Безопасность облачных хранилищ. Облачные угрозы: эксперты рассказывают о защите данных в облачных сервисах

Для обмена файлами между компьютерами и мобильными гаджетами больше не нужны кабели и флешки. Если устройства имеют доступ в Интернет, файлы могут «летать» между ними «на облаке». Точнее, они могут «поселиться» в облачном хранилище, которое представляет собой совокупность разбросанных по миру серверов (объединенных в один виртуальный — облачный сервер), где пользователи платно или бесплатно размещают свои данные. В облаке файлы хранятся точно так же, как на жестком диске компьютера, но доступны не с одного, а с разных устройств, которые способны к нему подключиться.

Каждый второй-третий Интернет-юзер уже взял технологию облачного хранения данных на вооружение и с удовольствием ею пользуется, но кто-то до сих пор спасается флешками. Ведь не все знают о такой возможности, а некоторые просто не могут определиться, какой сервис им выбрать и как им пользоваться. Что ж, давайте разбираться вместе.

Что представляют собой облачные хранилища с точки зрения пользователя и как они работают

Если взглянуть глазами неискушенного юзера, облачное хранилище — это обычное приложение. Оно только и делает, что создает на компьютере папку под собственным именем. Но не простую. Всё, что вы в нее помещаете, одновременно копируется на тот самый облачный Интернет-сервер и становится доступным с других устройств. Размер этой папки ограничен и может увеличиваться в пределах выделенного вам дискового пространства (в среднем от 2 Гб).

Если приложение облачного хранилища запущено и компьютер (мобильный гаджет) подключен к глобальной сети, данные на жестком диске и в облаке синхронизируются в реальном времени. При автономной работе, а также, когда приложение не работает, все изменения сохраняются только в локальной папке. При подключении машины к Интернету доступ к хранилищу становится возможен в том числе через браузер.

Файлы и папки, загруженные в облако, являются полноценными веб-объектами, такими же, как любой контент интернет-сайтов и ftp-хранилищ. Вы можете ссылаться на них и делиться ссылками с другими людьми, даже с теми, кто не пользуется этим сервисом. Но скачать или увидеть объект из вашего хранилища сможет только тот, кому вы сами это разрешили. В облаке ваши данные скрыты от посторонних глаз и надежно защищены паролем.

Основная масса облачных сервисов имеет дополнительный функционал — средство просмотра файлов, встроенные редакторы документов, инструменты создания скриншотов и т. п. Это плюс объем предоставляемого пространства и создает главные отличия между ними.

— облачный сервис хранения данных, который не нуждается в представлении пользователям Windows. Еще бы, ведь в последних выпусках этой ОС (в «десятке») он прямо-таки лезет поверх всего на экране, так как настроен на автозапуск по умолчанию.

Для пользователей винды преимущество сервиса Microsoft OneDrive перед аналогами, пожалуй, только одно — его не нужно устанавливать. Также не нужно создавать для него отдельный аккаунт — для входа в облако достаточно ввести данные своей учетной записи Microsoft.

Владельцу одной учетки Microsoft OneDrive предоставляет 5 Гб бесплатного дискового пространства для хранения любой информации. Чтобы получить дополнительный объем, придется доплачивать. Максимум составляет 5 Тб и стоит 3 399 рублей в год, однако в этот пакет входит не только дисковое пространство, но и приложение Office 365 (домашний выпуск). Более демократичные тарифные планы — это 1 Тб (2 699 рублей в год — хранилище и Office 365 персональный) и 50 Гб (140 рублей в месяц — только хранилище).

Дополнительные возможности всех тарифов:

• Поддержка других операционных систем — Mac OS X, iOS и Android.
• Просмотр и редактирование документов при помощи приложений встроенного пакета Office.
• Удаленный доступ ко всему содержимому компьютера (не только папки OneDrive), на котором установлен сервис и используется ваша учетная запись Microsoft.
• Создание фотоальбомов.
• Встроенный мессенджер (Скайп).
• Создание и хранение текстовых заметок.
• Поиск.

Только платных версий:

• Создание ссылок с ограниченным сроком действия.
• Автономные папки.
• Многостраничное сканирование с сохранением документов в файл формата PDF.

В целом сервис неплох, но иногда случаются проблемы со входом в учетную запись. Если вы собираетесь работать с веб-версией хранилища (через браузер) и заходите в него под другим IP-адресом, чем был раньше, Microsoft иногда запускает проверку принадлежности учетной записи вам, что отнимает довольно много времени.

Также были жалобы на удаление пользовательского контента из OneDrive — когда у Microsoft возникали подозрения, что он нелицензионный.

— одно из старейших кроссплатформенных облачных хранилищ. В отличие от предыдущего, оно поддерживает все основные операционные системы, а также некоторые редко используемые, например, Symbian и MeeGo. Сервис очень прост в применении, работает быстро и стабильно.

Бесплатно пользователю DropBox предоставляется всего 2 Гб дискового пространства для хранения личных файлов, но этот объем можно увеличить вдвое, создав и присоединив к своему аккаунту еще один — рабочий (который на самом деле может быть и личным). Вместе получится 4 Гб.

Переключение между личным и рабочим дисковым пространством на сайте DropBox и в приложении осуществляется без выхода из учетной записи (не нужно каждый раз вводить логин и пароль). На компьютере для того и другого аккаунта создается отдельная папка — 2 Гб каждая.

У DropBox, как и положено, тоже есть несколько тарифных планов. Про бесплатный было сказано выше, Платные — это «Plus» (1 Тб, $8,25 в месяц, предназначен для личного использования), «Standard» (2 Тб, $12,50 в месяц, для бизнеса), «Advanced»(неограниченный объем, $20 в месяц за 1 пользователя) и «Enterprise» (неограниченный объем, индивидуально устанавливаемая цена). Различия между двумя последними заключаются в наборе дополнительных опций.

Бесплатным пользователям помимо хранилища доступны:

• Сервис совместной работы с документами DropBox Paper .
• Возможность делиться ссылками и создавать общие папки.
• Журнал изменений файлов с возможностью восстанавливать их к предыдущей версии (до 30 дней).
• Комментирование файлов — как своих, так и других пользователей, если файл доступен для просмотра.
• Функция поиска.
• Получение уведомлений о событиях (настраивается индивидуально).
• Автоматическая загрузка фотографий с камеры (кстати, за включение этой опции некоторое время назад DropBox предоставлял пользователям дополнительное пространство).
• Выбор полной либо выборочной синхронизации.
• Шифрование данных при хранении и передаче.

Возможности платных тарифов можно перечислять очень долго, поэтому отметим только основные:

• Удаленное уничтожение данных из DropBox на потерянном или украденном устройстве.
• Ограничение срока действия ссылки.
• Двухфакторная проверка подлинности аккаунта.
• Настройка уровней доступа к разным данным.
• Усиленная защита информации класса HIPAA/HITECH (безопасное хранение медицинской документации).
• Круглосуточная техническая поддержка.

DropBox если не лучший, то весьма достойный сервис. Несмотря на малый по сегодняшним меркам объем бесплатного места, им пользуются миллионы людей по всему миру.

Mega (Megasynk)

Как понятно из описания, Amazon Web Services ориентирован только на корпоративный сектор и не предназначен для хранения альбомов с фотографиями котиков, хотя не исключено, что кто-то использует его и для этого. Ведь облачное хранилище файлов — Amazon Glacier , как и Яндекс диск, предоставляет пользователям 10 бесплатных Гб. Стоимость дополнительного объема составляет $0,004 за 1 Гб в месяц.

Сравнение Amazon Glacier с веб-ресурсами, о которых рассказано выше, пожалуй, некорректно, поскольку у них несколько разное назначение. Функционал и возможности этого сервиса определяются задачами бизнеса, в числе которых:

• Бесперебойная работа, повышенная надежность.
• Соответствие стандартам усиленной защиты данных.
• Мультиязычный интерфейс.
• Неограниченный объем (расширение за доплату).
• Простота использования и гибкость настроек.
• Интеграция с прочими службами Amazon Web Services.

Те, кого заинтересовали возможности Amazon, могут ознакомиться с полной документацией по продуктам AWS , которая находится на официальной сайте.

Mail.ru

Занимает второе-третье место в рейтинге популярности файловых веб-хранилищ у русскоговорящей аудитории. По набору возможностей оно сопоставимо с Google Drive и Яндекс Диск: в нем, как и в них, присутствуют веб-приложения для создания и редактирования документов (текстов, таблиц, презентаций) и скриншотер (утилита для получения снимков экрана). Оно тоже интегрировано с другими проектами Mail.ru — почтой, соцсетями «Мой мир» и «Одноклассники», сервисом «Mail. Знакомства» и т. д., имеет удобный просмотрщик файлов с флеш-плеером и также весьма доступно по цене (для тех, кому недостаточно выделенного объема).

Размер бесплатного дискового пространства облака Mail составляет 8 Гб (ранее эта цифра несколько раз менялась). Премиальный тариф на 64 Гб стоит 690 рублей в год. За 128 Гб придется отдать 1 490 рублей в год, за 256 Гб — 2 290 рублей в год. Максимальный объем — 512 Гб, обойдется в 3 790 рублей в год.

Прочие функции сервиса мало чем отличаются от ему подобных. Это:

• Общие папки.
• Синхронизация.
• Встроенный поиск.
• Возможность делиться ссылками.

Клиентское приложение Mail.ru работает на Windows, OS X, iOS и Android.

Облачное хранилище — фирменная веб-служба для владельцев смартфонов и планшетов одноименного производителя. Предназначена для хранения резервных копий данных с мобильных устройств — мультимедийного контента, файлов ОС и прочего на усмотрение пользователя.

Клиентское приложение Samsung Cloud предустановлено на телефонах и планшетах, выпущенных позже второй половины 2016 года (точнее, после выпуска Samsung Galaxy Note 7). Регистрация аккаунта на сервисе возможна только через него, видимо, для отсеивания посторонних.

Объем бесплатного хранилища составляет 15 Гб. Дополнительные 50 Гб стоят $0,99 в месяц, а 200 Гб — $2,99.

iCloud (Apple)

— фаворит среди облачных хранилищ данных у пользователей продукции Apple. Еще бы, ведь он бесплатный (правда, не очень вместительный) и интегрирован с другими яблочными службами. Сервис предназначен для хранения резервных копий данных с iPhone, iPad и iPod, а также пользовательских медиафайлов, почты и документов (последние автоматически синхронизируются с содержимым iCloud Drive).

Вместимость бесплатного хранилища iCloud составляет 5 Гб. Дополнительное пространство продается по цене $0,99 за 50 Гб, $2,99 за 200 Гб и $9,99 за 2 Тб.

Клиентское приложение iCloud поддерживает операционные системы Mac OS X, iOS и Windows. Официального приложения для Android не разработано, но владельцы девайсов на базе этой ОС могут просматривать на своем устройстве почту из облака Apple.

Завершает топ-парад облачных хранилищ китайский сервис . Как видно по скриншоту, для нас с вами он явно не адаптирован. Зачем же он тогда нужен, если существуют более привычные русскоязычному человеку отечественные, европейские и американские аналоги? Дело в том, что Baidu предоставляет пользователям целый терабайт бесплатного дискового пространства. Ради этого и стоит преодолеть трудности перевода и другие препятствия.

Регистрация на Baidu Cloud значительно более трудоемка, чем у конкурентов. Она требует подтверждения кодом, присланным по SMS, а SMS с китайского сервера на российские, белорусские и украинские номера не приходит. Нашим согражданам приходится выкручиваться с помощью аренды виртуального номера телефона, но это еще не всё. Вторая сложность заключается в том, что аккаунт нельзя зарегистрировать на некоторые адреса электронной почты. В частности, на сервисах gmail (Google заблокирован в Китае), fastmail и Яндекс. И третья сложность — это необходимость установки мобильного приложения Baidu Cloud на телефон или планшет, так как именно за это и дается 1 Тб (при регистрации на компьютере вы получите всего 5 Гб). А оно, как вы понимаете, полностью на китайском.

Не испугались? Дерзайте — и будете вознаграждены. Информация, как своими руками создать аккаунт на Baidu, есть в Интернете.

“Мне кажется, что чем больше данных мы отдаем в сеть, в облака, тем меньше мы на самом деле их контролируем”.

Можно ли доверять облачным хранилищам?

Думаю, большинство ответит отрицательно на первый вопрос, но при этом положительно на второй.

В настоящее время облачные сервисы стали настолько распространены и тесно интегрированы с оборудованием ведущих производителей компьютеров и различных гаджетов, что многие даже не задумываются о том, где именно хранятся их данные и что с ними может произойти.

Так ли страшны облака, и так ли безопасны наши домашние компьютеры?

Давайте посмотрим на аргументы Стива.

Аргумент первый — «в облаках тебе ничего не принадлежит». Информация, созданная вами, тем более, информация о вас самих (персональные данные), всегда принадлежит вам, независимо от того, где она расположена. Передав ее на хранение в облачный сервис, вы не передаете его владельцу никаких прав на информацию. Она была и остается вашей.

Аргумент второй — «чем больше данных мы отдаем в сеть, в облака, тем меньше мы на самом деле их контролируем». Вы не сталкивались с такой ситуацией: пытаетесь загрузить компьютер, он не грузится, а на экране высвечивается предложение заплатить денег за разблокировку, или обращаетесь к файлу, а он зашифрован, и за расшифровку опять-таки требуют определенную сумму? Миллионы компьютеров в мире заражены и являются частью бот-сетей. Возможно, и ваш компьютер находится уже не под вашим контролем, а соответственно, и все данные, которые на нем находятся.

Есть ли у нас основания не доверять облачным сервисам?

Теория учит, что для защиты информации необходимо обеспечить ее конфиденциальность, целостность и доступность. Посмотрим, обеспечиваются ли эти свойства при использовании облаков.

Правовые аспекты

В пользовательских соглашениях облачных сервисов практически никогда не содержатся обязательства по сохранению конфиденциальности и целостности ваших данных. Организациям следует помнить, что как операторам ПДн им необходимо обеспечивать весь комплекс требований по обработке и , что не всегда реализуемо в облаке.

Помимо этого в ближайшее время должен вступить в силу запрет на хранение ПДн в базах данных, размещенных не на территории России (данное положение должно вступить в силу с 01.09.2016 г., хотя в настоящее время активно лоббируется перенос этого срока на 01.09.2015 г.).

В части доступности облачного сервиса на первый взгляд все хорошо. Большинство поставщиков облачных услуг гарантируют высокую доступность сервиса. Но давайте прикинем, где кончается зона ответственности поставщика облачных услуг и где находитесь вы со своими устройствами доступа в Интернет.

Существуют десятки причин, по которым вам могут быть недоступны ваши данные, хранящиеся в облаке, при том что сам по себе облачный сервис будет полностью работоспособным. Поэтому реальная доступность облачного сервиса значительно ниже заявленных в пользовательском соглашении цифр.

К этому еще следует добавить риски, связанные с западными санкциями в отношении России. Большинство, я думаю, слышали об указе президента США о дополнительных санкциях в отношении Крыма, последствиями которого может стать блокировка на полуострове сервисов, типа Gmail, Skype или iCIoud. В условиях сложившейся сложной политической обстановки нельзя быть уверенным, что в один прекрасный момент вас просто не отключат от облачного сервиса, особенно если этот сервис предоставляется американской компанией.

Попробуем оценить, каково же реальное положение с обеспечением целостности и конфиденциальности информации в облаке.

Несмотря на то, что формальных обязательств по обеспечению данных свойств информации у провайдера нет, все известные мировые IT-компании при организации облачных сервисов обеспечивают достаточно высокий уровень как от несанкционированного доступа к ним, так и от уничтожения по каким-то техническим причинам. Т.е. прямой атакой на ресурсы провайдера облачных услуг злоумышленники вряд ли смогут достигнуть цели. Хотя, как говорится, и на старуху бывает проруха, о чем свидетельствуют периодически появляющиеся в СМИ громкие заявления об утечке пользовательских данных у крупных IT-компаний и интернет-сервисов.

Основная уязвимость интернет-сервисов заключается в использовании практически исключительно парольной аутентификации и применении не вполне надежных способов восстановления забытых аутентификационных данных — логинов и паролей (прежде всего — через электронную почту). Правда, в последнее время в части восстановления аутентификационных данных есть явная тенденция к их усложнению.

Организациям при подключении облачных сервисов стоит сразу озаботиться реализацией какого-либо механизма двухфакторной аутентификации. Зрелость облачных сервисов в части обеспечения информационной безопасности на данный момент оставляет желать лучшего. Вы вряд ли найдете в них большой спектр способов аутентификации, очень гибкую систему разграничения доступа, развитый аудит событий с поддержкой SIEM-систем, встроенные средства работы с криптографией и т.д.

Если вы не доверяете поставщику облачного сервиса или хотите обеспечить дополнительную защиту информации в облаке, то следует применять . Такой способ защиты возможен, если вы не планируете обрабатывать информацию в облаке (например, редактировать фото или текст), а только хранить и передавать данные в исходном виде.

При этом надо учесть сложности с распределением и управлением криптографическими ключами (особенно для больших организаций) и потери в мобильности (для доступа к данным у вас на устройстве должен быть актуальный криптографический ключ, хранящийся безопасным способом, а с этим могут возникнуть технические или технологические проблемы).

Да, у нас есть основания не доверять облачным сервисам. Да, крупные организации, которые вкладывают серьезные средства в обеспечение безопасности данных, могут обеспечить более высокий уровень их защиты при размещении информации в своем ЦОД, чем в облаке.

Но в то же время очевидно, что использование облачных сервисов будет только расширяться. Удобно, когда тебе не надо задумываться о создании того или иного IT-сервиса и поддержании его в работоспособном состоянии, а можно использовать облака практически мгновенно.

Проводя аналогию, большинство предпочитают покупать торт, а не печь его сами. Причем облачный сервис, как правило, позволяет оперативно изменять параметры сервиса, что не просто удобно, а для большинства организаций необходимо при существенно возросших темпах изменений в требованиях бизнеса. Нельзя не отметить и значительно большую приспособленность облачных сервисов для мобильных пользователей, а бизнес и мы сами с каждым годом становимся все более мобильными.

Поэтому независимо от того, доверяете вы облакам или нет, они уже вошли или скоро войдут в вашу жизнь. И стоит уже сейчас стоит задуматься о том, какую информацию вы готовы доверить облакам и как можно минимизировать те риски, которые мы обсудили в данной статье.

Анатолий Скородумов

Falcongaze

Облачные хранилища данных подарили нам немало приятных возможностей - доступ к нужным файлам можно получить с любого девайса, подключенного к интернету, а редактировать их можно одновременно нескольким людям, кроме того, такие технологии позволяют рассчитывать на сохранность важной информации в случае сбоя на локальном хранилище. Однако не все так радужно - как и во всякой передовой технологии, при столкновении с реальностью в облачных сервисах выявляется целый ряд различных проблем. Одна из важнейших - безопасность. Именно ориентируясь на безопасность предоставляемого сервиса, аналитический центр Falcongaze составил рейтинг самых популярных облачных хранилищ данных.

Как и большая часть конкурентов, Dropbox шифрует данные клиентов на стороне сервера, однако отказывается от шифрования в клиентской части программы. Также потоковая передача файлов с серверов компании не всегда зашифрована. Таким образом становится возможной компрометация данных в ходе загрузки и выгрузки файлов на сервера. Кроме того, у Dropbox внушительная история инцидентов безопасности. Самый вопиющий из них произошел в июне 2011 года (справедливости ради стоит сказать, что в то время большей части конкурентов просто не существовало): тогда в течение четырех часов любой желающий мог получить доступ к любому аккаунту на сервисе. Случившееся стало возможным из-за ошибки в обновленном программном обеспечении сервера. Из-за вышеперечисленных проблем Dropbox оказался на последнем месте в рейтинге популярных облачных хранилищ. Помимо базовой версии, у Dropbox существует тарифный план для бизнеса. В нем обеспечено дополнительное шифрование при передаче данных и в приложениях, хранение содержимых файлов в виде зашифрованных блоков, а также раздельное хранение метаданных и блоков данных.

Один из самых популярных отечественных конкурентов Dropbox и Google Drive - облачный сервис Яндекс.Диск , занявший в рейтинге Falcongaze четвертое место. В него встроена интеграция с другими сервисами Яндекса, кроме того, присутствует двухфакторная аутентификация, в том числе с использованием пин-кода, QR-кода и TouchID. При загрузке файлы проверяются на вирусы, а данные передаются по шифрованному каналу. В 2013 году в связи с облачным сервисом от Яндекса произошел большой скандал - в очередном обновлении присутствовала критическая ошибка, из-за которой установщик клиентской программы пытался удалить системный раздел операционной системы. Вследствие этого у части пользователей, установивших обновление, переставал запускаться ряд программ, а также деактивировалась регистрация Windows. Всем пострадавшим от инцидента Яндекс предоставил в бессрочное пользование 200Гб бесплатного пространства на Яндекс.Диске.

На третьем месте рейтинга оказался Google Drive . В нем присутствует двухфакторная аутентификация, восстановление аккаунта осуществляется с помощью секретного вопроса, сам сервис проверяет придуманный пользователем пароль на надежность и не разрешает использовать легковзламываемые пароли. Сервис предоставляет пользователем от 15Гб места на сервере в бесплатное пользование. На 2014 год Google Drive насчитывал более 240 млн пользователей. Данные шифруются при передаче, что исключает их компрометацию в ходе загрузки, однако для шифрования данных на сервере понадобятся сторонние программы. Кроме того, у Google Drive существует версия для бизнес-аккаунтов, которая позволяет обеспечивать более высокий уровень защиты файлов. В ней, например, отсутствует анализ передаваемой информации для показа рекламы и присутствуют система единого входа, правила защиты электронной почты, например, принудительное включение протокола TLS, а также технологии IRM и DLP.

Для пользователей яблочной экосистемы существует облачное хранилище от Apple - iCloud drive . С этим сервисом связан, наверное, самый крупный скандал в истории облачных хранилищ. Речь идет об инциденте, имевшем место в 2014 году. Тогда произошел массовый взлом аккаунтов в iCloud, в результате которого в сеть попало множество персональных данных пользователей. Широкому распространению скандала способствовало то, что в утекших данных присутствовали личные фото ряда знаменитостей, таких как Дженнифер Лоуренс, Кейли Куоко и Дженни Маккарти. После инцидента Apple серьезно взялась за улучшение безопасности сервиса - сейчас данные в iCloud Drive шифруются и при передаче, и на сервере, пароль проверяется на надежность, присутствует двухфакторная аутентификация. С учетом вышеперечисленного облачное хранилище от Apple попало на вторую строчку рейтинга.

Благодаря популярности офисных продуктов от корпорации Microsoft обрел немалую известность и облачный сервис от этой компании - OneDrive . OneDrive предоставляет в пользование до 5 Гб бесплатного пространства на сервере, а также поддерживает интеграцию с продуктами Microsoft Office и Outlook. Базовая версия продукта обеспечивает шифрование передаваемых между клиентом и сервером данных, а также двухфакторную авторизацию, кроме того пароль от аккаунта Microsoft проверяется на надежность. Помимо базовой, у OneDrive существует и бизнес-версия с улучшенными функциями безопасности. В бизнес-версии OneDrive обеспечивает «физическую безопасность центра обработки данных, сетевую безопасность, безопасность доступа, безопасность приложений и данных». Типы хранилищ, применяемые в бизнес-версии OneDrive, - хранилище шифрованного контента, база данных контента и хранилище ключей - физически разделены, благодаря чему при взломе любого из них нельзя скомпрометировать информацию. Все это привело OneDrive на первое место в рейтинге облачных сервисов по степени защищенности.

Уважаемые читатели ТопОбзор , сегодня невозможно представить нашу интернет-жизнь без облачных сервисов, в частности, . Несомненно, к этим сервисам всегда высокие требования безопасности и приватности.

ТОП-6 Рейтинг безопасности облачных хранилищ данных

		Уровень шифрования	SSH	Персональный ключ шифрования	Двухуровневая аутентификация
1		256-бит AES	256-бит	Да	—
2		128-бит AES	256-бит	—	Да
3	SpiderOakONE	256-бит AES	256-бит	Да	—
4	iCloud Drive	128-бит AES	128-бит	—	Да
5		256-бит AES	128-бит	—	Да
6		256-бит AES	128-бит	—	Да

Дополнительно:

IDrive. IDrive шифрует файлы с помощью 256-битного AES шифрования до того, как файлы будут загружены и переданы на серверы. Данные также защищены 256-разрядным шифрованием SSL передачи. Одна из лучших функций безопасности является возможность иметь свои ключи шифрования. Секретный ключ шифрования гарантирует, что ваши файлы являются частными, и что вы единственный, кто может расшифровать их .

Google Drive. Восстановление аккаунта осуществляется с помощью секретного вопроса, сам сервис проверяет придуманный пользователем пароль на надежность и не разрешает использовать легко взламываемые пароли. Данные шифруются при передаче, что исключает их компрометацию в ходе загрузки, однако для шифрования данных на сервере понадобятся сторонние программы. У Google Drive существует версия для бизнес-аккаунтов, которая позволяет обеспечивать более высокий уровень защиты файлов.

SpiderOak. Считается одним из самых безопасных облачных хранилищ данных. Так, Эдвард Сноуден заявлял о том, что к данным, зашифрованным через этот сервис, не может получить доступ никакой, даже самый хитроумный злоумышленник. Разработчики уверяют, что пароль для доступа к аккаунту никуда не передается, а при первой авторизации создается специальный ключ, который и открывает доступ настольному клиенту к облачному хранилищу данных.

iCloudDrive. После инцидента 2014, когда произошел массовый взлом аккаунтов в iCloud, Apple серьезно взялась за улучшение безопасности сервиса - сейчас данные в iCloud Drive шифруются и при передаче, и на сервере, пароль проверяется на надежность, присутствует двухфакторная аутентификация.

Яндекс.Диск. Присутствует двухфакторная аутентификация, в том числе с использованием пин-кода, QR-кода и TouchID. При загрузке файлы проверяются на вирусы, а данные передаются по шифрованному каналу. Без скандалов в своей истории сервис тоже не обошелся.

В этой связи мы решили обратиться к экспертам в сфере ИБ и облачных технологий, чтобы разобраться в том, смогут ли облачные хранилища стать заменой физических носителей, насколько такие сервисы безопасны и как пользователи могут защитить свою информацию, помещенную в «облако».

«За облачными хранилищами - будущее?» Заменят ли полностью облачные хранилища физические носители информации?

Алексей Федоров , директор рекомендательной системы по облачным сервисам Startpack :
«В прикладных задачах, вроде работы с документами, облачные хранилища действительно заменят физические носители. Такую модель используют Google и Microsoft в сервисах Google Диск и OneDrive соответственно. Облачные хранилища Dropbox, Яндекс Диск, Облако Mail.Ru изначально не имели возможности работы с документами, но ввели такую возможность. Совмещение работы с документами и их хранения настолько естественно, что еще в 2005 году хранилище Box позиционировало себя «как SharePoint, только лучше». Шесть лет существования Chromebook - ноутбука, где нет ничего кроме браузера, также показывает, что модель имеет право на существование. Вместе с тем, существуют прикладные задачи, для которых хранение файлов в «облаке» нецелесообразно: обработка видео, работа со звуком, инженерное проектирование. Большинство игр подразумевают наличие у пользователя компьютера с объемным жестким диском. Даже для запуска удаленного рабочего стола, тонкий клиент должен обладать какие-то базовыми функциями «на месте».

Алексей Шипов, руководитель по развитию облачной платформы ICL Cloud в компании ICL Services

Алексей Шипов , руководитель по развитию облачной платформы ICL Cloud в компании ICL Services :
«Сейчас мы наблюдаем взрывной рост использования облачных хранилищ для данных, генерируемых в социальных сетях. Ведь многие фото и видео, снятые на смартфоне, автоматом уходят в «облако». Использование «облака» для коммерческих данных растет чуть медленнее, но стабильно на 30-50% каждый год. Посмотрите, как Microsoft встраивает в Windows Server возможности быстрого переноса данных в публичное «облако» Azure. Такие же тренды просматриваются и у остальных вендоров. Вероятно, уже через 5-10 лет больше половины данных будет храниться в «облаке». Однако, для особо ценной и важной информации не потеряет актуальности локальное хранение с использованием самых современных средств защиты, например, квантового шифрования».

Денис Полянский, руководитель направления защиты виртуализации и облачных платформ компании «Код безопасности»

Денис Полянский , руководитель направления защиты виртуализации и облачных платформ компании «Код безопасности» :
«У облачных хранилищ много преимуществ: высокая доступность, масштабируемость и так далее. И они продолжат набирать популярность в ближайшей перспективе. Но есть ряд аспектов, делающих облачную модель сложно применимой в некоторых кейсах. Например, невозможность получить согласие субъектов на передачу персональных данных на сторону провайдера или нежелание заказчика передавать определенный тип данных на сторону (клиентские базы, финансовые системы). Затруднение также может возникнуть, если есть проблемы с подключением к сети на стороне клиента, но продолжить работу надо (локально). Поэтому в ближайшее время стопроцентного вытеснения облачными сервисами локальной обработки данных не произойдет. Наиболее популярная и перспективная модель на сегодня – так называемые «гибридные облака», сочетающие в себе преимущества облачных сервисов и локального хранения и обработки данных. «Облака» хорошо зарекомендовали себя для резервного хранения информации на случай проблем в локальной инфраструктуре».

Рустэм Хайретдинов «Атак Киллер»

Рустэм Хайретдинов , генеральный директор компании «Атак Киллер» :

«Полной замены, конечно, не будет, во всяком случае – в обозримом будущем. За сотню лет человечество не научилось обеспечивать людей электричеством со стопроцентной гарантией, то и дело происходят обрывы и «блекауты» из-за природных явлений и техногенных катастроф, то что же говорить про облачные сервисы. Есть информация, которую уже сегодня удобнее хранить в «облаках» – это «тяжелые», не часто нужные и при этом редко меняющиеся файлы, например – фильмы, музыку, фотографии. Но и для них хорошо бы пока иметь резервную физическую копию, особенно, если такая информация сделана вами и существует в единственном экземпляре. Для данных же, которые нужны постоянно и при этом они постоянно меняются, пока лучше использовать он-сайт или хотя бы гибридную архитектуру – хранить данные и в «облаке», и у себя».

Насколько безопасны облачные сервисы?

Алексей Федоров :
«Опасность использования облачных хранилищ можно поделить на два типа: потеря информации и утечка информации. Потеря информации сейчас невозможна почти в любом облачном хранилище, поскольку информация многократно копируется и хранится на разных серверах и в разных дата-центрах. Например, чтобы Google потерял файлы пользователя, нужно чтобы в одночасье исчезли два континента. Однако, отечественные облачные хранилища на заре появления имели прецеденты с потерей данных пользователей. Некоторые хранилища, по условиям пользовательского соглашения, удаляют данные, если пользователь не пользовался ими несколько месяцев. Обычно для входа в облачное хранилище нужен логин и пароль, если злоумышленник узнал эти данные, он может получить доступ к хранящимся файлам. Так происходили утечки личных фотографий из iCloud знаменитостей».

Андрей Рыбин, заведующий сектором информационной безопасности Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы

Андрей Рыбин , заведующий сектором информационной безопасности Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы :

«Использование облачных сервисов не является безопасным. Основными угрозами информационной безопасности при использовании облачных технологий являются: хищение и потеря данных, взлом аккаунтов, уязвимости в интерфейсах и API, DDoS-атаки, действия инсайдеров, возможность проникновения хакеров, а также простая халатность провайдера. Кроме того, дополнительно появляются угрозы, связанные с использованием виртуальной инфраструктуры - динамичность виртуальных машин, атаки на гипервизор, как на ключевой элемент системы виртуализации, атаки на системы управления».

Чаба Краснаи, ИТ-евангелист компании Balabit

Чаба Краснаи , ИТ-евангелист компании Balabit :

«Для многих компаний, в основном МСБ-сектора, «облако» более безопасно, чем их собственная инфраструктура. У облачных провайдеров есть необходимая экспертиза и рабочая сила для обеспечения безопасности. В крупных компаниях, это зависит от информации, которой нужно управлять. Организации движутся в сторону гибридных «облаков», некоторые бизнес-процессы используют публичные «облака», а остальные - остаются в рамках внутренней инфраструктуры. Для определения уровня безопасности облачных сервисов нужна оценка рисков. Многие решения помогают защитить гибридную инфраструктуру, например, PAM-инструменты, которые контролируют и отслеживают активность администраторов в сетевом окружении».

Владимир Фоменко, руководитель хостинг компании King Servers

Владимир Фоменко , руководитель хостинг-компании King Servers :

«От технических сбоев облачные сервисы защищены явно лучше за счет нескольких факторов:

• Для хранения применяется специализированное «железо», вероятность выхода из строя которого значительно ниже, чем у обычной домашней техники.
• Оборудование таких сервисов расположено в специализированных ЦОД, где оно защищено от перепадов напряжения и перегрева.
• Естественно, что для хранения данных применяются технологии резервирования, которые сохранят данные в случае выхода из строя оборудования.

С точки зрения информационной безопасности такие сервисы достаточно надежны, чтобы получить доступ к данным мог только авторизованный владелец аккаунта.

Уязвимым местом будет только недостаточная забота о безопасности со стороны самого пользователя вроде установки простого пароля или подключение к хранилищу с недоверенных устройств. С точки зрения надежности самих сервисов – если пользователя интересует сохранность данных, то крайне рекомендую пользоваться крупными сервисами и не надеяться на стартапы, которые предоставляют больше места на бесплатных аккаунтах. Вполне возможно , что для небольших компаний предоставление таких сервисов окажется невыгодным, и они через некоторое время закроются, как это было с сервисами vSeife и Copy. В подобном случае можно не успеть скачать свои данные обратно, и они будут потеряны».

Артем Марусов, эксперт Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет»

Артем Марусов , эксперт Центра информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» :

«Насколько безопасны облачные сервисы? К сожалению, однозначного ответа на этот вопрос нет. И даже профессиональное сообщество не может прийти к единому мнению на этот счет. Достаточно полистать профильные сайты и форумы, чтобы понять, что по теме уже было высказано (и продолжает высказываться) множество амбивалентных мнений, причем достаточно неплохо аргументированных. Сторонники облачных сервисов считают, что поскольку такие услуги предоставляют, как правило, крупные корпорации с серьезными ИT и ИБ компетенциями, то и безопасность обеспечивается ими если не наивысшем, то на достаточно адекватном уровне. Противники же «облаков» не перестают перечислять факты крупных утечек данных из облачных сервисов, напоминая, что, пользуясь ими, мы, по сути, отдаем свои данные в некий «черный ящик», аспекты реализации которого нам неизвестны и, соответственно, не могут быть оценены адекватно. Лично я считаю, что необходимо принять тот факт, что стопроцентной гарантии защищенности от утечек не может обеспечить никто. В связи с этим, надо просто принять за правило:

1) Никогда не выкладывать в облачные сервисы в открытом виде информацию, утечка которой нежелательна для вас (рабочие и финансовые документы, личные файлы).

2) Если такой необходимости не избежать, то обязательно шифровать файлы перед их отправкой в «облако». Для этого можно использовать средства как простые (например, создание архивов, защищенных паролем), так и более продвинутые (ПО для создания шифрованных разделов)».

Как пользователи могут обеспечить безопасность своей информации, находящейся в «облаке»?

Ашот Оганесян, технический директор и основатель DeviceLock

Ашот Оганесян , технический директор и основатель DeviceLock :

«В первую очередь необходимо использовать двухфакторную аутентификацию (2FA) для доступа к облачным сервисам. Настоятельно рекомендуется хранить файлы на таких сервисах в защищенных контейнерах (как минимум в запароленных архивах). Организациям, активно использующим облачные хранилища для хранения и обмена информацией, необходимо проводить регулярное сканирование своих данных, хранящихся в «облаке», с помощью продуктов класса Data Discovery, выявлять те данные, которые попали в облачные хранилища случайно или в нарушение политик компании».

Алексей Федоров :

«Если данные крайне ценны, лучше не надеяться на одно хранилище и отправлять их в еще одно хранилище. Следует помнить, что если на устройство установлено клиентское приложение облачного хранилища, при порче файлов на диске вирусом, испорченные файлы загрузятся и в хранилище, заменив собой неиспорченные. И даже если хранилище позволяет откатываться к предыдущим версиям, исправить порчу будет довольно проблематично: восстанавливать придется каждый файл отдельно, глубины хранимых версий может не хватить. Потому хотя бы в одно хранилище лучше заливать файлы через браузер, не устанавливая клиентское приложение. Разумеется, стоит придумать для своей учетной записи сложный пароль: 10 и больше символов, буквы в разном регистре, цифры и специальные символы. Хранить пароль в контейнере паролей или запомнить».

Денис Суховей, руководитель департамента развития технологий компании «Аладдин Р.Д.»

Денис Суховей , руководитель департамента развития технологий компании «Аладдин Р.Д.» :

«Сегодня пользователи имеют возможность задействовать внушительный арсенал организационных и технических мер по обеспечению защиты информации в «облаке». Однако такой подход сводит на нет все преимущества самого «облака», так как повышает совокупную стоимость использования сервиса. В этом свете криптографическая защита конфиденциальной информации в «облаке» является безальтернативным вариантом. Шифрование данных решает сразу целый букет «облачных» проблем безопасности, среди которых противодействие утечкам важной и критичной для бизнеса информации, разграничение прав доступа, соответствие целому набору требований регулирующих организаций и, конечно, экономическая эффективность и простота решения».

Максим Захаренко, генеральный директор компании «Облакотека»

Максим Захаренко , генеральный директор компании «Облакотека» :
«Возможно обеспечение практически абсолютной конфиденциальности, если данные в «облако» передаются и хранятся там в шифрованном виде, а расшифровка происходит только на своем железе. Другое дело, что это очень неудобно и фактически такое практикуется редко, особенно, если это касается частных пользователей. Как только расшифрованные данные размещены в «облаке», конечно, безопасность существенно уменьшается, но вопрос, насколько эта безопасность актуальна, например, для фотографий из отпуска или для небольшого ИП, которому нечего «прятать» даже от налоговой».

Таким образом, на фоне возрастающей роли облачных сервисов пользователям необходимо с большей ответственностью подходить к размещению своей информации в «облаке». Безусловно, нельзя исключать того, что вы можете столкнуться с халатностью провайдера, но нельзя забывать, что защищать свои данные должен и сам пользователь. Поэтому мы присоединяемся к словам экспертов и настоятельно рекомендуем задействовать механизм двухфакторной аутентификации, устанавливать надежные пароли и дифференцировать хранение информации (пользоваться несколькими разными хранилищами и обратить внимание на гибридные «облака»).