Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) – сайт для помощи гражданам в получении различного вида государственных услуг. Список министерств, предоставляющих свои услуги в электронном виде, достаточно широк: ФМС, Минздрав, Минэкономразвития, Минсельхоз, Министерство науки и образования, МВД, Федеральная таможенная служба и многие другие.
На Госуслугах можно подать заявку на получение или обмен гражданского и , на регистрацию автомобиля, узнать о своей задолженности перед налоговой службой, получить статистическую информацию из госреестра и поставить ребёнка на очередь в детский сад.
Подавая заявку в государственное учреждение через портал Госуслуг, вам не придётся отстаивать длинную очередь в государственном учреждении – в этом и заключается основное преимущество пользования сайтом.
Сведения о необходимых для предоставления документах прописаны на сайте, а вся информация о ходе рассмотрения заявки будет поступать на ваш электронный адрес в режиме реального времени.
Для того, чтобы получить полный доступ ко всем возможностям Госуслуг, вам необходимо лишь пройти процедуру регистрации, которая осуществляется в несколько этапов.
Подготовка к регистрации на сайте
Чтобы зарегистрироваться в системе вам предстоит подать о себе некоторые сведения:
- паспортные данные;
- страховой номер индивидуального лицевого счёта (СНИЛС);
- адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления;
- номер мобильного телефона – с его помощью можно получать уведомления, а также восстановить доступ к сайту в случае утери пароля.
Все необходимые документы – гражданский паспорт, страховое пенсионное свидетельство (небольшой зелёный ламинированный документ, который выдаёт Пенсионный фонд России) – следует подготовить заранее и иметь под рукой, а адрес электронной почты и номер телефона выписать на листок.
Регистрация имеет составную структуру: сначала требуется подать личные данные на сайте, а затем получить код активации. После получения, его нужно будет ввести на Госуслугах.
Регистрация на госуслугах (gosuslugi.ru)
После того, как все документы расположены в доступной близости, нужно зайти на главную страницу сайта Госуслуги и нажать на надпись «Регистрация » с правой стороны вверху. Сразу за этим начнётся непосредственно регистрация, которая будет проходить в несколько этапов.
Получить доступ к государственным услугам имеют возможность как российские граждане, так и иностранные. Стоит отметить, что регистрация физических лиц и юридических осуществляется отдельно, поэтому на первом этапе вам нужно выбрать закладку «Граждане РФ
», которая располагается с левой стороны.
После этого нужно подтвердить действие, нажав кнопку «Далее », которая находится в самом низу страницы (крайняя справа в ряду трёх синих кнопок).
- Знакомимся с условиями работы портала
На следующей странице вам предстоит ознакомиться с условиями работы с сайтом и выразить своё согласие с ними. В частности, подтверждая своё согласие, вы разрешаете потралу Госуслуг хранить и обрабатывать ваши персональные данные, в том числе и с участием третьих лиц.
Все положения обоснованы законодательно. В случае согласия, вам нужно поставить галочку в окошке рядом с надписью «Подтвердить
» и нажать «Далее
». - Выбираем способ подтверждения личности
На этом этапе требуется выбрать способ получения кода активации – комбинации из цифр и букв, который нужно будет ввести на сайте для начала пользования услугами в личном кабинете. Код можно получить 4 различными способами:
- по почте;
- в отделении «Ростелеком»;
- в отделении МФЦ;
- при помощи ЭП (электронной подписи);
- при помощи УЭК (универсальной электронной карты).
Наиболее быстро активировать свою учётную запись можно с помощью ЭП и УЭК – активация произойдёт сразу после завершения регистрации в режиме он-лайн.
Самый популярный способ получения кода – в офисе ближайшего к вам отделения компании «Ростелеком» или МФЦ.
Туда можно обратиться сражу после завершения регистрации. Для подтверждения личности с собой нужно принести гражданский паспорт и страховое пенсионное свидетельство.
Дольше всего подождать придётся в случае выбора доставки кода Почтой России – письмо придёт в течение 2 недель. Однако, доверившись почте, не придётся никуда ходить: почтальон принесёт код вам на дом.
Выбираем подходящий способ доставки кода и жмем кнопку «Далее
». - Заполняем регистрационные данные
Теперь требуется указать персональные данные. В соответствующие окошки последовательно нужно ввести фамилию, имя, отчество – как в паспорте, дату рождения, пол, СНИЛС, адрес электронной почты и номер телефона.
Если выбран способ получения кода активации почтой России, к данным добавится адрес доставки. Нажимаем «Далее
». - Придумываем пароль
Затем нужно придумать пароль, который вы будете использовать для входа на сайт. Надёжный пароль состоит из заглавных и строчных букв и содержит цифры.
Его требуется ввести дважды, второй раз – для подтверждения. Затем требуется выбрать секретный вопрос и ответ на него, так вы сможете восстановить доступ к Госуслугам, если забудете или потеряете пароль. «Далее ».
- Проверка контактных данных
После этого система попросит вас ввести коды подтверждения, которые были высланы Вам на электронный адрес и телефон. Внимательно сверяя цифры, введите их в соответствующих окошках. «Далее ».
- Завершение регистрации
Портал «Госуслуги» обеспечивает физическим и юридическим лицам удобный доступ к государственным и муниципальным услугам в электронном виде. На едином сайте государственных услуг доступно множество полезных сервисов, воспользоваться которыми может каждый желающий человек при условии наличия учетной записи. Многие понятия не имеют, как зарегистрироваться на портале Госуслуги и подтвердить свою личность, между тем, данная процедура не предусматривает никаких сложностей. Для успешной регистрации на портале госуслуг Вам потребуется несколько минут свободного времени и данное пошаговое руководство.
Для получения доступа ко всем возможностям портала «Госуслуги» недостаточно просто зарегистрироваться. Также Вы должны подтвердить свою учетную запись используя один из доступных способов. Как и мы также расскажем в рамках этого обзора. Стоит добавить, что зарегистрироваться в госуслугах можно не только с компьютера или ноутбука. Вы можете установить на свой телефон приложение «Госуслуги» и авторизоваться на портале через него. Инструкцию Вы также сможете найти на этой странице.
- Важно
Для регистрации на портале «Госуслуги» потребуется Паспорт, СНИЛС, номер телефона и электронная почта.
Что потребуется для регистрации в госуслугах
Перед тем, как зарегистрироваться на портале госуслуги следует подготовить все необходимое для этой процедуры, чтобы потом не отвлекаться. Не переживайте, для создания учетной записи на едином сайте государственных услуг ничего особенного не потребуется. Все, что нужно для регистрации, есть у каждого современного человека. Если раньше после регистрации пользователю приходилось идти в ближайший центр обслуживания или ждать две недели письмо с кодом подтверждения учетной записи, то сейчас все можно сделать не выходя из дома.Для регистрации на портале Госуслуги потребуются:
- Компьютер, ноутбук, планшет или телефон с доступом в интернет;
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Номер телефона;
- Электронная почта.
В принципе, зарегистрироваться на портале госуслуги можно без паспортных данных и номера СНИЛС, но тогда для Вас будет доступен ограниченный функционал ресурса. Например, Вы не сможете , оплатить налоги, восстановить утраченные документы, поставить/снять авто с учета и т.д. Поэтому мы рекомендуем подтвердить свою личность и полноценно использовать портал государственных услуг. К тому же, это на отнимет много времени. За сохранность своих персональных данных можете не переживать, портал «Госуслуги» имеет довольно высокий уровень безопасности .
Виды учетной записи на портале госуслуг
Прежде чем рассказать Вам, как зарегистрироваться на портале Госуслуги, следует уделить отдельное внимание видам учетной записи. Дело в том, что на сайте государственных услуг предусмотрено три вида учетной записи. Как отмечалось ранее, чтобы получить доступ ко всем функциям портала необходимо подтвердить свою личность соответствующим образом и получить последний вид учетной записи. Впрочем, если Вы не намерены использовать портал «Госуслуги» полноценно, то для Вас подойти иной вид учетной записи.На госуслугах доступны следующие виды учетной записи:
- «Упрощенная». Присваивается сразу после регистрации. Достаточно указать ФИО и номер телефона. Подходит только для ознакомления с информацией об услугах;
- «Стандартная». Для получения этого вида учетной записи нужно указать реальные паспортные данные и номер СНИЛС. Открывается доступ ко многим сервисам, но на ко всем;
- «Подтвержденная». Последний вид учетной записи, открывающий доступ ко всем возможностям портала «Госуслуги». Для получения этого вида учетной записи нужно подтвердить личность, используя один из предложенных вариантов (подробнее читайте ниже).
Каждый сам выбирает, какой тип учетной записи для него подходит. Возможно, сейчас для Вас достаточно «Упрощенной» или «Стандартной» учетной записи, но с большой вероятностью можно сказать, что рано или поздно возникнет необходимость воспользоваться услугой, для получения которой требуется «Подтвержденная» учетная запись. Портал «Госуслуги» активно развивается и регулярно появляются новые полезные сервисы, поэтому рекомендуем сразу подтвердить свою личность.
Инструкция по регистрации на портале Госуслуги
Многие люди не знают, как зарегистрироваться на портале Госуслуги и считают эту процедуру слишком сложной для них. На самом деле все гораздо проще, чем может показаться. Неважно, продвинутый Вы пользователь сети или далеки от интернет технологий, регистрация на сайте госуслуг не вызовет у Вас сложностей, если Вы будете следовать приведенному ниже руководству. Итак, как отмечалось ранее, Вам потребуется доступ в интернет, Паспорт гражданина РФ, СНИЛС, номер телефона и электронная почта. Если у Вас еще нет адреса электронной почты, создайте его. Инструкцию можно найти в интернете.Для регистрации на портале «Госуслуги» выполните следующие действия:
- Перейдите по ссылке gosuslugi.ru для входа на официальный сайт «Госуслуги»;
- Найдите на странице кнопку «Зарегистрироваться» и нажмите на нее;
- Укажите в соответствующих полях фамилию, имя, мобильный телефон, электронную почту и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»;
- Подтвердите свой номер телефона посредством ввода в соответствующее поле кода, полученного по SMS и нажмите «Продолжить»;
- Придумайте пароль, который будет использоваться для входа в личный кабинет Госуслуги и нажмите «Готово».
Теперь Вам известно, как зарегистрироваться на портале Госуслуги. Остается подтвердить свою учетную запись и для Вас будет доступен весь функционал ресурса. Прежде чем подтвердить свою личность, Вам нужно получить «Стандартную» учетную запись . Выше мы упоминали, что для ее получения в личном кабинете госуслуг достаточно указать паспортные данные и номер СНИЛС. После этого можно приступить к процедуре подтверждения личности. Пошаговое руководство приведено ниже.
- Важно
Номер телефона и электронная почта не могут использоваться при регистрации в госуслугах дважды.
Подтверждение учетной записи для госуслуг
Как зарегистрироваться на портале госуслуги мы выяснили, но этого не достаточно для того, чтобы полноценно использовать функционал данного ресурса. Также Вам нужно подтвердить свою учетную запись. Раньше для этого нужно было лично посетить центр обслуживания или заказывать письмо с кодом подтверждения по почте. Сейчас появился более удобный способ. Обратите внимание на то, что перед подтверждением учетной записи в личном кабинете портала госуслуг нужно указать свои паспортные данные и номер СНИЛС. Если Вы уже это сделали, то остается выбрать удобный для себя способ подтверждения учетной записи.Подтвердить личность на портале Госуслуг можно следующими способами:
- Через интернет банкинг (Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк);
- Лично обратившись в центр обслуживания (МФЦ, офис Ростелеком, пенсионный фонд и прочие организации);
- Заказав получение кода подтверждения личности через Почту России;
- С помощью усиленной квалифицированной цифровой подписи или карты УЭК.
Наибольший интерес вызывает именно первый вариант. Прежде всего он интересен тем, что не предусматривает необходимости выходить из собственного дома. Вы можете зарегистрироваться на портале госуслуги и сразу подтвердить учетную запись через интернет банкинг, при этом на все у Вас уйдет не более получаса. мы рассказывали в отдельной статье, поэтому сейчас возвращаться к этому вопросу не станем. Стоит лишь сказать, что эта процедура отнимает не более 5 минут. Если же Вы не пользуетесь системой интернет-банкинга, то придется посетить ближайший центр обслуживания или заказать письмо с кодом подтверждения по почте. Подробнее об этих способах Вы также сможете узнать в отдельной статье на нашем сайте.
Авторизация на портале Госуслуги
После того, как Вы зарегистрируйтесь на портале госуслуг, у Вас появится личный кабинет, для входа в который используются логин и пароль. Пароль Вы придумали в процессе регистрации, а в качестве логина будет использоваться номер телефона. В случае необходимости Вы можете . Чтобы воспользоваться той или иной услугой на портале Госуслуг необходимо предварительно авторизоваться. В принципе, с этим проблем возникнуть не должно, но на всякий случай мы подготовили пошаговое руководство.- Перейдите по ссылке gosuslugi.ru;
- Нажмите на кнопку «Войти»;
- Укажите номер телефона и пароль, используемые при регистрации и нажмите «Войти».
Обратите внимание на то, что авторизоваться на портале Госуслуги можно также по номеру СНИЛС или адресу электронной почты. Если к вашему компьютеру не имеют доступа посторонние лица, можно включить в браузере функцию запоминания пароля и при последующих входах на сайт государственных услуг больше не вводить логин и пароль.
- Важно
Никому не под каким предлогом не сообщайте данные для входа в Ваш личный кабинет Госуслуги.
Регистрация через приложение «Госуслуги»
Специально для удобства пользователей было разработано приложение «Госуслуги», которое обладает функционалом, аналогичным веб-версии портала. Многим будет интересно, как зарегистрироваться на портале госуслуги через приложение. Данный вариант будет оптимален для тех, кому нужно оперативно создать учетную запись в госуслугах, но под рукой только смартфон. Разумеется, предварительно Вам нужно скачать данное приложение. Скачать можно в Play Market и App Store.Чтобы зарегистрироваться в госуслугах через приложение выполните следующие действия:
- Скачайте и установите приложение «Госуслуги»;
Многие граждане России уже знают, что существует электронный Портал государственных услуг Российской Федерации. Можно получить множество инструментов и функций, а также необходимые документы дистанционно, не стоя в очередях в различных государственных организациях. Понадобится создать на портале Госуслуги личный кабинет — вход, регистрация не займут много времени.
Инструкция и вход в личный кабинет Госуслуг ниже на странице.
Имея учетную запись, можно переслать все документы на заграничный паспорт в режиме онлайн и забрать документ когда он будет готов в паспортном столе. Также, посредством кабинета можно поменять водительское удостоверение, записаться на прием к врачу в городскую поликлинику и решить иные вопросы, касающиеся налогов, пенсии и др.
Для каждого региона РФ существует свой список доступных здесь услуг и функций. Установка своего местонахождения выполняется вверху страницы. Для таких городов России как: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Казань, Омск, Челябинск, Самара, Ростов-на-Дону, Уфа, Красноярск, Воронеж, Пермь, Волгоград, Краснодар, Саратов, Ульяновск, Тюмень, Череповец, Вологда — представлено самое большое количество онлайн-сервисов.
Ниже представлена ссылка для входа в панель пользователя портала и инструкция, включающая 3 основных шага — это получение упрощенной, стандартной и подтверждённой учетных записей. Чтобы использовать возможности сайта Госуслуг полноценно, придется выполнить все три шага.
- Если уже есть регистрация в личном кабинете электронного портала Госуслуги, то для входа есть прямая ссылка:
Госуслуги Москва — вход в личный кабинет
Госуслуги Санкт-Петербург (СПБ) официальный сайт личный кабинет вход
Регистрация в личном кабинете Госуслуг — создание упрощённой, стандартной, подтверждённой учётных записей
Создание Госуслуги личный кабинет (Портал государственных услуг РФ) — вход, регистрация возможны при использовании любой . Порядок регистрации таков:
- ввод адреса электронной почты;
- получение письма;
- подтверждение принадлежности почтового ящика (переход по специальной ссылке в письме, для активации учетной записи);
- ввод личной информации (для стандартной учётной записи);
- подтверждение своей личности (для подтверждённой учётной записи).
Для прохождения полной регистрации в личном кабинете Госуслуги и получения всех доступных электронных инструментов и возможностей , нужно пройти все этапы создания аккаунта.
Телефон должен полноценно работать, так как на него придет текстовое сообщение с кодом. Его следует ввести в специальное поле на портале Госуслуг и нажать кнопку «Подтвердить». Таким образом подтверждается принадлежность мобильного номера. Теперь подробнее обо всех этапах регистрации.
Начальный этап регистрации на сайте Госуслуги — упрощенная учетная запись
- Перейти на страницу регистрации и заполнить необходимые поля.
Здесь требуется ввести фамилию, имя и адрес электронной почты. Указывать номер мобильного телефона необязательно. Но, если это сделать, то в будущем можно избежать проблем при затруднении с входом в личный кабинет Госуслуг. На указанный номер будет приходить сообщение с кодом, который необходим для восстановления учетной записи.
Адрес электронной почты следует ввести без ошибок. Если хотя бы одна буква будет указана неверно или вовсе пропущен один символ, то письмо с регистрационной ссылкой уйдет в неизвестном направлении.
- Когда данные были указаны и проверены, следует нажать кнопку «Зарегистрироваться». Тут же появится следующее сообщение.
Активировать свою учетную запись нужно не позднее указанного в сообщении срока. Для этого необходимо войти в свой e-mail (электронную почту) — открыть присланное письмо и кликнуть на кнопку «Подтвердить почту».
- Чтобы закончить регистрацию на сайте, нужно указать пароль. Лучше использовать сложный пароль, включающий в себя цифры и буквы, написанные разным регистром.
Сайт сам определяет надежность пароля при его вводе пользователем. Системой рекомендуется вводить символы до того момента, пока не появится надпись «Высокая» зеленого цвета. Правее появится окошко с рекомендациями по выбору пароля.
Указав пароль, следует ввести его еще раз. После нажать на кнопку «Готово». Если все было сделано правильно, то появится надпись «Регистрация прошла успешно». Происходит автоматический переход на сайт.
Первый этап регистрации пройден, теперь имеется упрощенная учетная запись в личном кабинете Госуслуги и доступ к услугам, которые не требуют верификации личности. Если требуется доступ к сведениям по пенсии, по налогам, а также иным услугам, то необходимо подтвердить свою личность, пройдя полную регистрацию.
Получение дополнительных услуг возможно лишь после указания не только ФИО, пола, но также и даты рождения, паспортных данных, а также СНИЛСа. Введенные сведения должны быть проверены системой и специалистом. На это уходит около одной недели. После проверки появится возможность записаться к медицинскому специалисту, проверить наличие штрафов ГИБДД и многое другое.
Второй этап регистрации на сайте Госуслуги — создание стандартной учетной записи
Как только пароль был указан, появляется окно «Основная информация». Чтобы указать все требуемые сведения, нужно приготовить: паспорт гражданина страны и страховое свидетельство пенсионного фонда (СНИЛС). Если был использован мобильный телефон при регистрации, то он подтверждается кодом, который придет в текстовом сообщении на телефон.
- Если заполнить профиль сразу нет времени, можно нажать внизу кнопку «Заполнить позже».
Такие данные следует внести:
— указать ФИО полностью;
— выбрать пол;
— указать год рождения, а также месяц и дату;
— вписать место рождения;
— указать номер СНИЛС;
— выбрать гражданство;
— определить документ, удостоверяющим личность;
— внести данные из паспорта либо документа, который был выбран;
— указать дату выдачи паспорта;
— кем был выдан документ.- Проверить правильность введенных сведений. Если всё указано верно, нажать кнопку «.
- Возникнет следующее окно, где будет отображаться информация о состоянии профиля. Если всё будет заполнено корректно, то отобразиться «Она представляет больше возможностей по управлению государственными услугами.
Все полученные данные подлежат проверке работниками Пенсионного фонда РФ и Федеральной миграционной службы. Минимальный срок проверки составляет несколько минут, но может затянуться на несколько дней. Держать страницу открытой не нужно. Как только сведения будут обработаны, уведомление об этом придет в письме на e-mail адрес.
Подтвержденная учетная запись — полная регистрация
Полная регистрация на сайте возможна только после того, как введённые данные соответствия личности и номера СНИЛС будут подтверждены системой . Портал предлагает выбрать один из способов подтверждения личности:
- обратиться лично в Центр обслуживания;
- подтверждение личности на госуслугах через код подтверждения (присылается на почту);
- с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (КЭП) или Универсальной электронной карты (УЭК).
Подтверждение личности на Госуслугах на Почте России
В 2015 году прекратил свое действие договор Почты с Ростелекомом. Его перезаключили, но пока что не во всех отделениях есть возможным подтверждать свою личность для портала Госуслуг.
При регистрации на сайте Госуслуг способом «Обратиться лично», ресурс предложит на выбор места на странице , где это возможно. На карте будут указаны все отделения с возможностью выбора нужной местности.
Приступать к подтверждению личности стоит в том случае, если был правильно заполнен профиль на портале, а также была пройдена его проверка. Если заведена упрощенная запись, то в подтверждении необходимость пропадает.
Обязательно взять с собой паспорт для подтверждения личности . Прибыв в почтовое отделение или в Ростелеком, стоит сказать о причине визита — подтверждение личности на сайте Госуслуг. Специалист выдаст бланк, в котором нужно будет заполнить следующие поля:
- номер паспорта;
- дата выдачи документа;
- подпись.
Сотрудник сверит все сведения в паспорте, после этого введет их в компьютер. Процедура подтверждения пройдена, если придет текстовое сообщение на мобильный. Регистрация пройдена в полноценном режиме.
Как записаться на прием к врачу
Как уже было сказано выше, портал Госуслуг позволяет записаться к врачу. В данной ситуации нужно иметь постоянный полис ОМС. Если на руках имеется лишь временный полис, то его использовать не удастся.
Если есть прикрепление к медицинскому учреждению и имеется полис обязательного медицинского страхования:
- открыть форму записи на прием к специалисту и заполнить ее;
- прибыть в поликлинику в выбранное при записи время.
При отсутствии полиса ОМС, необходимо оформить его в ближайшее время. Как правило, изготовление документа осуществляется в течение 30 суток. После этого станет доступным запись на портале Госуслуг.
Как оплатить судебную задолженность
Чтобы оплатить судебную задолженность на сайте Гоуслуги, в личном кабинет открывается раздел «Судебная задолженность» . Потребуется указать свою фамилию, имя, отчество, дату рождения и после этого нажать кнопку «Поиск». Если есть судебная задолженность, то информация по ней появится тут же. Если кликнуть кнопку «Оплатить», портал предложит внести оплату.
Способы оплаты:
- в отделении банка с распечатанной квитанцией;
- с помощью банковской карточки;
- посредством мобильного телефона;
- используя кошелек в платежной системе Webmoney или в Яндекс.Деньги.
Как записать ребенка в детский сад
Для того, чтобы записать ребёнка в детский сад, вначале нужно убедиться, что возможность электронной записи присутствует в личном кабинете. Нажать на кнопку «Запись ребенка в детский сад» в собственном регионе. Заполнить электронную форму, если такая услуга есть. Отправляя заявление, можно указать не более трех детских садов по месту жительства.
Если всё выполнено правильно, заявка подана и ребенок становится в очередь. Чтобы понять, какое место в настоящий момент он занимает в очереди, кликнуть «Проверить очередь».
Как узнать о пенсионных накоплениях
Портал Госуслуги, личный кабинет после входа и регистрации позволяет получить информацию о личных пенсионных накоплениях. Нажать кнопку «Получение сведений о состоянии индивидуального лицевого счета» , а после этого кликнуть «Получить услугу» . Сведения о пенсионных накоплениях тут же отобразятся на экране. Их можно сохранить в память компьютера.
Если данные получены не дома или нет принтера для вывода выписки на печать, то ее можно переслать на адрес электронной почты. Используя функционал личного кабинета Госуслуг, можно быстро узнать о пенсионных накоплениях.
Пенсионные отчисления учитываются при расчете пенсии. В ПФР их переводит работодатель с зарплаты сотрудника.
Куда обращаться? Контакты, служба поддержки, телефоны портала Госуслуги
- На странице Помощь и поддержка имеются ответы и решения на частые вопросы, а также электронная система онлайн-поддержки. Специалисты имеют доступ к базе клиентов и могут реальном времени постараться решить возникшие трудности. Их опыта и специализации достаточно, чтобы разрешить трудность любого характера. Так что, обратившись в службу поддержки, можно быть уверенным в том, что решение будет найдено.
- Отправить письмо на e-mail адрес [email protected] , максимально информативно изложив свою проблему. Это увеличивает шанс её быстрого разрешения.
- Обратиться к специалистам можно и по телефону:
8-800-100-70-10 — бесплатно по России;
+7 495 727-47-47 — расчёт стоимости звонка в соответствии с тарифами оператора;
115 — для звонков с мобильных телефонов (бесплатно в РФ).
Электронные сервисы существенно расширили возможности пользователей интернета. При решении бытовых вопросов мы можем через сеть оперативно получать нужную информацию, выбирать и оплачивать покупки, заказывать товары и услуги. Доступ к этим сервисам осуществляется при минимальной идентификации личности клиента. Даже если произойдет утечка информации, то пользователю это негативное событие большого вреда не причинит. Оценив все преимущества онлайн-обслуживания, государственные структуры так же решили использовать возможности интернета для оперативного и комфортного оказания гражданам РФ административных услуг. Для этих целей создан сайт Госуслуг. Проблема защиты сведений, связанных с онлайн-активностью пользователей, была решена путем введения специального режима подтверждения личности на Госуслугах. О том, как пройти такую усиленную идентификацию, далее в обзоре.
Процедура подтверждения личности на Госуслугах
Официальная инструкция о том, как подтвердить свою личность на Госуслугах, содержится на самом сайте, в разделе «Частые вопросы». Согласно этому руководству, полный доступ ко всем услугам ресурса пользователь сможет получить только в том случае, если он:
- зарегистрируется на сайте Госуслуг;
- оформит все три уровня доступа для своей ;
- подтвердит свою личность одним из способов, предложенных на Госуслугах.
До полного прохождения всех этапов идентификации, пользователь будет иметь право использовать только некоторые сервисы, но доступ этот весьма ограничен и количество услуг – минимальное. Чем больше персональной информации потребуется клиенту использовать при предоставлении ему административной услуги, тем более высокий уровень идентификации личности должен получить пользователь.
Поэтому если вы намерены максимально наладить взаимодействие с федеральными и муниципальными властями через сайт электронного правительства, то будьте готовы к тому, что придется пройти полную процедуру подтверждения личности через специализированные пункты Госуслуг. Кстати, сделать это совсем несложно. Единственная трудность, к которой должен быть готов пользователь – длительные временные рамки. На всю процедуру может уйти несколько недель. Подтвердить личность за один день не получится.
Какие личные данные потребуются для подтверждения
Перед тем как начать процедуру подтверждения личности, пользователь должен зарегистрироваться на сайте и получить доступ к формам для внесения личных сведений. Для начальной регистрации понадобится указать только адрес своего электронного ящика или номер мобильного телефона. После введения этих данных, у вас на Госуслугах появится , и в этом кабинете вы сможете добавлять информацию о тех ваших личных документах, которые будут нужны для получения ряда административных услуг:
Для того чтобы получать информацию о за нарушение ПДД, об имеющихся и иметь возможность оплачивать эти обязательства онлайн, используя только функционал данного сервиса, вам необходимо ввести следующие личные данные:
- дату и место рождения пользователя;
- адрес регистрации и проживания;
- СНИЛС;
- данные своего паспорта.
После указания всех необходимых сведений ваша учетная запись приобретет статус стандартной, и вам будет доступно гораздо больше услуг, нежели при работе с упрощенной записью.
Важно! После внесения сведений о себе для активации стандартной учетной записи, введенная пользователем информация отправляется Госуслугами на проверку в Пенсионный фонд РФ. Если ПФ РФ подтвердит, что внесены корректные сведения, то пользователь получит возможность перейти к процедуре подтверждения личности. На проверку ПФ уходит до 3-х рабочих дней.
Подтверждение личности на Госуслугах
Самый высокий уровень защиты пользовательской персональной информации необходим тогда, когда посетитель через Госуслуги совершает действия, связанные с приобретением им личных прав или исполнением персональных обязанностей. К таким действиям относятся оформление разрешительных документов, расчет и оплата , получение загранпаспорта и многое другое. Чтобы полностью закрыть для себя вопрос простаивания в очередях и в дальнейшем получать большинство административных услуг с помощью нескольких кликов компьютерной мыши, необходимо один раз полностью пройти процедуру подтверждения личности на Госуслугах.
К процедуре подтверждения личности можно переходить сразу же после получения стандартной учетной записи. О том, как подтвердить личность на Госуслугах, пользователь может лично узнать, перейдя к третьему шагу идентификации на сайте:
Кликнув на значок с доступными способами подтверждения, пользователь ознакомится с подробной инструкцией о подтверждении по выбранному варианту. Так, выбрав центр обслуживания, посетитель сайта сможет получить информацию о ближайших близлежащих региональных центрах, занимающихся подтверждением личности для Госуслуг:
Этот способ предлагает подтверждение личности на Госуслугах через МФЦ. Для подтверждения личности вам понадобится только СНИЛС и паспорт. Проверив данные заявителя (сверяются паспортные данные, указанные на сайте, с оригиналом документа), оператор центра выдаст ему код активации (ЕСИА – единая система идентификации и аутентификации).
Пользователь самостоятельно, с использованием полученного кода подтверждает личность в своём кабинете на сайте Госуслуг. Дополнительных подтверждений не требуется.
Аналогично проходит процедура подтверждения личности на Госуслугах на почте. При каждом почтовом отделении работает представитель системы ЕСИА, который уполномочен проверить данные заявителей, идентифицировать личность и выдать код активации. Отличие этой процедуры от подтверждения личности через МФЦ в том, что предварительно на сайте пользователь должен выбрать именно этот способ и указать в специальной форме, что он хочет получить код заказным письмом и на какое отделение Почты России заявителю удобно этот код получить.
Заключение
Согласно официальной инструкции на Госуслугах, процедуру подтверждения личности сайте электронного правительства пользователь проходит только один раз. Однако, в случае утери паспорта, подтверждение необходимо будет повторить, поскольку сведения нового документа не будут совпадать с теми, которые внесены в электронную систему, а это обстоятельство может привести к документальной неразберихе, что в итоге станет причиной потери вами времени и денег.
В электронном каталоге Вы ознакомитесь с полным перечнем услуг, ведомствами, которые из предоставляют, их описанием, условиями предоставления.
Для того чтобы получить возможность полного использования услуг портала Госуслуги необходимо пройти несложную процедуру регистрации на сайте госуслуг, которая займет немного времени. Данная пошаговая инструкция поможет разобраться во всех тонкостях процесса.
Документы, необходимые для регистрации:
- паспорт
- СНИЛС
Так же Вам понадобится мобильный телефон, для получения уведомлений портала и восстановления доступов к ресурсу в случае утери.
Этап 1. Регистрация на портале
На данном этапе Вы прошли упрощенную процедуру регистрации физического лица, при которой есть возможность получать лишь часть услуг, например, проверять наличие штрафов ГИБДД.
Вы можете внести данные водительского удостоверения, адрес по прописке и проживания, загранпапорт, транспортное средство, полис ОМС, военный билет.
Этап 2. Завершение стандартной регистрации
Дозаполнив профиль, появится возможность пройти стандартную и подтвержденную регистрации, от которых и зависит количество получаемых услуг.
Чтобы Ваша учетная запись получила стандартную регистрацию достаточно ввести СНИЛС и тогда система на портале госуслуг, проверив введенные данные, присвоит статус. Время проверки, в среднем занимает 15 минут.
После подтверждения Вы получите уведомление на мобильный телефон.
Этап 3. Подтверждение личности на портале
Для получения следующего статуса учетной записи необходимо подтвердить личность, нажав на кнопку «Подтвердить».
Для этого выберите удобный для Вас способ прохождения процедуры идентификации личности и подтверждения учетной записи:
- лично в центре обслуживания
- заказным письмом от Почты России
- Электронной подписью или УЭК
Лично в центре обслуживания
Находим на карте ближайший центр обслуживания. При помощи фильтра можно выбрать интересующую услугу. Вам будет предоставлена информация о часах работы, в которые можно получить пароль активации учетной записи.
При личном визите в центр обслуживания Вам понадобится паспорт и СНИЛС.
Заказным письмом Почты России
Форма домашнего адреса автозаполняется из настроек личного кабинета, остается нажать кнопку «Отправить письмо». Заказное письмо придет в почтовое отделение по месту прописки.
Следует обратить внимание, что при выборе этого способа подтверждения у Вас по прежнему будет действовать ограниченный доступ к электронным госуслугам, например, Вы не сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на сайте налоговой службы.
Электронной подписью или УЭК
Для этого присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи.
Код активации, полученный любым из способов станет ключем полного подтверждения учетной записи.
После этого вы сможете пользоваться всем функционалом единого портала государственных услуг без исключений.
Остались вопросы? Задавайте их в комментариях и мы обязательно постараемся вам помочь!