Не работает зарядка на ноутбуке acer. Обновление драйверов батареи в Windows

П родолжаем цикл статей о сбоях, неисправностях и прочих выкрутасах наших электронных помощников, а также о том, как с этим бороться. Представим ситуацию: у вас наметилась поездка на природу, вы не прочь прихватить с собой ноутбук, но он, зараза, перестал заряжать батарею.

Сегодня будем учиться разбираться, почему ноутбук не заряжается, определять причину неисправности по симптомам и, если это возможно, устранять ее собственными силами.

Износ батареи: как определить и что делать

Е стественное старение литий-ионной аккумуляторной батареи (АКБ) – а именно такие стоят на подавляющем большинстве ноутбуков – процесс неизбежный. Как бы вы ее не берегли, рано или поздно ей все равно придет конец. И скорее всего это случится раньше, чем выработает свой ресурс сам мобильный компьютер.

Производители лукавят, отмеряя литий-ионным аккумуляторам целых 5-6 лет активной жизни. В реальных условиях редкая батарея дотягивает до 3,5-4 лет, основная масса «приказывает долго жить» спустя всего 1,5-3 года. Тем более что качество выпускаемых элементов питания со временем только ухудшается.

Первые признаки износа становятся заметны, как правило, через 6-12 месяцев после начала эксплуатации аккумулятора. Это:

  • Уменьшение времени автономной работы ноутбука.
  • Неправильная индикация уровня заряда.
  • Показатель «Battery Wear level» (уровень износа) в программах мониторинга – 25% и больше.

Показатель «Wear level» в программе HWiNFO

Все 3 симптома имеют тенденцию к прогрессу.

При значительной степени изношенности АКБ может вздуться – это иногда заметно по образованию выпуклости на ее пластиковом корпусе, и дать течь (из прохудившихся банок – элементов питания, вытекает электролит). Пытаться заряжать такие аккумуляторы категорически нельзя, а особенно опасно оставлять их подключенными к электросети без присмотра. Помните, что неисправные литий-ионные аккумуляторы пожаро- и взрывоопасны!

Если ноутбук перестал заряжать батарею, у которой были явные признаки старения, просто купите новую. В 95% случаев проблема будет решена. Оставшиеся 5% приходятся на сочетанные проблемы – износ батареи + другую неисправность.

Чтобы подобрать подходящую замену, посмотрите на Product ID – цифробуквенный код, который указан на корпусе вашего старого аккумулятора с внутренней стороны. У нового он должен быть таким же. Скормите этот код поисковой системе со словом «купить» – и вам откроются предложения магазинов.

Поломка батареи: какие признаки указывают на нее

А ккумуляторы, как и любые другие электронные устройства, иногда выходят из строя ни с того, ни с сего (точнее, по причинам, которые трудно или невозможно обнаружить заранее). Чаще всего это происходит из-за невысокого качества элементов питания и нарушения правил эксплуатации (перегрева, ударов и т. п.).

Так устроена аккумуляторная батарея ноутбука

Симптомы выхода АКБ из строя:

  • Появление на ней видимых дефектов – вздутия, потеков электролита, прогаров корпуса, а также ощутимый нагрев при зарядке.
  • Нераспознавание ноутбуком (компьютер думает, что батарея отсутствует, хотя она подключена).
  • Отсутствие реакции на нажатие кнопки включения, когда батарея подсоединена, и нормальная работа, когда она извлечена (короткое замыкание внутри АКБ).
  • Немедленное выключение ноутбука после отсоединения блока питания (нет подачи энергии от аккумулятора).
  • Операционная система показывает процесс заряда, но его уровень не меняется со временем или уменьшается.

Поломке, в отличие от износа, не предшествуют признаки старения. Или же они не столь значительные, чтобы принять поломку за износ.

Неисправный аккумулятор, как и выработавший свой ресурс, однозначно подлежит замене.

Некоторые из перечисленных симптомов типичны не только для выхода из строя самих батарей, но и для проблем с блоком питания и неисправностью системы заряда.

Неисправность либо недостаточная мощность блока питания: выбираем или – или

Д ешевые низкокачественные адаптеры питания с Aliexpress, Ebay и т. п., которые покупают на замену вышедшим из строя оригинальным, тоже частые виновники подобных сбоев. Причем проблема может возникнуть как сразу, так и после нескольких циклов нормальной зарядки.

Так выглядит изнутри поддельный блок питания Макбука

Для диагностики достаточно подключить к ноутбуку другой оригинальный или совместимый, но заведомо надежный БП. Если батарея начнет заряжаться, причина в нем.

Кстати, и оригинальные, и высококачественные универсальные адаптеры питания для ноутбуков выпускают одни и те же производители: FSP, Delta, LiteON, STM, TopON. Да, стоят они недешево, но это тот случай, когда лучше не экономить. Здесь всё как у людей – если ваш железный друг будет плохо питаться, вас ждут проблемы не только с батареей.

Бывают и противоположные ситуации, когда оригинальный и исправный БП отказывается заряжать новый аккумулятор, особенно если последний более емкий, чем тот, что шел в комплекте с завода. В этом случае придется или «до кучи» прикупить адаптер с бОльшим запасом мощности, или поставить АКБ послабее.

Несовместимость с блоком питания или платой ноутбука: бывает и такое

Н оутбуки некоторых марок – Dell, HP и Lenovo, оборудованы системой распознавания оригинальности блока питания. Если подключить чужой БП, в частности, к Dell, он включится и заработает, но батарею заряжать не будет, о чем честно предупредит пользователя:

Другой вариант несовместимости возможен тогда, когда АКБ с подходящим Product ID выпущена значительно раньше или позже компьютера. Причина – нераспознавание материнской платой версии контроллера батареи.

Бывает, что несовместимость создается искусственно – в результате вмешательства в прошивку аккумулятора чьих-то очумелых ручек (а именно некоторых недобросовестных ремонтников и продавцов), например, чтобы фиктивно «омолодить» старую АКБ или дорисовать ей емкости и продать подороже.

Неисправность схемы заряда: когда без специалистов не обойтись

Д ля лучшего понимания сути проблемы предлагаю коротко ознакомиться с функционированием системы заряда ноутбука. Так как на всех платформах она реализована примерно одинаково (если не брать во внимание индивидуальные различия в построении схем), рассмотрим ее обобщенно – без привязки к конкретной марке или модели.

Процессом заряда аккумуляторной батареи управляет микросхема шимконтроллера – чарджер (charger). Его основная задача – коммутация путей поступления энергии от источника питания (АКБ или БП) на плату ноутбука путем подачи управляющих сигналов на транзисторные ключи (MOSFET). Кроме того, в обязанности чарджера входит сообщение о подключении источника питания другим системным контроллерам и формирование напряжений и токов для зарядки аккумулятора.

Ниже показана упрощенная схема подключения чарджера bq24707x (одной из типичных частоиспользуемых моделей), скопированная из .

Обобщенная схема управления зарядом АКБ мобильного компьютера устроена просто. Ее логика заключается в следующем:

  • При подсоединении к ноутбуку блока питания, включенного в электросеть (Adapter 4,5-24 V), на одном из контактов чарджера появляется напряжение (в примере выше оно передается по линии Adapter Detection, обведенной красным) – так происходит распознавание подключения БП.
  • Узнав, что адаптер подсоединен, чарджер информирует об этом одну из главных управляющих микросхем – EC/KBC controller или южный мост, которые обозначены на рисунке прямоугольником «Host». В некоторых реализациях информацию получают обе микросхемы.
  • Если уровень входного напряжения с блока питания соответствует требуемому (для большинства ноутбуков это 19 V), EC/KBC контроллер закрывает ключ (BATFET, обведенный синим), который пропускает на плату питание с АКБ.
  • Одновременно с этим открываются ключи Q1 и Q2, работающие в противофазе с BATFET. Q1 пропускает питание с линии 19 V к самому чарджеру, а через Q2 напряжение с БП поступает остальным потребителям системы. Также оно идет на зарядку аккумулятора.
  • По отдельному каналу чарджер отслеживает уровень напряжения АКБ. При достижении максимума зарядка прекращается.

Более детально типовая схема подключения bq24707x выглядит так:

Индивидуальный вариант подключения чарджера можно узнать из принципиальной схемы платформы конкретного ноутбука. В качестве примера привожу скриншот Compal LA-8002P, на базе которой делают некоторые модели Lenovo.

Как можно заметить, каждая линия, идущая к чарджеру и от него, усыпана мелкими деталями (элементами обвязки), и любой из этих элементов потенциально может выйти из строя, став причиной отсутствия зарядки и других проблем с АКБ. Иногда выходят из строя и сами контроллеры, которые формируют управляющие сигналы.

Некорректная работа системы заряда дает о себе знать следующими симптомами:

  • Компьютер не определяет исправную батарею.
  • Батарея определяется, но не заряжается.
  • При подключении адаптера питания операционная система показывает зарядку АКБ, но на самом деле она не идет.
  • Батарея заряжена, но питание от нее не поступает на плату (при отсоединении адаптера ноутбук сразу выключается).
  • При тестовой замене аккумулятора и блока питания на заведомо рабочие проблема не исчезает.

Определение неисправных элементов в системе зарядки ноутбуков – задача профессиональных ремонтников. Без четкого понимания схемотехники ее не решить. Если вы столкнулись именно с таким случаем, выбирайте один из двух вариантов действий – продолжать использовать ноутбук без батареи или обратиться в сервисную службу для ремонта. Второй вариант предпочтительнее, так как неисправность может прогрессировать и в дальнейшем стать источником более серьезных проблем.

Ещё на сайте:

«На зарядку становись! – Нет, не встану». Что делать, если ноутбук не заряжается или при работе от аккумулятора возникают проблемы обновлено: Июнь 21, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Компактность оставалась бы единственным достоинством ноутбуков, если бы они не были оборудованы АКБ или иначе аккумулятором. Он обеспечивает необходимую автономность, позволяя какое-то время работать при отсутствии в зоне доступа источников питания. В среднем заряда батареи лэптопа хватает на четыре часа активной работы, что не так уже и много по сравнению со смартфонами и планшетами, поэтому ноутбук приходится регулярно подзаряжать. Если не считать постепенного снижения энергоемкости, с батареей обычно не возникает проблем, тем не менее, однажды пользователь может неожиданно обнаружить, что аккумулятор ноутбука не заряжается.

Батарея ноутбука вообще не заряжается

«Ну, всё, что-то накрылось, нужно срочно бежать в сервисный центр, а то и покупать новую батарею» – первое, что обычно приходит в голову столкнувшемуся с неполадкой пользователю. Да, не исключен и такой сценарий, но всё же не стоит спешить, возможно, ничего серьезного не случилось, и проблему удастся решить самостоятельно. Ситуация, когда батарея ноутбука подключена, но не заряжается, может быть вызвана многими причинами, и зачастую они связаны не только с программной, но и с аппаратной частью. Устранить первые под силу рядовому пользователю, а вот во втором случае, скорее всего, придется прибегнуть к помощи специалиста.

Программные неполадки

Для начала нужно проверить, не является ли неполадка следствием какого-нибудь программного глюка. Вполне вероятно, что батарея всё же заряжается, только это не показывает индикатор. Перезагрузите ПК и посмотрите на показания индикатора заряда. Если до этого вы установили сторонний софт для управления электропитанием, удалите его. Ноутбук не заряжается по-прежнему? Проверьте, всё ли в норме с драйверами ACPI. Зайдите в Диспетчер устройств, найдите и разверните пункт «Батареи». Посмотрите, не отмечено ли устройство «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» желтым значком, впрочем, если даже устройство работает нормально, удалите драйвер и перезагрузите компьютер. А вот отсутствие в Диспетчере устройств пункта «Батареи» будет указывать на аппаратную неполадку питающей платы или контактов.

Проблемы с драйверами часто возникают после установки обновлений Windows, поэтому если батарея перестала заряжаться после очередного апдейта системы, скачайте с ресурса производителя лэптопа оригинальное ПО для чипсета и управления электропитанием и установите его.

Аппаратные неисправности

Ноутбук не заряжает батарею, а зарядка подключена – где еще искать причину? А вы точно уверены, что проблема именно в батарее? Исключите поломки и повреждения других устройств – зарядного устройства, кабеля и контактов. В первую очередь убедитесь в правильности установки АКБ в разъем. Снимите батарею и внимательно осмотрите ее на предмет повреждений и вздутия, проверьте качество контактов: со временем они могут окислиться.

Проверяем также розетку, вилку и прочие элементы цепи питания. На многих зарядных устройствах есть светодиодный индикатор, если он не горит, это может свидетельствовать о поломке зарядника. Чтобы полностью исключить этот момент, извлеките АКБ и попробуйте включить ноутбук от сети. Если лэптоп не работает, верно, проблема не с батареей, а с блоком питания. Как вариант, попробуйте зарядить батарею гарантированно рабочим ЗУ с аналогичными выходными параметрами.

Некорректная инициализация аккумулятора

Если вы купили новый лэптоп с предустановленной ОС и обнаружили, что ноутбук не заряжается от зарядного устройства, причиной тому может стать неправильная инициализация батареи. Выключив лэптоп, отключив ЗУ и вытащив АКБ, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15-20 секунд. Затем вставьте аккумулятор, подключите блок питания, подождите минут 10-15, включите устройство и проверьте работу батареи в системе. Этот способ универсален для всех моделей лэптопов – Asus, Acer, Samsung и прочих.

Другой способ заставить ноутбук нормально определять батарею – это сбросить настройки BIOS к заводским. Прибегнуть к нему можно, если батарея не заряжается на ноутбуке после какого-то системного сбоя или замены старой «родной» АКБ на новую. Повторив описанные в предыдущем абзаце действия вплоть до удерживания кнопки питания, подключите ноутбук через зарядное устройство к сети (батарею не вставляйте), включите и зайдите в BIOS, удерживая в момент включения соответствующую клавишу.

Для входа в BOIS в разных моделях лэптопов могут использоваться разные клавиши, например, в HP это F10 или Esc, в Asus и Acer, Lenovo, Dell и Samsung – F2 или Dеlete. В настройках базовой системы ввода-вывода вам нужно найти опцию «Load Defaults», «Load Optimized BIOS Defaults» или «Restore Defaults» и сбросить с ее помощью параметры к изначальным.

После этого выключите ноутбук, отключите БП, вставьте аккумулятор и снова включите устройство. Проверьте корректность зарядки, подключив к портативному ПК зарядное устройство.

Аккумулятор исчерпал свой ресурс

Если аккумулятор старый и до этого , вполне вероятно, что наступил момент его окончательной потери способности накапливать и хранить заряд, хотя в принципе индикатор в системном трее должен указывать на процедуру зарядки. В любом случае такой аккумулятор подлежит замене. То же самое касается АКБ, долгое время пролежавших без работы: не будучи регулярно подпитываемыми, они могут выйти из строя.

Неисправность АКБ, контроллера или цепи питания

Найти ответ на вопрос, почему не заряжается аккумулятор на ноутбуке, часто оказывается не под силу рядовому пользователю. Отсутствие реакции портативного ПК на подключение ЗУ и фактической зарядки при нормальной индикации может также указывать на неисправность АКБ, контроллера или цепи питания в любом из ее узлов. Если все попытки найти и устранить причину неполадки оказались безуспешными, самое время обратиться в сервисный центр.

Когда аккумулятор ноутбука не заряжается полностью

Случай, когда аккумулятор ноутбука не заряжается полностью или, по крайней мере, это показывает индикатор заряда, требует отдельного рассмотрения. Причинами оного явления могут быть предустановленные в ноутбуке ограничения на процент заряда, а также ошибки контроллера, из-за которых реальная емкость АКБ не совпадает со значениями, определяемыми Windows. Что касается предустановленных ограничений, то они задаются или на уровне BIOS, или на уровне интегрированных в систему фирменных утилит. Зайдите в БИОС вашего лэптопа и поищите в разделе «Advanced» опцию «Battery Life Cycle Extension». Чтобы отключить ограничения, установите в качестве ее значения «Disabled».

В самой системе следует поискать такую утилиту как Power Management, хотя называться она может и как-то иначе – Battery Life Extender, Battery Long Life и т.п. Обычно названия таких менеджеров управления энергопитанием начинаются с марки лэптопа, например, для Samsung он будет именоваться Samsung Battery Manager. Зайдите в настройки менеджера, найдите опцию управления зарядом аккумулятора и снимите все ограничения. Что касается ошибок контроллера, то здесь проблема решается путем калибровки батареи – ручной или программной.

Итог

Итак, мы разобрались, почему зачастую не заряжается батарея на ноутбуке. Если вам доведется столкнуться с такой проблемой, начинайте поиск причин с самых простых и очевидных вещей – проверки кабелей, ЗУ и контактов. После этого можно переходить к программным настройкам, в том числе, настройкам BIOS. Если подозреваете, что причина всё же в железе, то не пытайтесь устранить неполадки самостоятельно, если только не располагаете соответствующими навыками и не разбираетесь в электронных компьютерных схемах. Ну и не забывайте, что при замене оборудования, хотя бы того же зарядного устройства, очень важно, чтобы все технические параметры нового устройства соответствовали требованиям компьютера, в противном случае корректная работа его компонентов не гарантируется.

Главное преимущество ноутбуков перед стационарными ПК заключается в их высокой мобильности и возможности автономного функционирования. Обеспечить ее позволяют емкие и эффективные источники тока, от параметров которых и зависит продолжительность работы лэптопа.

Аккумулятор портативного ПК содержит также и специальные контроллеры. Очень часто можно столкнуться с ситуацией, когда на вполне исправном устройстве она вдруг начинает странно себя вести – ее заряд стремительно падает даже при довольно экономном использовании или батарея на ноутбуке не заряжается полностью.

Большинство таких ситуаций могут быть связаны с некорректным процессом зарядки или выходом из строя компонентов электрической цепи лэптопа.

Может проблема не в батарее

Возникшие сложности с электропитанием не всегда кроются в автономном источнике тока. Определить это можно на этапе включения. В том случае, если устройство внезапно перестало подавать признаки жизни при включении, необходимо обратить внимание на целостность электрической цепи портативной зарядки, а также на розетку, к которой оно подключено.

Для начала стоить изучить ситуацию, придерживаясь нехитрого алгоритма:

  1. проверить работоспособность розетки;
  2. проверить подключение шнуров и правильность подсоединения разъемов;
  3. определить отсутствие неполадок блока питания и кабеля;
  4. проконтролировать наличие заряда в самом аккумуляторе, если он съемный и поддается замене. Для этого можно использовать тестер или лампочку от карманного фонаря с подходящими характеристиками.

Очень часто бывает, что отсоединившийся провод или не до конца вставленный в разъем сетевой кабель приводят к быстрому разряду. Особое внимание стоит уделить целостности самого кабеля, поскольку регулярное его использование может привести к деформации проводов возле разъемов и последующему разрыву контактов.

Если вопрос не был решен, то очевидно предположить, что существуют определенные неполадки в блоке питания. Проверить электрическую цепь можно и самостоятельно, воспользовавшись специальным тестером.

Для проверки исправности зарядного устройства можно воспользоваться таким же от другого портативного ПК. Если при его подключении лэптоп также не подаст признаков жизни, значит поломка в нем самом или в автономном питании.

Типичные проблемы аккумулятора

Как известно, со временем характеристики химических источников тока, падают, и процесс этот является необратимым. Один из важных параметров – количество циклов перезарядки, в современных ноутбуках составляет порядка 700 раз. Это значит, что если переносной ПК подключается к электросети каждый день, то исправно функционировать он будет минимум около двух лет.

Если портативный ПК использовался длительное время, то вполне вероятно, что его аккумуляторы могли постепенно выйти из строя и уже не могут обеспечить достаточного заряда.

Помочь определить так ли это может специализированное программное обеспечение. Большинство производителей техники, в частности портативных ПК и ноутбуков, выпускают специальные утилиты для тестирования состояния источников тока.

Как правило, они выдают подробную информацию, среди которой будут такие параметры:

  • рабочая емкость;
  • напряжение;
  • температура;
  • уровень заряда и другие.

Помимо изменения характеристик химических элементов, проблема может заключаться также в сбоях контроллера. Обычно он находится на специальной плате внутри батарейного блока или реже встроен в материнскую плату самого лэптопа. Проверить его помогут специализированные программные утилиты от производителя или сторонних разработчиков.

Видео: Аккумулятор не заряжается

Подключен, но нет зарядки

Наиболее распространенная проблема с автономной работой ноутбука проявляется в том, что он подключен к сети, исправно функционирует, но заряда не происходит. Это свидетельствует о том, что электрическая цепь ноутбука и зарядного устройства исправна, по крайней мере, в части подачи электричества на сам ПК, но имеется проблема с контроллером. Причин, почему батарея подключена, но не заряжается, может быть несколько.

В аккумуляторном блоке лэптопа находится, как правило, несколько элементов – от 3 до 12 штук. Если один из них оказался бракованным или преждевременно вышел из строя, то вполне вероятно нарушилась вся электрическая цепь и требуется его заменить. При достаточном уровне знаний эту процедуру можно сделать самостоятельно, правильно подобрав необходимые элементы по параметрам.

Не стоит пренебрегать необходимостью регулярной проверки физического состояния контактов. С течением времени они могли окислиться или засориться, что приводит к плохому контакту поверхностей и неполадкам.

Фото: контакты аккумуляторной батареи

В таком случае необходимо канцелярским ластиком протереть все контакты Делать эту процедуру необходимо осторожно, во избежание повреждения самих контактов и элементов, размещенных по соседству.

Заряжается, но не полностью

Ситуация, когда аккумулятор заряжается не до конца, может свидетельствовать о таких проблемах:

  • физический износ химических элементов;
  • сбой контроллера;
  • действия сторонних утилит и менеджеров.

В первом случае можно воспользоваться упоминавшимися выше программными методами определения и диагностики всех важных параметров. По полученным результатам можно определить их состояние и необходимость замены.

Некорректную работу контроллера можно также определить с помощью специальных программ или штатными методами некоторых операционных систем.

В последнем варианте проблема может заключаться в том, что в фоновом режиме запущены специальные утилиты, которые управляют энергоснабжением ноутбука и процессом зарядки.

Как показывает практика, иногда производители техники или сторонние разработчики предлагают программное обеспечение, призванное корректировать параметры источника питания мобильного ПК. Такие утилиты автоматически изменяют процесс заряда, а также оптимизируют расход и использование аппаратных мощностей.

Отключив сторонние утилиты для управления ресурсами ПК, можно добиться корректного отображения состояния аккумулятора и его зарядки до 100 процентов.

Если этого не произошло, необходимо проделать описанные ниже действия:

  1. выключить питание;
  2. отсоединить зарядное и вынуть аккумулятор, если имеется такая возможность;
  3. зажать кнопку включения на протяжении до 30 секунд;
  4. вставить аккумулятор без подсоединения зарядного;
  5. включить ПК и проверить показатели энергоснабжения.

Аналогичным образом можно повторить этот набор шагов, но включить ПК без автономных элементов питания с подключением к сети. В результате проведенных действий исчезнет остаточное напряжение всех без исключения конденсаторов на плате.

Установленное программное обеспечение или встроенный менеджер электропитания рекомендуется перевести в режим оптимального энергоснабжения. Использование режимов экономии или максимальной производительности следует отключить.

Видео: узнаем износ батарейки

Батарея у ноутбука не заряжается

Если по результатам проверки цепи выяснилось, что трудности заключаются в самом автономном источнике тока, то вариантов решения этой проблемы может быть несколько.

Основные из них:


Вышедшие из строя отдельные химические источники тока в блоке могут нарушить электрическую цепь, делая невозможной саму зарядку. Замену их можно проводить самостоятельно или в сервисном центре.

Сбой контроллера может быть вызван его поломкой или некорректной работой. В первом случае потребуется его замена или ремонт всей батареи.

Диагностировать неполадки помогут сторонние утилиты, самыми популярными из которых являются:


В последнем случае необходимо, как говорилось выше, провести осмотр контактов и при необходимости очистить их от мусора или окиси.

Ошибки драйвера

Причина, по которой не происходит процесс зарядки, может быть обусловлена драйвером электропитания операционной системы. Устранить эту неполадку возможно путем переустановки драйвера или его отключения .

Если используемая операционная система Windows, то все необходимые настройки находятся в соответствующем разделе «Панели управления».

Для этого необходимо:


После этих действий можно попробовать сменить режим электроснабжения штатными средствами операционной системы и произвести перезагрузку компьютера.

Контроллер питания

Зарядка современных литий-ионных элементов требует специального режима питания, что собственно обеспечивается специальной платой управления. Если в процессе эксплуатации менялась батарея, особенно от сторонних производителей, а затем возникли проблемы с ее использованием – неполадки могут быть на уровне этого компонента.

Фото: контроллера заряда аккумулятора

Самые распространенные из них такие:

  • несовместимость с лэптопом. Даже подходящие аккумуляторы других производителей могут иметь некоторые электронные компоненты, отличающиеся характеристиками и параметрами;
  • ряд поставщиков техники особенно тщательно подходят к исключению использования подделок и встраивают защиту от них даже на уровне автономных источников электроэнергии. Поддельные компоненты попросту не будут функционировать на таком компьютере;
  • перепутанная полярность на плате вследствие бракованной или контрафактной продукции. Рекомендуется предельно осторожно относиться к использованию компонентов от малоизвестных поставщиков, так как качество их изготовления может желать лучшего.

Выяснить, почему произошел сбой, а также проверить его исправность можно с помощью тех же утилит тестирования или отдельных программ, более глубоко анализирующих его показатели.

Видео: откалибровать батарею

Показания в Aida64

Возможности универсальной диагностической утилиты Aida64 поистине широки . Помимо детальных сведений обо всех устройствах и компонентах системы, она также предоставляет подробную информацию о батарее и режиме ее использования.

Особенно актуальной будет проведение проверки перед приобретением портативного компьютера, бывшего в употреблении. Диагностика с помощью этой программы, помимо всего прочего, покажет количество циклов перезарядки автономного источника тока, и степень его изношенности. По этим параметрам можно будет сделать выводы о приблизительном времени его работы.

Среди прочего, Aida64 при осуществлении комплексной проверки ноутбука отображает следующие параметры его автономных источников тока:

  • производитель;
  • дата изготовления;
  • тип химических элементов;
  • текущая емкость;
  • частота тока;
  • прогнозируемое время работы;
  • температура;
  • вольтаж;
  • режим энергоснабжения;
  • количество циклов перезарядки;
  • изношенность и другие параметры.

Как видно из приведенного материала, аккумулятор лэптопа – довольно сложный и весьма подверженный рискам поломки компонент. Для правильного ее использования стоит внимательно относиться к использованию сторонних портативных зарядок и регулярно проводить тест с помощью специализированного программного обеспечения.

Большинство возникающих проблем можно успешно устранить самостоятельно и даже без необходимости серьезного ремонта. Если неполадка является неустранимой – поможет обращение в сервисный центр или гарантийную мастерскую.

Хотелось бы, чтобы ноутбук всегда служил верой и правдой, но может случиться такое: вы с ужасом замечаете, что не заряжается батарея на ноутбуке. Как вариантов этой проблемы, так и решений может быть несколько. Ниже я перечислю все популярные причины неполадок с зарядкой ноутбука, а также расскажу, как с большинством из них справиться самостоятельно.

Если вы решили выполнить диагностику, то я для начала прошу вас прочитать статью до самого конца, чтобы вы знали, какие тут описаны способы. Во время прочтения можете выполнять самые простые варианты для решения этой проблемы. Если для вас покажется, что какой-то вариант трудный, то запишите его на листочек, дабы в спешке не навредить ноутбуку.

Проблема с питанием

Самая, пожалуй, частая проблема – это неисправность питания. Начните проверять эту версию с розетки. Для этого можно просто подключить блок питания от ноутбука в другую, заведомо рабочую, розетку – и, возможно, проблема разрешится сама собой. Если этого не случилось, и питание не причем – продолжаем искать.

В том случае, если ноутбук подключен к сетевому фильтру (или как принято называть тройник), то отключите блок питания от сетевого фильтра и подключите ноутбук напрямую в розетку. Возможно, что тройник дал сбой и поэтому не происходит зарядка ноутбука. Вы также можете проверить розетку довольно простым способом – подключите в розетку ваш телефон или любое другое устройство и проверьте, выполняете ли розетка свою функцию.

Поломанный разъем или проблема с контроллером

Следующее слабое место в зарядке ноутбука – это разъем, к которому подключается блок питания. Он часто выходит из строя или просто разбалтывается, и контакт с блоком питания становится нестабильным. Попробуйте подвигать штекер блока питания в разъеме ноутбука. Если мобильный компьютер подаст какие-либо опознавательные знаки о появлении зарядки – поздравляю, проблема найдена.

Но не пытайтесь самостоятельно заменить разъем питания ноутбука, лучше обратитесь в сервис. Вы конечно можете разобрать ноутбук (кстати, если надо разобрать ноутбук, то статья: « » будет вам хорошим в помощником в этой процедуре), посмотреть ситуацию изнутри, но есть некоторые нюансы, которые могут повлиять на ремонт разъема. Например, в некоторых моделях HP ремонт такого разъема не делается (надо менять), а если не все так плохо, то поможет пайка этого компонента ноутбука.

Вот так делается замена разъема питания ноутбука:

Выяснили, что разъем в полном порядке – плотно сидит и не болтается, но зарядка все равно не идет, да еще и ноутбук не подает никаких признаков жизни и не моргает диодами. Вероятнее всего, накрылся контроллер питания – микросхема, отвечающая за питание и заряд АКБ. Ее ремонт или замена может выполняться только квалифицированными специалистами.

Осмотр контактов в ноутбуке или сброс настроек

В рамках поиска причины, по которой ноутбук не заряжается, необходимо проверить контакт аккумуляторной батареи. Часто бывает так, что контакты окисляются или засоряются, или приходят в негодность фиксаторы, удерживающие АКБ на месте. Чтобы проверить эту версию, переверните ноутбук (естественно, в выключенном состоянии), отключив его предварительно от сети. На нижней поверхности ближе к экрану вы найдете батарею, которая обычно фиксируется двумя защелками. Их необходимо сдвинуть в положение «открыто» (нередко рядом присутствует пиктограмма с изображением открытого замка), после чего вытащить АКБ.

Осмотрите внимательно контакты аккумулятора и ноутбук, если они засорены – постарайтесь очистить, после чего верните батарею на место. Эти манипуляции часто решают проблему зарядки.

Кстати, после отключения ноутбука от сети и извлечения батареи можно попробовать осуществить так называемый аппаратный сброс настроек ноутбука. Для этого необходимо отключить все устройства, которые подключены к ноутбуку, после чего нажмите и удерживайте кнопку включения на протяжении минуты. Тем самым мы сбрасываем остаточное питание, «обнуляя» вероятную ошибку.

После этого отпустите кнопку и сделайте два-три коротких нажатия на кнопку питания. Далее можете подключить аккумулятор и пробуйте включить ноутбук. Этот вариант простой и действенный. Очень часто этот способ помогает при возникшей проблеме.

И еще один момент: попробуйте включить ноутбук, подключив к нему блок питания, но изъяв аккумулятор. Если ноутбук прекрасно работает в этом режиме, а также если с подключенной батареей показывает ноутбук, что «батарея отсутствует» или что-то в этом роде, и не заряжается – видимо, аккумулятор приказал долго жить. Ресурс у аккумуляторных батарей ограничен, зависит, конечно, от условий использования, но зачастую это 500-1000 циклов заряд-разряд. К этому рубежу батарея начинает терять емкость все большими темпами.

Утилиты Battery Care и AIDA64

Проверить состояние АКБ можно с помощью бесплатного ПО: Battery Care. Программу можно установить на все популярные версии Windows, в данный момент – Windows 10, 8, 7, Vista и XP. Конечно, данный вариант подойдет не для всех, так надо сначала включить ноутбук, чтобы сделать тест (можно подключить вашу батарею к рабочему ноутбуку и сделать диагностику на другом ноутбуке). Во время установки программы, установщик может навязывать установить дополнительные программы, в этом случае отказываете от установки этих программ (снимая галочку и нажимая «Далее»). После установки программу, запустите ее (когда откроете программу, она будет находиться в трее – где часы). Далее зайдите во вкладку «Дополнительно».

Чтобы понять, как дела обстоят с вашей батареей, вам надо обратить внимание на три параметра:

  • Заявленная емкость – это «вместимость» новой батареи, с завода;
  • Максимальны заряд – текущая емкость батареи;
  • Износ батареи – насколько снизилась емкость АКБ по сравнению с изначальной.

Чем выше показатель «Износ батареи», тем ближе необходимость замены аккумулятора, если, конечно, вам нужна автономная работа ноутбука вдали от розетки. Например, в данном случае (картинка выше) у аккумулятора износ больше 50% и это значит, что аккумулятор разряжается в 2 раза быстрее новой батареи.

Еще одно приложение для оценки состояния ПК, в том числе, аккумуляторных батарей – это AIDA64. Установив и открыв программу, выберите слева пункт «Компьютер» и потом нажмите на «Электропитание» — и вашему взору предстанет вся интересующая информация о состоянии аккумулятора ноутбука.

Если посмотреть на степень изношенности в двух программах — Battery Care и AIDA64, то мы увидим, что данные почти одинаковые 56-57%.

Примечание: чтобы дольше сохранять работоспособность и емкость батареи, при постоянной работе дома необходимо вытащить батарею и работать от сети.

Если ваша батарея все-таки пришла в негодность, то при покупке новой помните – должна совпасть маркировка на ней и на старой батареи. В идеале захватить с собой в магазин ноутбук и проверить работоспособность на месте.

Программные причины незаряда ноутбука

Начнем с самой «глубокой» операционной системы любого компьютера/ноутбука – BIOS. Бывает так, что в ней случается сбой, и ноутбук начинает «капризничать». Чтобы осуществить сброс, необходимо:

  1. Вытащить батарею, отключить блок питания и все периферийные устройства.
  2. Нажать и удерживать кнопку питания около минуты.
  3. Подключить блок питания и включить ноутбук (батарея пока должна оставаться в стороне).
  4. Зайти в BIOS (обычно это делается кнопкой Del, F2, F12 – зависит от производителя).
  5. Выполнить полный сброс к заводским настройкам. Версии BIOS разные, но, какая бы ни была у вас, необходимо найти один из пунктов: «Restore Defaults» или «Load Setup и тому подобное. Если вы не нашли данный пункт, по попробуйте найти документацию к вашей материнской плате, чтобы разобраться с этим вопросом.
  6. Выбрав нужный пункт, нажмите «Enter».
  7. Если компьютер не начнет перезагружаться, то сохраните произведенные изменения, выбрав «Save and Exit» или нажмите клавишу «F10».
  8. После этих действий ноутбук начнет перезагрузку, но когда он начнет включаться, зажмите кнопку включения на 10 секунд (таким образом, вы выключите его).
  9. Далее отключите блок питания и вставьте аккумулятор в ноутбук. Теперь вставьте зарядку и включите ноутбук, нажатием на кнопку включения/отключения.

Удаление лишнего ПО

Бывает так, что процессом заряда батареи управляет не операционная система, а дополнительное приложение. Обычно такие приложения бывают предустановлены производителем ноутбука, но могут быть установлены и пользователем. Проблема может скрываться в некорректной работе программы: например, в ней заложены определенные настройки ресурса батареи, и она не дает полностью зарядиться батареи после определенного срока службы.

Или другой вариант: есть утилиты производителя, которое предусматривает режим «Лучший срок службы аккумулятора». В таком режиме аккумулятор, возможно, прослужит вам дольше, но зачастую причина того, что ноутбук не заряжается, кроется именно здесь. В любом случае, современные ОС снабжены надежным встроенным средством контроля заряда. Поэтому если вы вдруг заметили, что значок батареи в трее (сектор панели задач в правой части, где часы и значки уведомлений) отличается от стандартного, попробуйте найти соответствующее приложение и удалить его. Для этого зайдите в «Панель управления» — «Удалить программы» и внимательно посмотрите, какие программы установлены на вашем ноутбуке.

Ноутбук быстро разряжается

Вполне возможен и такой вариант, что емкость батареи близка к первоначальной, но ее все равно хватает не надолго. Скорее всего, заряд активно расходуют фоновые приложения. Чтобы в этом убедиться, запустите Диспетчер задач (нажатием «Ctrl» + «Alt + «Delete») и посмотрите, что в данный момент запущено на ноутбук. Также можете использовать другой вариант для входа – нажать правой кнопкой мыши по панели задач и выбрать «Диспетчер задач»:

Если отсортировать задачи в списке по столбцу «ЦП», можно определить, какие приложения активно «грузят» ноутбук, при этом не используются в настоящий момент пользователем. Что бы сделать сортировку, нажмите левой кнопкой мыши в начале столбца на «ЦП». Если закрыть подозрительные программы («Снять задачу»), можно продлить время автономной работы ноутбука.

Ну а если вам не помогли варианты, которые описаны здесь, то совет – идите в компьютерный магазин или в сервис центр, чтобы проверить, как будет себя вести ноутбук с новой батареей.

Если выше описанные способы вам не помогли решить вопрос — когда не заряжается ноутбук, то есть 2 варианта, которые могу посоветовать. Первый – попробовать установить другой аккумулятор или второй — обратиться в сервис центр, который сможет протестировать ваш ноутбук специальным оборудование и выяснить в чем проблема.

Вот так делается ремонт в сервис центре:

Давайте рассмотрим причины почему ноутбук не хочет работать от батареи, а работает только от розетки. Это очень распространенная поломка и чаще всего причина в аккумуляторе или его контроллере питания. Но есть и другие ситуации, которые я рассмотрю в статье далее.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Батарея подключена, но не заряжается

У любой батареи свой срок службы - определенное количество зарядок. Одной из наиболее популярных причин поломки аккумулятора является его износ. В подобной ситуации необходимо просто батарею заменить на новую.

Если используется новый лэптоп, то на «старость» аккумулятора ссылаться нельзя. В подобном состоянии функционировать он должен нормально. Есть вероятность, что внутри АКБ соединение неплотное, из-за чего следует попробовать батарею вынуть и вставить назад.

Еще одной причиной может быть сбой в работе цепи зарядки батареи. Когда батарея подключена, но не заряжается, необходимо обратить внимание на системную плату. На ней имеется микросхема с распределением питания. При ее поломке ноутбук заряжаться не будет.

Сбой в энергетике может стать причиной неисправности. Важно убедиться в правильности подключения кабеля ноутбука и сетевого адаптера.

Когда аккумулятор подключен, но не заряжается, контакты АКБ могли быть окислены или загрязнены. Это приводит к нестабильному соединению с системной платой. Подобная неисправность приводит к сбою в работе системной платы, поэтому ее придется отремонтировать или заменить. Намного проще будет зачистить контакты, а аккумулятор подсоединить заново.

Также мог поломаться разъем питания. Для проверки исправности разъема, можно обратиться в сервисный центр. Любое неправильное действие может за собой повлечь более серьезные проблемы.

Безопасность работы без аккумулятора

Ноутбук может функционировать без батареи, но требуется соблюдение следующих условий:

  • Должен быть стабильный источник энергии.
  • Важно использовать качественный блок питания, желательно родной.
  • Подключение в сеть осуществлять через источник бесперебойного питания.

Если ноутбук подключить к сети напрямую, под удар ставится вся система, в первую очередь системная плата и жесткий диск. Серьезные перепады напряжения способны спалить девайс или одно из комплектующих.

Подобный исход необязателен, лэптопом можно пользоваться без батареи без проблем длительное время. Во время сильных перепадов напряжения еще есть вероятность выхода из строя операционной системы. Поэтому следует поломку решить и восстановить работоспособность ноутбука от батареи.

Переустановка драйверов батареи

Данный способ безопасный и может помочь в случае, если ноутбук от сети не заряжается:

  • Открываем в Виндовс «Диспетчер устройств» (кликаем правой кнопкой мыши на «Пуск», выбираем «Диспетчер устройств»).
  • Разворачиваем раздел «Батареи», затем щелкаем правой кнопкой мыши и удаляем все устройства, которые связаны с батареей.
  • После этого щелкаем на пункт «Батареи» правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить конфигурацию оборудования».
Увеличить

Таким образом будет запущен процесс переустановки драйверов. Если лэптоп все равно не заряжается от сети, то переходим к следующему методу.

Манипуляции с зарядкой и батареей

  • Проверяем, что подключен шнур питания, а батарея установлена в ноутбуке. Включаем устройство. Когда будет загружена ОС Виндовс, отключаем кабель питания.
  • Снова выключаем ноутбук и извлекаем аккумулятор.
  • Теперь подключаем кабель питания, включаем ноутбук.
  • Переходим в «Диспетчер устройств» и удаляем «Батарея с ACPI-совместимым управлением» по инструкции из вышеописанного метода.
  • Завершаем работу Виндовс и отключаем кабель питания.
  • Вставляем аккумулятор, подключаем шнур питания и включаем лэптоп.

Ноутбук заново определит аккумулятор при загрузке Виндовс, после чего он должен заряжаться как положено.

Сбой в работе ноутбука

Может произойти сбой, после чего ноутбук перестает определять батарею или будет это делать неправильно. Такое происходит, когда пользователь ноутбук оставляет работать от батареи, а выключить его забывает. Еще такое наблюдается во время смены одного аккумулятора на другой, особенно, если новая батарея другого производителя.

В этой ситуации необходимо сбросить БИОС:

  • Сбрасываем настройки БИОС в оптимальные.
  • Сохраняем настройки БИОС и выключаем девайс.
  • Отключаем ноутбук от зарядного устройства (от сети).
  • Вставляем в ноутбук батарею, подключаем зарядное устройство и включаем ноутбук.

Довольно часто после данных действий Виндовс сообщит, что батарея подключена и заряжается. Если этого не произошло, то разбираемся дальше.

Софт от производителя ноутбука

Производители лэптопов выпускают специальные программы для контроля за состоянием батареи изделия. В некоторых случаях эти утилиты начинают выполнять оптимизацию работы с аккумулятором.

К примеру, в некоторых моделях лэптопов Lenovo имеется специальный менеджер для работы с батареей. В него добавлены разные режимы, среди которых выделяются такие:

  • Лучшее время работы аккумулятора.
  • Оптимальное время работы от батареи.

В некоторых ситуациях из-за первого режима работы батарея перестает заряжаться. В этом случае необходимо выполнить следующее:

  • Переключаем режим работы менеджера и пробуем зарядить аккумулятор снова.
  • Отключаем данную программу и проверяем. Иногда не обойтись без удаления этой утилиты.

Перед удалением подобного софта от производителя следует сделать бэкап системы. Возможно, что эта программа влияет на функционирование не только аккумулятора, но и иных компонентов.

Блок питания

Вход для питания в лэптопе со временем может уже быть не таким плотным. Когда он отходит, то от сети питание начнет пропадать, из-за чего батарея не будет заряжаться.

Проверяется это так:

  • Обращаем внимание на светодиоды питания, расположенные на корпусе ноутбука.
  • Посмотреть можно на значок питания в Виндовс. Он разный в зависимости от того, работает ноутбук от батареи или к устройству подключен блок питания.
  • Наиболее эффективный метод: выключаем ноутбук, вынимаем батарею, подключаем лэптоп к блоку питания и включаем его. Если устройство будет работать, то с проводами, штекером, входом и блоком питания все нормально.

Старая батарея не заряжается или заряжается не полностью

Когда не заряжается батарея, которая уже давно используется, то возможно, что проблема в ней самой. Поломаться мог контроллер аккумулятора или емкость на исходе.

После большого количества циклов зарядки/перезарядки аккумулятор теряет емкость. Получается, что батарея быстро разряжается, а заряжается не полностью. Ее реальная емкость намного меньше, чем заявленное значение на момент изготовления. Узнать реальную емкость батареи и степень изношенности можно при помощи утилиты AIDA 64.


Увеличить

Внимание следует обратить на параметр «Текущая емкость». Идеально, если он соответствует заявленной емкости аккумулятора. По мере работы (приблизительно 5 - 10% в год) значение реальной емкости будет снижаться. Это напрямую зависит от качества батареи и эксплуатации ноутбука.