Пользователи портала «Госуслуги» могут иметь один из трёх видов учётной записи.
1. Упрощённая учётная запись
Даёт минимум возможностей:
- оплата ;
- заказ справочных услуг: например, можно узнать о судебной задолженности.
2. Стандартная учётная запись
Если повысить уровень учётной записи до стандартного, станут доступны следующие услуги:
- проверка налоговой задолженности;
- запись к врачу;
- получение информации об оказанных медицинских услугах;
- получение выписки о состоянии пенсионного счёта;
- подача заявления на ;
- регистрация товарного знака.
Подтверждённая учётная запись открывает доступ ко всем услугам портала: для граждан, юридических лиц и предпринимателей. Количество доступных услуг постоянно увеличивается, но уже сейчас в 75 разделах каталога можно найти решение множества задач: от записи к врачу и до получения информации о недрах и разрешения на хранение и ношение оружия.
Как создать упрощённую учётную запись
Регистрация на «Госуслугах» начинается с создания упрощённой учётной записи.
Какие нужны документы
На этот раз документы не нужны. При регистрации понадобится адрес электронной почты и номер телефона.
Чтобы создать учётную запись, перейдите на сайт «Госуслуги» и нажмите «Зарегистрироваться».
Введите фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты, которые будут использоваться для входа во все сервисы электронного правительства. Нажмите «Зарегистрироваться».
На ваш телефон придёт сообщение с кодом. Введите его в следующем окне, которое появится в браузере. Затем придумайте , который вы будете использовать для авторизации на «Госуслугах».
Как создать стандартную учётную запись
После создания упрощённой учётной записи система предложит повысить уровень до стандартного.
Какие нужны документы
Приготовьте всего два документа:
- паспорт;
- СНИЛС - зелёная карточка, свидетельство обязательного пенсионного страхования.
Откройте «Личный кабинет» на портале «Госуслуги». На главной странице вы увидите статус профиля с предложением перейти на стандартную учётную запись. Нажмите «Заполнить профиль».
Добавьте отчество, пол, дату и место рождения, гражданство. Введите в окне регистрации паспортные данные и номер СНИЛС.
Проверка указанных сведений обычно занимает несколько часов. После её завершения на электронную почту или мобильный телефон придёт сообщение о результате. Соответствующее уведомление также появится в «Личном кабинете», а статус учётной записи будет изменён.
Как создать подтверждённую учётную запись
Чтобы начать пользоваться всеми возможностями «Госуслуг», необходимо подтвердить личность.
Какие нужны документы
Для подтверждения личности нужны те же документы, которые вы использовали при регистрации стандартной учётной записи:
- паспорт;
- СНИЛС.
Как зарегистрироваться, если вы клиент Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка»
В этом случае вы сможете подтвердить личность онлайн. Создание подтверждённой учётной записи доступно в следующих сервисах:
- веб-версия «Сбербанк Онлайн»;
- веб-версия «Тинькофф»;
- мобильный или интернет-банк «Почта Банк Онлайн».
Посмотрим, как подтвердить личность, на примере «Сбербанк Онлайн». Откройте «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь. Перейдите на вкладку «Прочее» и выберите «Регистрация на Госуслугах».
Заполните заявку на регистрацию: введите код подразделения паспорта и страховой номер. После проверки данных вы сразу получите подтверждённую учётную запись.
Как зарегистрироваться на «Госуслугах» в остальных случаях
1. В центре обслуживания
Если вы не являетесь клиентом Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка», подтвердите личность в центре обслуживания. В «Личном кабинете» под статусом учётной записи есть кнопка «Найти ближайший центр обслуживания». Нажмите на неё, чтобы открыть карту.
В центр обслуживания нужно взять паспорт и СНИЛС. Их сверят с теми сведениями, которые вы указали при создании стандартной учётной записи. Это и будет подтверждением личности.
2. Через «Почту России»
Если вы не хотите идти в центр обслуживания, закажите код подтверждения через « ». В окне с данными об учётной записи под большой кнопкой поиска центра обслуживания есть ссылка на получение кода подтверждения заказным письмом с уведомлением.
После перехода по ней нужно указать адрес, на который будет отправлено письмо.
Среднее время доставки - две недели. После получения кода необходимо ввести его в специальном поле, которое появится в «Личном кабинете» на «Госуслугах».
3. С помощью электронной подписи или карты
Ещё один способ подтверждения личности - использование усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или универсальной электронной карты (УЭК). Выпуск УЭК прекращён с 1 января 2017 года, но, если срок действия карты не закончился, можно использовать её для авторизации или регистрации.
Для подтверждения личности с помощью УКЭП или УЭК вам понадобится:
- физический носитель с подписью, выданный аккредитованной организацией;
- «КриптоПро » - программа для считывания электронной подписи или плагин для браузера.
Чтобы подтвердить личность, необходимо выбрать электронную подпись в качестве способа проверки, ввести PIN-код и подписать заявление на подтверждение учётной записи.
Сотни тысяч россиян уже несколько лет пользуются удобным дистанционным сервисом для получения государственных услуг, не теряя времени на поездки в уполномоченные инстанции. Речь идет о портале Gosuslugi.ru, который создан для упрощения процедур подачи различных заявлений, записи на прием и получения информации о налогах, штрафах, пенсии и многом другом. Если вы еще не зарегистрированы на сервисе, эта подробная инструкция поможет пройти данную процедуру и начать пользоваться удобным онлайн-инструментом, который сэкономит вам массу времени и нервов.
Уровни учетных записей
Физические лица могут получить доступ к услугам в ограниченном или полнофункциональном режиме. Объем доступных инструментов зависит от уровня учетной записи, которых всего три:
Упрощенная учетная запись – это начальная ступень, на которой пользователь может получать информацию, доступную на портале для ознакомления (условия оформления различных документов, сроки и требования и т.д.). Для получения такого варианта доступа достаточно ввести свое имя и фамилию, электронный адрес и номер мобильного.
Стандартная учетная запись предоставляет расширенный функционал, включающий уточнение данных о задолженностях и другие информационные услуги.
Подтвержденный аккаунт дает полный доступ к любым услугам, вплоть до оформления паспортов, получения лицензий, регистраций и других документов. От пользователя требуется ввод дополнительных данных и прохождение идентификации путем визита МФЦ, заверения электронной подписью или картой УЭК.
Мы рассмотрим процесс регистрации на портале «ГосУслуги», начиная от создания упрощенной учетки и заканчивая получением высшего уровня доступа.
Пошаговая инструкция по регистрации
Перед началом работы подготовьте свой паспорт РФ, СНИЛС, полис ОМС, военный билет, водительские права и другие документы, благодаря которым вы сможете получить доступ к расширенному функционалу портала.
Введите в строку вашего браузера адрес портала gosuslugi.ru. В окне откроется главная страница сайта, которая выглядит следующим образом:
В правой части страницы находится блок под названием «Вход в Госуслуги». Нажмите белую кнопку «Зарегистрироваться».
- Заполните все данные, запрошенные системой:
- Фамилию;
- Мобильный номер (тот, которым пользуетесь постоянно);
- Адрес электронной почты (действующий).
Ознакомьтесь с документами «Условия использования» и «Политика конфиденциальности», а затем нажмите «Зарегистрироваться».
Подтвердите указанный номер мобильного телефона. Вы получите индивидуальный код в смс-сообщении – его нужно будет ввести в специальное окошко и нажать синюю кнопку «Продолжить». Если код будет введен верно, вы получите доступ в .
В случае успешного подтверждения нужно будет придумать пароль и запомнить его, поскольку он понадобится для авторизации в личном кабинете при каждом использовании сервиса «ГосУслуги».
Подтвердите электронный адрес, введенный при регистрации. Вам на почту придет письмо со ссылкой, по которой нужно будет перейти.
После подтверждения телефона и электронного адреса в личном кабинете в разделе «Мои данные» в блоке «Контактная информация» напротив строк с этими параметрами появятся зеленые кружки с галочкой внутри.
Итак, теперь у вас есть упрощенная учетная запись в системе ЕСИА, дающая право на получение справочной информации. Если вам нужен расширенный функционал, вы можете добавить в личные данные СНИЛС – это поднимет уровень вашей учетки до уровня «Стандарт». После этого вы сможете , записываться к врачам, регистрировать товарные знаки.
Подтверждение учетной записи
Получить полный доступ ко всем сервисам, включая дистанционное оформление документов, можно только после прохождения установленной процедуры идентификации.
Для этого нужно пройти несколько шагов:
- Заполнить раздел «Мои данные» (СНИЛС и паспортные данные в обязательном порядке – остальные по желанию).
- Получить письмо об успешном прохождении проверки в автоматическом режиме.
- Подтвердить личность одним из трех способов:
- Прийти в ближайший Центр обслуживания (Это рекомендованный способ подтверждения личности );
- Заказать код для подтверждения по Почте России;
- Применить средство электронной подписи или УЭК.
Рекомендованный способ идентификации – это посещение Центра обслуживания. Обычно они расположены в отделениях Почты России и офисах «Ростелеком». Для подтверждения личности нужно будет предоставить паспорт и СНИЛС.
Адреса ближайших центров вы найдете по ссылке, нажав на «Найти ближайший центр обслуживания » в инструкции по подтверждению личности. Перед вами откроется карта, на которой синими точками будут обозначены центры. Нажав на них, вы увидите режим работы конкретного учреждения.
При выборе варианта с заказным письмом придется ждать доставки кода около двух недель. Для его получения на почте нужно предъявить паспорт и извещение, которое придет в почтовый ящик. Затем нужно будет ввести идентификационный код из письма в личном кабинете.
Существует одно ограничение данного способа, подтверждая личность по заказному письму (Почта России), Вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru.
В нашем случае письмо с кодом подтверждения дошло за 4 дня.
Ввод личных данных
Раздел «Мои данные» на главной странице персональных данных содержит персональную информацию владельца учетной записи на портале «ГосУслуги». Анкета включает пять блоков:
- Основная информация:
- Дата рождения;
- Место рождения;
- Гражданство;
- Паспортные данные;
- СНИЛС.
- Контактная информация:
- Мобильный телефон;
- Электронная почта;
- Адрес по прописке;
- Адрес проживания;
- Номер домашнего телефона.
- Документы:
- ИНН;
- Водительское удостоверение;
- Свидетельство о рождении;
- Полис ОМС;
- Заграничный паспорт;
- Военный билет.
- Информация о детях.
- Транспортные средства в собственности.
Для ввода данных нужно нажать на кнопку «Добавить …», где вместо троеточия стоит наименование документа.
После введения личных данных на странице начнется автоматическая проверка. Информация будет сверена с базами Пенсионного фонда и ФМС. Обычно эта процедура длится несколько минут. В отдельных случаях проверка может занять несколько часов, но это скорее исключение.
По завершению проверки на электронную почту и в личный кабинет на портале «ГосУслуги» придут соответствующие уведомления. Информация будет сохранена в учетной записи, и пользователю больше не придется вручную вводить данные при оформлении заявок на предоставление государственных сервисов.
Регистрация кабинета организации
Пользоваться государственными и муниципальными услугами портала дистанционно могут не только физические лица, но и организации, а также индивидуальные предприниматели, так же можно по паспорту . Список наиболее востребованных сервисов для юрлиц включает:
- Проверку долгов судебным приставам;
- Справку и наличии судебного производства;
- Госрегистрация юрлица при его создании;
- Оформление приглашений для иностранных граждан;
- Запрос на статистические данные;
- Выписки из различных реестров;
- Сдача отчетностей;
- Регистрация сертификатов соответствия и многое другое.
Право на создание учетки организации имеет только ее руководитель или его заместитель, который может действовать от имени фирмы без доверенности. Чтобы зарегистрироваться, необходимо сначала получить электронную подпись. Регистрация организации состоит из нескольких этапов:
- Ввод персональных данных руководителя.
- Проверка информации в государственном ведомстве.
- Подтверждение личности при помощи электронной подписи или визита в Центр обслуживания.
Загрузите главную страницу сайта «ГосУслуги» и авторизуйтесь в личном кабинете. Выберите в выпадающем списке в самом верху опцию «Для юридических лиц», а затем нажмите на кнопку «Получение личного кабинета» (на принтскрине эти кнопки выделены красной рамкой).
Ознакомьтесь с условиями подключения личного кабинета юридического лица и нажмите «Продолжить».
На экране откроется подробная инструкция по работе с электронной подписью. Нужно выполнить все требования, а затем перейти к вводу данных организации согласно уставным и регистрационным документам. После проверки введенной информации учетная запись юридического лица будет активирована.
При возникновении вопросов и проблем в процессе регистрации вы можете обратиться в техподдержку, набрав на мобильном телефоне номер 115. Также обсудить возникшую ситуацию можно в официальных группах портала «ГосУслуги» в социальных сетях.
Портал Госуслуги позволяет не тратить время на ожидание в очередях, а в кратчайшие сроки, с комфортом оформить любые документы и воспользоваться государственными электронными услугами. Чтобы подать заявление на оформление того или иного документа, следует предварительно зарегистрироваться на официальном сайте gosuslugi.ru.
На верхней панели инструментов под надписью «Личный кабинет» нажимаете кнопку «Регистрация». Процедура проходит в несколько этапов:
- заполнение личной информации, включая страховой номер и данные из паспорта;
- сверка предоставленной информации с базой пенсионного и миграционной службы;
- подтверждение личности.
Зачем подтверждать личность?
Подтверждать личность на портале Госуслуги требуется, чтобы пользоваться полным перечнем сервисов, включая не только оплату коммуналки и записи к врачу, но и оформление паспортов, свидетельств, водительских удостоверений и любых других документов для сферы образования, налогов, финансов, медицинской помощи и много другое.
Как подтвердить личность?
Подтверждение личности – это последний этап регистрации на портале Госуслуги, который открывает широкие возможности перед пользователем. Пройти эту процедуру можно несколькими методами:
- в многофункциональном центре;
- по почте;
- при помощи электронной подписи или УЭК.
Подтверждаем через МФЦ
Чтобы подтвердить личность через многофункциональный центр достаточно прийти в ближайшее к вам отделение и предъявить консультанту свой паспорт и пенсионное свидетельство.
Подтверждаем почтой
Если вы захотите получить код-подтверждения почтой, то в настройках личного кабинета выбираете вкладку «Получить код подтверждения письмом», в появившейся форме вводите полный почтовый адрес, включая индекс и нажимаете кнопку «Доставить». На протяжении 2 недель вам должно прийти заказное письмо с кодом. Если вы неверно указали адрес, то повторный запрос можно сделать не ранее, чем через месяц. Когда письмо с кодом доставят на почту, вам нужно сходить на отделение с паспортом и забрать его, затем в настройках аккаунта на портале нужно будет ввести полученный код, для подтверждения вашей личности.
Метод не совсем удобный и длительный.
Подтверждаем электронной подписью (ЭП)
Выбираете в настройках аккаунта подтверждение «С помощью электронной подписи или УЭК». Для этих целей подойдет любой квалифицированный сертификат электронной подписи, включая ЭП для физических лиц. Получить ЭП можно в специальных удостоверяющих центрах, для этого нужно подать заявку на получение ЭП, ИНН и паспорт, а также оплатить необходимые сборы. Взамен вы получаете ЭП на специальном носителе (токене), и на все оформление уйдет не более суток. Сертификат ЭП можно использовать на протяжении года, а затем дополнительно продлевать.
Имея на руках сертификат ЭП, вы с его помощью авторизуетесь в личном кабинете на портале Госуслуги. Система сразу же начинает сверять информацию в учетке со сведениями сертификата. При полном соответствии аккаунту присваивается статус «подтверждено».
Как найти центр обслуживания пользователей Госуслуг
Чтобы найти ближайший к вам центр обслуживания для подтверждения личности, нужно зайти на сайт Госуслуги в настройки своей учетной записи, здесь вам будут предложены «Доступные способы подтверждения», кликаете на «Обратиться лично». Перед вами появиться пустая строка, куда вводится страна и город вашего пребывания. Далее нажимаете кнопку «Найти». Интересующая вас информация высветится либо в виде списка или на карте местности.
В течении своей жизни каждый гражданин нашей страны вынужден обращаться в государственные органы за получением различных услуг. Как правило, все это сопровождается огромными очередями и долгим, мучительным ожиданием.
Официальный портал позволяет населению решать проблемы различных структур, не выходя из дома. С его помощью можно быстро устроить ребенка в детский сад, решить вопрос с органами ЗАГС, узнать о налоговой задолженности и т.д.
Для того, чтобы пользоваться возможностями сервиса в полном объеме необходимо пройти простую процедуру регистрации .
Регистрация на портале Госуслуг
Портал государственных услуг предусмотрел для пользователей несколько вариантов учетных записей. Каждая из них обладает своими особенностями и требует от гражданина предоставления определенных персональных данных.
Ниже рассмотрим возможности и процесс регистрации каждой учетной записи;
Виды учетных записей:
Упрощенная учетная запись – присваивается пользователю сразу же после первого этапа регистрации. Спектр возможностей ограничен. Позволяет ознакомиться с порталом. Вы также сможете получить доступ к справочной информации и заказать выписку из реестра.
Стандартный вариант – присваивается после второго этапа регистрации. Расширяет спектр возможностей пользователя. Например, открывает такие услуги, как запись к врачу, регистрация товарного знака и т.д.
Подтвержденная запись – не имеет ограничений. Необходимо получить персональный код любым удобным для вас способом (с методами получения вы можете ознакомиться ниже).
Нажмите на кнопку для полной регистрации на портале Госуслуг
После регистрации Вам станут доступны все услуги портала.
Упрощенная учетная запись
Позволяет познакомиться с порталом. Она ограничивает пользователя в списке возможных действий.
- Перейти на официальный сайт Госуслуг — gosuslugi.ru .
- Выбрать пункт «зарегистрироваться».
- Ввести персональные данные. Персональные данные используются в строго конфиденциальных целях, поэтому вы можете не переживать об их сохранности.
- Нажать «зарегистрироваться» для подтверждения согласия на обработку ваших данных
- Подтвердить номер телефона. На указанный номер в течение нескольких секунд поступит код. Код введите в специальное окно.
- Нажмите на «продолжить». Создайте пароль.
Если же вы не планируете пользоваться услугами сервиса, то статуса упрощенной записи будет более чем достаточно. Однако, помните, что вы не сможете подавать онлайн заявления, просматривать штрафы и совершать иные действия по обращению в гос.органы не выходя из дома.
Стандартная учетная запись
Для регистрации стандартной учетной записи выполните следующие шаги:
- Пройдите процедуру регистрации упрощенной записи.
- Заполните все поля в форме основных сведений. Данные должны соответствовать действительности и быть точными, правильными.
- После заполнения формы пользователь перенаправляется на страницу, где отображается ход проверки данных.
Подтверждение учетной записи
Процедура подтверждения представляет собой получение персонального кода.
- Заходим в личный кабинет.
- Нажимаем «перейти к редактированию».
- Нажимаем на строку «подтверждение личности». Она располагается в верхней части страницы под заголовком «Персональные данные».
Рассмотрим способы подтверждения в форме ниже:
Посещение центра обслуживания
Если для подтверждения записи вы выбрали МФЦ, необходимо подойти в один из офисов. Далее обратиться к специалисту с просьбой подтвердить статус записи. Необходимо предоставить паспортные данные. Далее специалист в течении 5-10 минут выдаст ваш код подтверждения. Код необходимо активировать в личном кабинете.
Получение кода подтверждения заказным письмом
Выбрав данный вариант сервис перенаправит вас в окно данных. Заполните адрес и место жительства, индекс. Нажимаете кнопку «доставить». Теперь вам остается лишь ожидать прибытия заказного письма. Среднее время ожидания – 2 недели. В почтовый ящик придет извещение о его доставке на почту.
Видео-инструкция по регистрации личного кабинета
Мини инструкция как зарегистрировать :
Видеоинформация для получения юридического статуса аккаунта:
Примечание.
Для юридического лица необходимо иметь подтвержденный аккаунт , инструкция как подтвердить аккаунт описано выше — .
Начиная, с 2014 года все жители Российской Федерации получили возможность пользоваться многими услугами государственных органов через Интернет. Пока что далеко не все оценили эффективность такой системы, и иногда встречаются недорабоки, которые довольно оперативно исправляются. Однако уже сейчас можно оплатить штраф, оформить получение ряда документов и многое другое, не выходя из дома.
Портал Госуслуги рассчитан в первую очередь на физических лиц, которым после регистрации на сайте могут воспользоваться целым перечнем функций, но для этого обязательно потребуются некоторые документы.
Необходимые документы для регистрации
Непосредственно для регистрации на сайте необходимо указать следующие данные:
- Фамилия и имя;
- Адрес электронной почты;
- Номер мобильного телефона.
На электронную почту и мобильный в последствии будут приходить уведомления об изменении учётных данных, статуса заявления и т.п.
Уровни учётных записей на Госуслугах
В системе Госуслуги существует уровневая система аккаунтов. Она включает в себя следующие типы учётных записей:
- упрощённая;
- стандартная;
- подтверждённая.
Статус упрощённой учётная запись получает сразу после регистрации на портале. Однако функционал его крайне ограничен – нельзя оформить заявление или запись в госучреждение. Для того, чтобы получить такую возможность, необходимо в личном кабинете ввести данные паспорта и СНИЛС. После этого аккаунт получает статус «стандартного», и с его помощью можно записаться к врачу, зарегистрировать товарный знак и т.п.
Чтобы получить абсолютно любую услугу портала потребуется очное подтверждение личности в центре обслуживание. Эта процедура занимает буквально несколько минут и требует только наличие паспорта.
Как зарегистрироваться на Госуслугах?
Есть два варианта регистрации:
- самостоятельно на соответствующей странице сайта (находится в верхней правой части страницы);
- центры регистрации и обслуживания.
Центрами обслуживания, как правило, выступают районные МФЦ, почтовые отделения, банки и т.п. Ближайший можно найти на специальной карте, которая расположена на сайте. В центре вас не только зарегистрируют, но и сразу подтвердят личность.
Заполнение личных данных
После регистрации на портале вы сможете зайти в личный кабинет и заполнить дополнительные данные – это необходимо для получения нового статуса аккаунта – «стандартного», а также для автоматического заполнения различных электронных заявлений и заявок.