модель 6s, но и любые другие модели смартфонов от Apple. Если устройство не подает признаков жизни, не реагирует на длительный ночной заряд и не запускается даже при попытке войти в режим восстановления, необходимо обратиться в сервисный центр.
Здесь его приведут в чувство специалисты – скорее всего, в вашем смартфоне неисправна системная плата, самостоятельный ремонт в этом случае невозможен .
В современном мире телефон является неотъемлемой частью жизни и движения. Находясь в социуме нам всё время необходимо поддерживать связь и пользоваться приложениями, которые облегчают нашу жизнь. Но что делать если с вечера поставив телефон на зарядку, утром вы обнаружили его почти полностью разряженным, а батарейка радостно показывает молнию? В этой статье мы попытаемся пом очь вам с решением этой проблемы и подсказать, чем она могла быть вызвана.
Чаще всего проблема вызвана выходом из строя одно из элементов цепочки. Если зарядка, которой вы пользуетесь, находится у вас достаточно с недавнего времени, то предполагаемая ошибка могла возникнуть именно из-за него. Но не всегда гвоздь проблемы можно увидеть сразу, поэтому давайте попробуем поэтапно разобраться и определить, чем вызвана проблема, что ваш телефон показывает зарядку, но не заряжается.
Чем могла быть вызвана проблема?
Проблемой неправильного процесса зарядки вашего устройства могут послужить как механические воздействия, падения, перемерзание или попадание влаги, так и воздействие времени. Если ваш телефон всё ещё показывает молнию, но через время вы замечаете, что его процент состояния батарейки не пополнился, то это плохой знак. Чем могла быть вызвано, что молния горит, питание идёт, а ваш iphone 4 не заряжается?
Причины:
- Проблема с USB-кабелем. Возможно совсем недавно вы приобрели кабель потому что новый уже изменился или взяли у друга. Этот провод может не подходить к вашей модели или быть некачественно выполнен.
- Неисправность блока питания.
Если вы пользуетесь не оригинальным блоком питания — то это могла послужить прямой проблемой неисправности работы зарядного устройства. Так же проблема с блоком питания могла быть вызвана падением его самого, так как внутри каждого блока находится микросхема отвечающая за правильность подачи заряда вашему устройству.
- Загрязнённый разъем. Если вы носите телефон в кармане куртки или сумки, то во внутрь разъема могли попасть какие-то посторонние предметы, что могло послужить причиной не правильного подачи заряда.
- Поломка разъёма для зарядки. При падении запчасти внутри телефона легко придаются деформации. Так как вся внутренняя пайка в любом современном смартфоне, является практически ювелирным искусством, поэтому какой-то маленький элемент мог повредиться и вызвать за собой данного характера.
- Выход из строя контроллера питания.
Проблема данного характера — это дело времени и воздействия окружающей среды.
- Износ аккумулятора.
Эта причина так же относится к тем, которые возникают по истечении какого либо срока и в данном случае от нас ничего не зависит.
- Сбой программного обеспечения.
Как решить проблему?
Перед тем как обратится за помощью к специалисту давайте попробуем решить проблему дома. Для начала необходимо найти какой из элементов вышел из строя — блок питания, смартфон или кабель?
Как проверить кабель?
Если используемый вами провод приобретён не дано, то есть смысл заподозрить, что проблема связана именно с ним. Если же нет, то внимательно осмотрите кабель на наличие видимых дефектов. Любые неестественные изгибы могут свидетельствовать о неисправности и неправильной работе устройства, в таком случае будет необходимо произвести замену кабеля.
В случае, если вы пытаетесь зарядить телефон от вашего домашнего компьютера, то вам просто может не хватать мощности для заряда, то есть зарядка может гореть и заряжать, но так и не зарядиться. А так же используя компьютер вместо зарядного блока, попробуйте подключить провод к другому USB-разъёму.
Если же видимых повреждений провода не наблюдаете, то попробуйте использовать другой кабель, например одолжите у друга или воспользуйтесь проверкой в магазине.
Как проверить блок питания?
С блоком питания вопрос обстоит немного тяжелей. Он мог повредиться при воздействии окружающих факторов, например падения или намокания. Если ни того ни другого не было, то причиной поломки могла послужить использование не оригинального кабеля и микросхема находящаяся внутри блока могла перегореть. Проверить его можно, только воспользовавшись другим блоком.
Как проверить смартфон?
- В первую очередь внимательно осмотрите разъём на наличие посторонних предметов, которые могли помешать правильной работе зарядного устройства. Если таких не наблюдается, то ещё одним вариантом можно попробовать зарядить телефон с помощью другой зарядки.
- Воспользуйтесь восстановлением через iTunes. Для этого подключите телефон к вашему ПК, зайдите в программу и нажмите BackUp, а после восстановления кнопочку Restore. Таким образом можно легко восстановить даже айфон 4.
- Сделайте полную перезагрузку вашего смартфона. Для этого необходимо зажать клавишу Включения/Выключения и Дом, когда смартфон включен и подождать пока дисплей не потухне, а после снова не высветится логотип компании-производителя (на выполнение этого процесса может потребоваться 30 секунд). И после этого вновь пробуйте заряжать устройство.
Что делать если проблема вызвана сбоем ПО или порчей аккумулятора?
Снос аккумулятора — это дело времени. Советуем вам прибегнуть к помощи сервисного центра, для того, чтобы там определили, что проблема действительно вызвана именно этим. Если это будет так, то вам просто заменят аккумулятор на новый по гарантии или если есть какие-то дефекты то придётся приобрести новый.
Если проблема вызвана сбоем ПО, то вероятнее всего это неправильная прошивка телефона, в этом случае так же необходимо будет идти в центр оказания сервисной помощи.
Так же проблема могла возникнуть из-за поломки контроллера заряда, который располагается внутри самого айфона. Если до этого ваш iphone 5s либо 4s очень скоро разряжался или жутко грелся, то эти признаки напрямую указывают на поломку именно этой части телефона. Исправить эту поломку так же можно в сервисном центре.