У многих пользователей iPhone часто возникает проблема отключения сети, что приводит многих в панику и не даёт покоя.
Нужно перезагрузить ваш смартфон, используя глубокую перезагрузку, для чего вам понадобится произвести нажатие на клавишу Home одновременно с клавишей “Выключение” . Работа телефона возможно наладится из-за полного сброса всех параметров сети, и их обновления, но, если этого не произойдёт, можно попробовать несколько других способов.
Причины и действия при выявлении проблемы
Нужно аккуратно извлечь сим-карту и удостовериться в полной чистоте контактов. Их можно обдуть с помощью сжатого воздуха.
Другой причиной такой проблемы может являться то, что многие покупатели этих телефонов, совсем не думая о последствиях, могут повредить контакты сим-карты, при её обрезке. Данную процедуру нужно проводить с помощью специалиста в авторизированном магазине.
Другим способом восстановления связи на iPhone служит подключение к Wi-Fi и установка правильной даты и времени, что можно быстро сделать в меню настроек. Можно попробовать пару раз включить и выключить режим в самолёте, что часто может вас выручить.
Устранение проблемы при заводской разблокировке
Самой частой причиной ошибки бывает разблокировка с помощью программы Ultrasnow или обновление прошивки до версии iPad. Это совсем не связано с аппаратной частью, так как ошибка “нет сети” означает что смартфон принял сим-карту, но есть препятствия для получения связи в самой программной структуре.
Одним из самых популярных и верных решений проблемы является сбрасывание настроек сети через общие настройки. Ещё можно попробовать удалить информацию, что может привести к повреждению имеющегося программного кода.
Ошибка при активации-дезактивации iPhone 4s через приложения Ultrasnow или SAMPRefs
Чтобы решить эту проблему, вам понадобится вставить свою сим-карту и подключить его к компьютеру с iTunes . Далее, когда iTunes определит телефон, нужно сделать бэк-ап и нажать “Восстановить”. После завершения процесса восстановления вам будут доступны две функции:
- Восстановление из бэк-апа.
- Использовать iPhone как новый телефон.
Если ни один из способов не помогает
Главное, что, если вам не помогла ни одна из вышеперечисленных процедур, придется обратиться в сервисный центр, так как пропажа связи довольно серьёзная и сложная проблема, которую надо предоставить для решения настоящим специалистам.
Ведь довольно часто проблемы с соединением возникают из-за поломки антенны. В этом случае для моделей 4, 4s и 5s нужно обратиться в официальный центр, в котором смогут быстро и качественно заменить эту самую антенну.
Отдавать смартфон в сторонние организации не стоит, так как из-за некорректной работы внутреннего усилителя. Такая проблема нечасто возникала у 4s, однако, в первой партии пятёрки она была практически на каждом шагу, что отчасти привело к снижению популярности моделей.
Многие интернет сервисы предлагают услуги по восстановлению сети iPhone 4s и более поздних версий через ИМЕИ номер. Если вы разблокируете смартфон данным способом, то сможете использовать на нём сим-карты любых операторов.
Если сотовый оператор заблокирован в iPhone 4s, 5s, 6, 6s, то вам придётся разблокировать iCloud, что можно также заказать на этих ресурсах, а уж потом приобрести услугу анлока от сотового оператора.
Также если вам интересны игры на iOS или Android, то можете поискать их на QGamer.ru.
В использовании гаджетов iPhone есть свои нюансы, поэтому если вы столкнулись с тем, что телефон не находит сигнал оператора, не паникуйте - такое может произойти с кем угодно. Существует много причин, из-за которых Айфон не видит сети, они касаются настроек аппарата или внешних неисправностей. Давайте рассмотрим, почему возникают неполадки и что нужно делать, чтобы исправить их.
Проблема со связью на Айфоне не единичная, но есть варианты ее быстрого решения
Прежде всего, попробуйте просто перезагрузить устройство - возможно, в работе системы произошёл небольшой сбой.
Если это не помогло, обратимся к настройкам Айфона . Почему нет связи с оператором? В большинстве случаев проблема с поиском сети возникает вследствие неправильных установок часового пояса и времени. Чтобы проверить это, выполните такие действия:
- Зайдите в меню настройки и включите Wi-Fi.
- Вернитесь в основные параметры, выберите меню Дата и время.
- Здесь вы увидите строку «Автоматически» - эта функция позволяет аппарату самостоятельно определять часовой пояс и время. Поставьте кнопку в активное положение или, если строка включена, выключите и затем снова активируйте этот режим.
- Подождите около минуты, перезагрузите телефон.
Иногда устройство не ловит сигнал по причине того, что оператор не предоставляет свои услуги в определённом регионе. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, зайдите в меню с режимами работы и выберите вариант «Авиарежим» - включите его, подождите несколько секунд. Затем отключите его - после этих действий произойдёт перезагрузка сети, после чего Айфон выполнит поиск сигнала.
Если изменений нет, проверим настройки вашего провайдера. Для этого нужно сделать следующее:
- Откройте параметры своего iPhone, пункт Оператор.
- Убедитесь, что установлено автоматическое определение настроек.
Поиск обновлений
Ваш iPhone может не ловить сигнал из-за того, что вы не установили последние обновления для системы - они необходимы для корректной работы гаджета. Зайдите в пункт «Об этом устройстве», если вы увидите, что для Айфона есть новые системные файлы, подключитесь к интернету и запустите процесс обновления.
Примечание. Если у вас нет возможности по тем или иным причинам подключиться к интернету с телефона, подсоедините его к компьютеру, зайдите в ITunes, запустите поиск обновлений и установите их.
Неисправности после заводской разблокировки
Почему нет сети после активации Айфона? Если после заводской разблокировки устройство не ловит сигнал, это обозначает, что саму карту он видит, вам нужно лишь устранить неполадку в параметрах.
Чтобы сделать это, обнулите настройки - вставьте сим-карту, зайдите в Основные параметры, пункт Сброс и остановитесь на варианте «Сбросить настройки сети».
Проблемы с поиском сигнала возникают, когда iPhone активируют при помощи программ SAMPrefs или Redsnow. Если разблокировка прошла успешно, но подключения всё же нет, нужно сбросить установки смартфона, что делается следующим способом:
- Вставьте сим-карту и подключите его к компьютеру, откройте ITunes.
- Сделайте бэкап, затем нажмите на пункт восстановления .
- После завершения восстановления вам будет предложено восстановить Айфон из существующего бэкапа или распознавать его как новое устройство - выберите второй вариант.
- После процедуры активации телефон выполнит поиск сети и подключиться к ней.
Примечание. Если iPhone всё ещё запрограммирован на работу с компанией AT&T, он не будет ловить сигнал российских провайдеров в любом случае. Необходимо произвести разблокировку по ИМЕЙ-номеру - для этого лучше всего обратиться к специалисту.
Другие причины отсутствия сети
Айфон может не ловить сигнал из-за внешних неполадок с картой или самим мобильным оборудованием . Это происходит в таких случаях:
- Если сим-карту обрезали неправильно, телефон может распознавать её некорректно - обратитесь напрямую к поставщику услуг связи и закажите правильную карту под iPhone.
- В мобильном устройстве возникли неполадки в работе антенны - в такой ситуации необходимо обратиться к специалистам и отдать аппарат в ремонт.
Если вы вставляете другую сим-карту, и она ловит сеть, проблема касается конкретного оператора - он заблокировал карту, которой вы хотите пользоваться. Это происходит по таким причинам:
- Связь неактивна, потому что у вас нет средств на счету или вы не выполнили другие условия для предоставления услуг связи.
- Карта заблокирована по ИМЕЙ-коду. В этом случае обратитесь в сервисный центр, чтобы активировать её.
Если нет сети iPhone 4s, 5s, 6, то это огромная проблема, ведь вы не сможете связаться с близкими, отправить СМС или воспользоваться мобильным интернетом. Каким бы навороченным не был iPhone, он в первую очередь является телефоном, а уже потом средством для игр, просмотра фильмов и прочих развлечений. Когда нет сети на iPhone 4s, 4, 5s или 3g, нужно как можно быстрее найти решение проблемы.
Для возможности совершать звонки в вашем устройстве обязательно должна быть исправная СИМ-карта с уникальным телефонным номером. Она должна пройти регистрацию в сотовой сети. Если iPhone 4s, 4, 5s или 3g нет дозванивается до абонентов, то он по тем или иным причинам не принимает сигнал.
Перезагрузка
Если iPhone не видит сим карту, то первым делом нужно попробовать перезагрузку. Смартфоны iPhone 4s, 4, 5s и 3g — это сложные девайсы, конструкция которых собрана из множества модулей, построенных на единой плате. Функционируют они за счет специального программного обеспечения. К сожалению ни одна программа не может обладать 100% надежностью, в связи с чем может произойти сбой, так или иначе влияющий на работу iPhone 4s, 4, 5s и 3g. Часто сбой в одном модуле затрагивает другие, что приводит к проявлению различных неисправностей.
Если вы активно пользуетесь ПК, то наверняка знаете, как действовать в случае зависания той или иной программы — нажать клавишу перезагрузки. В iPhone 4s, 4, 5s и 3g все точно также. Если девайс не ловит сеть, то проблема может решится простой перезагрузкой, хотя это помогает не всегда. Возможно что произошел программный сбой, из-за которого iPhone 4s, 4, 5s или 3g не может авторизоваться в сети. Перезагрузка с легкостью решит данную проблему.
Если вопрос что делать, когда iPhone 4s, 4, 5s или 3g не видит СИМ-карту так и не решился, то движемся дальше.
Сложности с поиском сети
Спросите, что делать если iPhone 4s, 4, 5s или 3g перестал ловить сеть? В такой ситуации смартфон по тем или иным причинам не может пройти идентификацию в сети. Для разрешения проблемы необходимо перейти в меню настроек, а там выбрать пункт «Оператор».
Далее следует немного подождать, а затем, по завершению результатов поиска, выбрать наименование вашей сети. iPhone 4s, 4, 5s или 3g редко не видит сеть или не может авторизовать СИМ-карту, но возможно вы столкнулись именно с такой проблемой. Сбой может происходить по вине мобильного оператора или в следствии ошибок на самом смартфоне.
Можно постараться найти сеть вручную на своем iPhone 4s, 4, 5s или 3g или просто перезапустить девайс, после чего произойдет автоматический поиск.
Что делать для восстановления связи
Еще одной причиной может выступать пребывание СИМ-карты в международном роуминге. Вероятно, что вы пытались зарегистрироваться в какой-либо сети ручным способом, а затем забыли перейти в автоматический режим. В таком случае опять же рекомендуется перезагрузить iPhone 4s, 4, 5s или 3g для более корректной регистрации СИМ-карты в сети.
Проблемы с СИМ-картой
Если телефон теряет или не видит сеть, то проблема может быть в самой СИМ-карте. Она могла просто отойти от контактов, быть дезактивированной оператором или вовсе выйти из строя. В данном случае вопрос почему Айфон не видит или теряет сеть решается приобретением новой СИМ-карты. Но мы бы рекомендовали обратится в салон сотовой связи, где вам подскажут почему смартфон не видит или теряет сеть, а в случае необходимости восстановят СИМку. Попробуйте установить другу карточку и проверить прием сигнала.
Если у вас есть подозрения касательно того, что смартфон теряет сеть в связи с проблемами с карточкой, то попробуйте извлечь ее и протестировать на другом девайсе. В таком случае вы точно убедитесь в характере проблемы, из-за которой на Айфоне теряется сеть. Делать в такой ситуации ничего не остается, кроме как восстановить ее. При обращении к мобильному оператору для замены карточки обязательно возьмите с собой паспорт, иначе придется возвращаться за ним домой.
Другие методы решения проблемы
Если Айфон теряет или не видит сеть, то причиной может быть его поломка. Самостоятельный ремонт не представляется возможным, в связи с чем придется обратится в проверенный сервисный центр, где проведут качественную диагностику и последующий ремонт.
После проведения работы вы вновь будете наслаждаться высоким качеством связи своего девайса. Проблемы, при которых теряется сигнал часто дают о себе знать после падения устройства или его взаимодействия с влагой.
Отсутствие качественной связи может иметь связь со слабой силой сигнала вашего мобильного оператора в текущем местоположении. В таком случае возьмите любой другой телефон и посмотрите как он ловит сеть, ведь разницы между тем же Айфон 5s и Xiaomi Mi5 в этом плане особой нет. Если он также не принимает сигнал, то придется пользоваться телефоном с другого места. Иногда помогает сброс к заводским параметрам или восстановление через режим DFU.
Статьи и Лайфхаки
Периодически пользователи «яблочных» гаджетов сталкиваются с подобной ситуацией. Если в айфоне нет сети , для начала нужно проверить, имеется ли хотя бы какой-то приём сигнала. Для этого заходим в настройки и активируем автоматический поиск сети, то есть ищем сеть вручную. Те, кто знает, сразу обратят внимание на соответствующую пиктограмму.
Наша статья посвящена «симптомам» такой проблемы, а также оказанию первой помощи своему мобильному устройству. Дело в том, что в некоторых случаях обращение к специалисту может не потребоваться, поскольку пользователь вполне способен устранить неполадки своими силами.
Нет сети в Айфоне: тревожные симптомы
Случается, что на нашем устройстве мы видим надпись, свидетельствующую о том, что сеть отсутствует, однако при этом находимся в зоне покрытия сети с отличным сигналом. Бывает и так, что смартфон теряет связь при нахождении вне зоны покрытия, однако после возвращения туда связь не появляется.
Ещё одним показательным симптомом является ситуация, когда в статусе отображается слово «Поиск». Кроме того, при переходе в основные настройки, меню «Об этом устройстве», можно заметить отсутствие каких-либо сведений в пункте «Прошивка».
Что делать, если нет сети в Айфоне?
Итак, если мы столкнулись с одним из указанных выше тревожных симптомов, либо сеть отсутствует при каких-либо иных условиях, стоит попробовать последовательно выполнить следующие манипуляции.
Для начала включим и через пять секунд отключим «Авиарежим», перейдя в настройки iPhone. Также можно перезагрузить само мобильное устройство.
Кроме того, рекомендуется извлечь SIM-карту и убедиться в том, что перед нами действительно фирменная «симка» сотового оператора. Также следует проверить её на наличие механических повреждений, или же банально на степень износа. После этого можно вновь попробовать установить SIM-карту.
Если ничего не помогло, нужно проверить настройки сотового оператора, в том числе и на наличие обновлений. Подключаемся к Wi-Fi, переходим в основные настройки смартфона, пункт «Об этом устройстве». В том случае если нам доступны обновления, операционная система запросит их установку. Если же , пробуем подключить iPhone к iTunes. Далее обновляем устройство до последней версии iOS.
Ещё один способ – сбросить настройки сети. Для этого нужно зайти в основные настройки, выбрать пункт «Сбросить», после чего – «Сбросить настройки сети».
Если в айфоне нет сети, и мы находимся за пределами страны, пробуем сделать следующее. Выбираем меню «Оператор» через настройки и нажимаем пункт «Автоматически». Если iPhone обнаружит любую мобильную сеть, отобразится соответствующее меню.
Случается, что за рубежом недоступен раздел «Оператор». В такой ситуации следует обратиться в компанию Apple. Отключаем вышеуказанный пункт «Автоматически». Спустя несколько минут должен появиться перечень сотовых операторов, которые доступны. Это свидетельствует об исправности нашего устройства. Если все вышеуказанные манипуляции не помогли, рекомендуется обратиться к сотовому оператору.
Случается, что неполадки в работе сети вызваны нашим небрежным обращением со смартфоном. Например, сбой может быть результатом физического повреждения или попадания влаги. Кроме того, проблема иногда связана с тем, что вышла из строя SIM-карта. В любом случае, выявить причину можно будет только после полной диагностики iPhone.
Бывают ситуации, когда iPhone перестаёт видеть сотовую сеть. В некоторых случаях причину можно определить и устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.
Проблемы с сетью
Случается, что после переустановки, сброса или обновления iOS устройство начинает ловить сеть плохо или перестаёт это делать совсем. Подобная проблема появляется не только из-за поломок в системной части, но и из-за неисправностей в физической составляющей телефона. О проблемах с сетью будет сообщать надпись в левом верхнем углу панели уведомлений – «Нет сети» или No Service.
В верхнем правом углу экрана можно увидеть сообщение о том, что сети нет
Если проблема кроется в системной части iPhone, то её, скорее всего, можно будет устранить самостоятельно, но если повреждена сама сим-карта или одна из деталей, отвечающих за связь, то придётся обращаться в специальные сервисы по починке техники Apple.
Как исправить проблему
В первую очередь нужно убедиться в том, что там, где вы находитесь, другие устройства с сим-картами того же сотового оператора ловят связь. Возможно, вы всего лишь оказались вне зоны покрытия. Также стоит выйти из мест, где сигнал может быть заглушён плотным потолком, стенами или специальными устройствами.
Если на других устройствах сигнал есть, то стоит выполнить нижеописанные инструкции, которые, возможно, вернут вам сеть.
Изменение времени
Причиной для пропажи сигнала могут стать неправильные параметры времени и даты. Ошибки могут возникнуть, даже если не совпадают минуты, поэтому рекомендуется выставить автоматический режим сверки времени:
Проверка режима самолёта
Во-первых, удостоверьтесь, что режим самолёта отключён. Его состояние можно увидеть в панели быстрого доступа. Во-вторых, если он был отключён, включите его секунд на 15, а потом снова отключите. Эти действия перезагрузят сим-карту и, возможно, вернут ей сеть.
Включаем и отключаем режим самолёта Сброс данных и их обновление
- Находясь в настройках устройства, выберите раздел «Основные», а в нём подраздел «Сброс».
Открываем раздел «Сброс» - Выполите сброс настроек сети.
Сбрасываем настройки сети - Вернитесь к основным настройкам и кликните по кнопке «Об этом устройстве». Будет проведена автоматическая диагностика на наличие обновлений для сотовой связи. Если они найдутся, вам предложат их установить, подтвердите действие и дождитесь окончания процесса.
Переходим к разделу «Об этом устройстве» - Вернитесь к настройкам устройства и выберите пункт «Сотовая связь», а в нём подпункт «Сотовые данные».
Открываем раздел «Сотовая связь» - Заполните все пустые поля. Данные для них можно взять на официальном сайте вашего сотового оператора.
Вводим сотовые данные
Физическая проверка
Если вышеописанные действия не помогли, то нужно проверить сим-карту. Вытащите её и проверьте, будет ли она работать в другом iPhone. Если и там сеть не будет найдена, то симку придётся заменить. Сделать это можно в ближайшем сервисе вашего сотового оператора.
Проверяем, работает ли сим-карта Если же сим-карта в другом устройстве работает, то остаётся два варианта: либо повреждена какая-то деталь телефона и его нужно нести в сервис, либо в прошивке появились ошибки, которые не дают работать симке, и придётся выполнить восстановление.
Как восстановить устройство
Если у вас есть резервная копия в iCloud или iTunes, то вы сможете сбросить устройство, не потеряв данные. В противном случае вся личная информация и установленные приложения будут безвозвратно утеряны, поэтому заранее позаботьтесь о наличие резервной копии. После этого подключитесь к Wi-Fi сети, зайдите в основные настройки устройства, затем в подраздел «Сброс» и выберите функцию «Сбросить контент и настройки». Пройдите процедуру сброса, после её окончания начнётся первоначальная настройка устройства, на одном из шагов которой можно будет указать, из какой резервной копии нужно восстановить ваше устройство.
Сбрасываем контент и настройки Видео: что делать, если iPhone не ловит сигнал
Как избежать подобных проблем в будущем
Чтобы не потерять сеть в будущем, не изменяйте настройки устройства и сим-карты, если точно не уверены, как правильно это сделать. Не стоит часто вставлять-вынимать сим-карту, это может навредить ей. Также не забывайте обновлять резервную копию, хранимую в iTunes или iCloud, чтобы в случае повреждения системной части устройства иметь возможность восстановить информацию без потерь.
Если iPhone не ловит сеть, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия. После этого измените параметры даты и времени, используйте функцию «Режим самолёта» и выполните сброс настроек сети. Если это не поможет, сбросьте настройки и контент устройства, а после отнесите его в сервисный центр.