Считается удобным мессенджером для отправки и получения сообщений. Общаться через прилжение можно с друзьями, чьи номера записаны в телефонной книге смартфона. Но начинающие пользователи иногда задают вопрос о том, почему Ватсап не видит контакты.
Причины сбоя
Причины проблемы могут заключаться в следующем:
- Ваш знакомый не использует приложение.
- Установлена устаревшая его версия.
- Телефонный номер сохранен не в международном формате.
Методы решения
Если контакты WhatsApp не отображаются в связи с одной из этих причин, то можно выполнить следующее:
Иногда для устранения проблемы необходимо просто перезапустить WhatsApp. При этом следует учитывать, что из программы следует полностью выйти, так как она работает в фоновом режиме. Для этого необходимо перезагрузить само устройство. Нужный контакт может не сразу появиться в приложении, поэтому рекомендуется подождать несколько минут после загрузки, чтобы аккаунт пользователя отобразился.
Заключительный вариант - обновление адресной книги в приложении. Для этого перейдите в раздел «Чаты»
и тапните по кнопке действия. Далее, вызовите контекстное миеню и нажмите «Обновить»
.
Представьте себе ситуацию, что вы запустили свой любимый мессенджер и настроились с кем-то из друзей пообщаться прямо сейчас. И вот что происходит в реальности – WhatsApp не видит контакты. Что за дела? Куда все подевались?
Почему Ватсапп не видит контакты
Причины могут быть разные, как технические, так и человеческий фактор.
- Ваш абонент перестал пользоваться и удалил программу.
- У вас устаревшая версия мессенджера, вот почему система глючит.
- Если ваш абонент иностранец – его номер телефона должен быть представлен в точном международном формате.
- Вы недавно лазили в настройках своего смартфона и что-то случайно отключили.
- Кто-то из ваших близких недавно полазил в вашем телефоне и что-то там поменял.
Последний пункт выглядит особенно неприятно и подозрительно. Кто-то мог прочитать мою тайную переписку? И теперь вам угрожают проблемы? Есть в этом и положительный момент – теперь вы надежно убедились, что ваши родственники или друзья пытаются за вами следить и будете впредь соблюдать повышенную осторожность, договариваясь о свидании с любовницами.
Настройки — Контакты
Все контакты
Если же вы помните, что сами занимались настройками, зайдите в установки безопасности и посмотрите, какие контакты открыты, какие закрыты. Всегда можно второпях что-то перепутать. Проверьте вашу телефонную книгу. Если там телефон абонента отсутствует или запрещен для доступа – вы его тоже не сможете увидеть. Могли быть запрещены контакты в целых группах чатов и тогда множество ваших знакомых исчезнут из контактов в мессенджере WhatsApp. Как рекомендуют разработчики программы вацап, чтобы восстановить сбитые настройки приватности, полезно сначала полностью запретить видимость всех контактов, а потом заново разрешить . Это как замена масла в трансмиссии. После обновления машина будет бегать лучше.
– одни из самых удобных и функциональных мессенджеров. Сразу после установки и подтверждения данных, приложение импортирует контакты из телефонной книги. В список добавляются юзеры, которые тоже используют Вотсап. Однако, как и в любой программе, в мессенджере могут появиться ошибки, баги и т.д. Некоторые пользователи жалуются на то, что WhatsApp не видит контакты. Как же решить неприятную ситуацию?
Причины проблемы
Есть несколько причин, почему мессенджер не обнаруживает контакты, внесённые в телефонную книгу.
Распространённые проблемы:
Также контакты могут не отображаться из-за неправильных настроек самого мессенджера. Пользователь мог запретить программе показывать скрытые контакты.
Обновление мессенджера
Разработчики постоянно добавляют в приложение новые функции и устраняют различные баги. Каждое новое обновление улучшает работу мессенджера. Но при появлении новой версии программы юзеры, использующие устаревший мессенджер, сталкиваются с массой проблем и ошибок. Пользователю рекомендуется регулярно проверять и устанавливать обновления.
Для инсталляции свежей версии приложения нужно:
Инсталляция новой версии решит большинство проблем, связанных с программой.
Отображение скрытых контактов
Если свежего обновления нет, но мессенджер не видит номера, нужно проверить настройки приложения. Возможно, пользователь скрыл контакты и забыл об этом. Для отображения всех номеров, записанных в телефонную книгу, нужно:
Нередко, причиной почему Ватсап не видит контакты становиться и неверно записанный номер. Чтобы контакт отображался в мессенджере нужно изменить телефон абонента. Для этого перед номером ставиться +7.
Примечание: Повлиять на отображение контактов может сбой в работе телефона или программы. Перезагрузка смартфона может устранить баг.
Существует несколько причин ведущих к сбоям в функционировании WhatsApp Messenger.
Как правило, виновником выступает не приложение, а непосредственно мы сами.
Разберемся в вопросе, почему ВатсАпп не видит контакты, а также дадим ряд рекомендаций по решению этой проблемы.
Важно! Самая распространенная – нужный абонент просто не пользуется популярным софтом. Пошлите уведомление с просьбой установить софт на смартфон.
- Номер неправильно введен в телефонную книжку гаджета. Они распознаются исключительно в международном формате. Это касается абсолютно всех. Другими словами, сначала должен стоять символ «+ », затем код страны .
- Устаревшая версия . Когда вы записали всё в соответствии с требованиями ВацАпп, но эффект остался без изменений, необходимо переустановить Вотсапп, скачав последний релиз с официального ресурса компании разработчика в Сети.
- «Завис» Воцапп. Если после вышеперечисленных действий и доводов по их ликвидации, в не отображаются контакты, следует произвести перезагрузку Whats App. Иногда добавленный профиль не сразу появляется в списке. Помните – не просто выйти из него, оставив в активном (запущенном) состоянии, а именно закрыть его и запустить вновь.
- Проверьте заблокированных пользователей, не внесен ли тот, кого вы ищете в него.
Если не сработало, применим другой способ устранения неполадки, показанный на изображении ниже:
Следующий этап это поставить галочку у нижеприведенной опции
После этих нехитрых манипуляций, Ватс Апп начнет распознавать все номера, записанные в адресной книге девайса, что помогает моментально начать общение с собеседником. Конечно же, если он сам инсталлировал на свое мобильное устройство данный мессенджер.