Проблемы и ошибки во время восстановления iPhone в iTunes и из резервной копии. Что делать, если iPhone не прошивается и выдает ошибку

Уверены, что многие столкнулись с зависанием в реиме восстановления после обновления iOS 12/11/10.3/10.2.1/10.2/10.1/10/9, в особенности пользователи телефона iPhone X/8/7/7 Plus, SE, 6s/6s Plus/6/6 Plus, 5s/5c/5, 4S, планшета iPad или плеера iPod touch. Когда вы видите на экране своего iPhone – USB-кабель и значок iTunes, означает это, что айфон находится в режиме восстановления. Сегодя я расскажу вам о том, как вывести айфон из режима восстановления, как решить iphone завис в режиме восстановления.

Решить зависание в реиме восстановления с Tenorshare ReiBoot (Бесплатно и один клик)

Первый скачайте и устроите на вашем компьютере. Подключите iPhone/iPad/iPod touch к компьютеру с помощью USB-кабели. Потом Tenorshare ReiBoot распознает ваше устройство в режиме восстановления, нажмите кнопку «Выйти из Режима Восстановления». Подождите немного и устройство перезагружается безопасно. В этом процессе не отключите устройство.


Конечно, Tenorshare ReiBoot быстро и легко может решить ваши проблемы с зависанием и вывести iPhone из recovery mode. Если ваш айфон еще застрял в режиме восстановления или через некоторое время система попала на экран, не реагировала, может быть по причине повреждении файловой системы, то исправить операционную систему, чтобы восстановить его совершенно без потери данных.


Другие способы вывести iPhone из "Recovery Mode"(Сложно и потерь данных)

Способ выхода из Recovery Mode - принудительно перезагрузите, зажав кнопку Домой (Home) + Включение (Power), и не отпуская подержав эти кнопки 10-15 секунд. После этого ваше устройство перезагружается.


Если это не действует, существует и второй способ избавиться от черного экрана с изображением кабеля и iTunes– восстановиться в iTunes, Но он сотрет все содержимое, поэтому создать резервную копию перед его использованием.

  • Загрузите и установите айтюнс на вашему компьтере.
  • Откройте iTunes, подсоединить устройство к ПК с помощью кабеля USB.
  • Дождаться появления на экране изображения iPhone с подключенным кабелем.
  • Нажать кнопку «Восстановить» в айтюнсе. устройство снова начнет работать, как обычно.

Что такое Recovery Mode?

Recovery Mode, открытый режим, когда устройство выключено, а USB соединение активно. Именно через этот режим происходит перепрошивка и "Обновление". Если подключить iДевайс в таком режиме к iTunes, то Вы уведите сообщение, что программа обнаружила "Устройство в режиме восстановления". На экране будет выведены USB-кабель и значок iTunes.

Причины, почему айфон завис в режиме восстановления

iPhone зависает в режиме восстановления, там несколько явлений. Может быть:

  • аппаратной и программной сбой
  • после/во время джейлбрейка
  • после/во время обновления iOS 12/11/10.3/10.2.1/10.2/10.1/10
  • повреждения файловой системы

С Tenoeshare Tenorshare ReiBoot, вам можно быстро и легко решить проблемы, включая завис на логотипе яблока/на чёрном экране/во время запуска/на синем экране смерти, задержка в режиме DFU/ в режиме восстановрения/ в кнопке Домой, ошибки (программа iTunes ошибалась в синхронизации/ обновление/ восстановление iOS устройства) на iPhone/iPad/iPod, без потери и повреждения данных. Добро пожаловать на использование наших продуктах.

Что представляет собой восстановление iPhone и чем оно отличается от обновления знать должен каждый владелец iOS-девайса, будь то начинающий юзер или гик. Тем более, что все это достаточно просто, если не сказать больше — элементарно.

Для тех кто не «в теме» в рамках сегодняшней инструкции мы познакомимся с тем, что представляет собой перепрошивка iPhone, какие существуют варианты и способы перепрошивки, чем восстановление iOS-девайса отличается от обновления и как перепрошить iPhone.

Почему мы утверждаем, что навыки перепрошивки iPhone или iPad должен иметь каждый владелец устройства? Не гоже обладателю столь дорого и эксклюзивного аппарата бегать в сервисный центр всякий раз, когда на программном уровне возникли сложности в работе iOS-девайса или компания Apple презентовала новую версию мобильной операционной системы iOS. Тем более, что сам процесс занимает не более 10 минут и от пользователя, в большинстве случаев, требуется минимум усилий.

Предмет сегодняшней инструкции мы рассмотрим на примере iPhone, так будет легче и нам, и вам, уважаемые читатели.

Что такое прошивка iPhone?

Если мы говорим о прошивке iOS-девайса как о программной составляющей, прошивка iPhone — это его программное обеспечение или операционная система. В компании Apple программное обеспечение для iPhone, iPod Touch и iPad называют коротко iOS, что в переводе с английского означает iPhone Operation System.

Если говорить о прошивке iOS-девайса как о процессе, прошивка iPhone — это процесс восстановления или обновления программного обеспечения устройства. Чаще всего используется термин «перепрошивка».

Варианты перепрошивки iPhone

К перепрошивке iOS-девайса относятся сразу 2 процесса:

  • восстановление;
  • обновление.

По своей сути, процессы идентичны, что в первом, что во втором случае в результате перепрошивки на iPhone будет установлена новая iOS. Причем понятие «новая» в случае восстановления iPhone относится не к версии операционной системы, а к ее состоянию, иными словами — «чистая».

Методы перепрошивки iPhone

Перепрошить iPhone можно 2 способами, один из них универсален, т.е. используется как для восстановления, так и для обновления, второй — только для обновления:

  1. Прошивка iPhone через iTunes;

В первом случае осуществляется загрузка программного обеспечения на компьютер и при помощи медиакомбайна iTunes его загрузка непосредственно на iOS-девайс. Актуален для iOS 4.3.5 включительно. Для iOS 5 и выше возможен второй метод, который подразумевает обновление iOS непосредственно с устройства через интернет по беспроводной сети (Wi-Fi).

Чем отличается восстановление iPhone от обновления?

Как мы уже говорили, восстановление или обновление iPhone относится именно к программной составляющей устройства.

Восстановление iPhone представляет собой процесс восстановления исходных настроек устройства. При восстановлении с iPhone будет удален весь контент (фотографии, видео, музыка) и персональные данные (телефонная книга, информация из календаря), настройки устройства будут сброшены до заводских.

Если говорить в двух словах, восстановление iPhone — это сброс устройства до заводского состояния и установка «чистой» iOS самой последней версии.

Под обновлением iPhone подразумевается процесс перехода от более старой версии iOS к более новой. В результате обновления весь контент, личные данные и настройки останутся нетронутыми и iOS будет обновлена до новой версии.

Как видите, принципиальная разница между восстановлением и обновлением iPhone заключается лишь в том, что в результате обновления, контент и личные данные с Phone не удаляются.

В итоге получается:

Восстановление iPhone = Удаление контента + Сброс настроек + Обновление iOS

Как известно, iPhone, как и любой другой iOS-аппарат, может находиться в нескольких предусмотренных производителем режимах: нормальный режим, (Recovery Mode) и (DFU Mode).

Возможно восстановить или обновить iPhone находящийся в следующих режимах:

  • в нормальном режиме;
  • в Recovery Mode;
  • в DFU-режиме.

Как восстановить iPhone через iTunes?

Для того, чтобы восстановить iPhone через iTunes нам понадобится:

  • последняя версия iTunes (желательно). На момент написания материала, актуальной является iTunes 11.1.5.5. ;

Окно iTunes о том, что обновление не требуется

  • предварительно скачанный файл с версией , которая в настоящий момент установлена на iPhone (не обязательно).

Предупреждение в iTunes при прошивке iOS

Итак, предположим, что на вашем компьютере установлена последняя версия iTunes, и вы скачали файл прошивки для вашей модели iPhone на жесткий диск.

1 Если на вашем iPhone включена функция « «, отключите её в настройках устройства;

Предупреждение iTunes, что надо отключить найти iPhone

2 Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля.
Если в настройках iTunes не задан автоматический запуск программы при подключении iOS-девайса, запустите iTunes;

Выбор устройства в iTunes

3 Перейдите на страницу настройки синхронизации устройства с iTunes щелкнув на кнопке с наименованием типа аппарата в правом верхнем углу рядом с кнопкой «iTunes Store»;

Информация об устройстве в iTunes

4 Удерживая клавишу «Shift » на клавиатуре в нажатом положении щелкните на кнопке «Восстановить » (для Mac нажать необходимо кнопку Alt+Восстановить ). Появится окно выбора файла прошивки с локального диска;


5 Выберите предварительно скачанный файл прошивки с расширением «.ipsw» и щелкните на кнопке «Открыть «. Подтвердите запрос на восстановление iPhone. iTunes инициирует процесс восстановления. Больше никаких действий от вас не потребуется, iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит «свежую» прошивку во внутреннюю память iPhone. При этом аппарат будет переведен в и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.

Подтверждение начала процесса прошивки в iTunes

iPhone прошивается

Важно знать

Процесс восстановления iPhone можно полностью доверить iTunes, при этом не нужно скачивать файл прошивки на жесткий диск, однако после такого восстановления, если в iTunes доступна более свежая версия iOS, она и будет установлена на iPhone. Фактически произойдет удаление контента, сброс настроек и обновление iPhone на новую iOS.

Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?

Процедура восстановления iPhone из режима восстановления (Recovery Mode ) или режима обновления прошивки (DFU -режим) полностью идентична, за одним лишь исключением, перед восстановлением необходимо ввести iPhone в Recovery Mode или DFU Mode соответственно.

2. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Программа определит iPhone в режиме восстановления;

iTunes определил iPhone в режиме восстановления

3. Удерживая нажатой клавишу «Shift » на клавиатуре щелкните на «Восстановить » (пользователям Mac следует нажать комбинацию «Alt+Восстановить «);

Окно выбора файла прошивки iOS

4. Откройте загруженный ранее файл прошивки с расширением «.ipsw «. Дальнейшую работу iTunes возьмет на себя, дождитесь окончания процесса.

Начало процесса прошивки iPhone в iTunes

Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?

Если мы говорим о «чистом» восстановлении iPhone через iTunes, в результате на устройстве будет установлена самая последняя версия iOS, т.е. фактически произойдет обновление прошивки, а это далеко не всегда нужно, особенно владельцам джейлбрейкнутых устройств. Почему? Потому что джейлбрейк для актуальной версии прошивки iPhone появляется, как правило, с большим опозданием, и как следствие, обновление iPhone повлечет за собой потерю джейлбрейка.

Восстановление/Обновление «залоченного» (заблокированного под определенного оператора сотовой связи) iPhone с джейлбрейком влечет за собой:

  • блокировку «залоченного» iPhone — вы не сможете подключить аппарат к сотовой сети другого оператора;
  • потерю джейлбрейка.

К счастью, существует способ и удалить из него весь контент без обновления версии iOS и без потери джейлбрейка. Мы уже рассказывали об утилите SemiRestore которая и позволяет очистить содержимое iOS-девайса и сбросить его настройки до заводских без потерь. Воспользуйтесь , если на руках у вас «залоченный» или «джейбрейкнутый» аппарат.

Обновление iPhone

Мы уже упоминали о том, что существует 2 способа обновления iOS-девайса на последнюю версию iOS:

  1. C подключением к компьютеру через iTunes ;
  2. Непосредственно с iOS-девайса по Wi-Fi .

Первый способ практически не отличается от восстановления iPhone на актуальную версию прошивки. Второй, позволяет обновить iPhone до актуальной iOS без подключения к компьютеру по Wi-Fi.

Обновление iPhone с компьютера через iTunes

1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Перейдите в меню «Устройства» и выберите свой аппарат;

Выбор устройства в iTunes

2. На странице настройки синхронизации и параметров подключения устройства к iTunes, щелкните левой кнопкой мыши на «Обновить «. Подтвердите обновление iPhone на актуальную версию iOS.


3. Можно сэкономить время и не ждать загрузки iOS в служебную папку iTunes, предварительно загрузив актуальную iOS на жесткий диск. При помощи сочетания «Shift+Обновить » инициируйте обновление прошивки с жесткого диска.

После обновления вы получите iPhone с актуальной iOS «на борту», весь пользовательский контент и настройки будут сохранены.

Обновление iPhone по Wi-Fi

С появлением iOS 5.0 разработчики интегрировали возможность обновления прошивки непосредственно в мобильную операционную систему. Начиная с iOS 5.0 и выше, в настройках iOS-девайсов доступен пункт меню «Обновление ПО». Обновление доступно только при подключении к сети Интернет по Wi-Fi. Пропускная способность подключения к интернету сотовых сетей не позволяет обновить iOS по 2G или 3G-соединению.

1. На iPhone перейдите в Настройки Основные Обновление ПО ;

Переход к обновлению ПО в настройках iPhone

2. Тапните на «Загрузить и установить » и в следующем окне примите условия использования. Дождитесь окончания процесса.

Так выглядит обновление iPhone через WiFi

Еще раз напомним, что обновление iOS не влечет за собой потерю пользовательских данных и контента и сброса настроек, однако оно опасно для «джейлбрейкнутых» и «залоченных» аппаратов.

Видео как обновить до iOS 11 по WiFi на iPhone 6s

Видеоинструкция по восстановлению и обновлению iPhone

Как вы могли убедиться, ничего сложного в перепрошивке iPhone, в которую входит и обновление и восстановление нет. Научиться элементарным навыкам по управлению iOS-аппаратами и полезно, и позволяет сэкономить на походах в сервисные центры.

Если у вас возникли трудности или при перепрошивке в iTunes появляются ошибки, пишите нам в комментариях, мы постараемся вам помочь!

Каждый владелец техники Apple знает насколько удобна и надежна эта аппаратура. Однако, немногие знают, что эта простота и надежность во многом достигнута за счет того, что операционная система iOS закрыта и ядро недоступно простым пользователям.
Но закрытая система накладывает и определенные неудобства. К примеру, связь с компьютером может быть осуществлена только с помощью специальной фирменной программы синхронизации iTunes.
Несмотря на высокую надежность, операционная система iOS может выйти из строя, так как идеального программного продукта не бывает. Восстановление и повторная установка операционной системы яблочной компании сильно отличаются от установки популярной операционной системы Windows.

Прошивка с помощью медиаплеера

Как восстановить айфон и айпад с помощью айтюнс? Первоначально следует сказать, что и iPhone, и iPad используют одинаковую версию мобильной операционной системы iOS. Такова политика компании Apple, и заключается она в универсальности операционных систем. Таких образом и планшеты, и мобильные телефоны обладают одинаковыми функциями, что значительно упрощает разработку программ, и позволяет пользователям безболезненно менять устройства. Следовательно, и iPhone, и iPad восстанавливаются совершенно одинаково.

С помощью айтюнс можно восстановить или обновить операционную систему в iPhone, и iPad. При восстановлении пользователь получает «чистую» операционную систему, все пользовательские данные уничтожаются, а при обновлении все данные остаются на своем месте.
В настоящее время с помощью айтюнс можно восстановить мобильную систему тремя разными способами: нормальный способ, состояние Recovery Mode и DFU-Mode.

Нормальный способ

Для того, чтобы восстановить айфон или айпад этим способом необходимо иметь установленную программу айтюнс, файл с актуальной прошивкой (иметь его не обязательно, но в этом случае необходим скоростной доступ к Интернету, дабы iTunes могла скачать его самостоятельно).

  • Подключить телефон к компьютеру. Автоматически запустится программа айтюнс;
  • Перейти на страницу настройки синхронизации. Нажать клавишу Shift на клавиатуре, и одновременно с этим нажать кнопку «Восстановить» в программе. Откроется окно с выбором файла на жестком диске. Нужно указать то мест, где располагается скаченная заранее прошивка. Если прошивка не была скачена, то достаточно нажать кнопку «Восстановить» и начнется ее скачивание из глобальной сети;
  • В дальнейшем телефон (или планшет) самостоятельно перейдет в состояние восстановления и через несколько часов его работоспособность будет полностью восстановлена;


Recovery Mode или DFU Mode

Это достаточно сложные способы восстановления, но без них нельзя обойтись, так как нередко айфон и айпад не загружаются и нет возможности восстановить их иначе.

Для восстановления айфон и айпад в инженерных режимах понадобится установленная версия iTunes, скаченная версия прошивки (нужна обязательно, так как телефон в этом состоянии не может скачать прошивки из Интернета самостоятельно).

  • Перевести iPhone или iPad в статус Recovery (или DFU соответственно). Для этого нужно нажать и удерживать кнопку «Home», а затем подключить устройство к компьютеру. Удерживать кнопку нажатой нужно до тех пор, пока на экране устройства не появится значка с надписью iTunes;
  • Перейти на страницу настройки синхронизации. Нажать клавишу Shift на клавиатуре, и одновременно с этим нажать кнопку «Восстановить» в программе. Откроется окно с выбором файла на жестком диске. Нужно указать то мест, где располагается скаченная заранее прошивка. Обычно прошивка имеет расширение ipsw, так что перепутать сложно.

Получение прошивки c cервера


Как восстановить айфон и айпад без помощи айтюнс? Начиная с версии операционной системы iOS 5.0 возможность восстановления встроена непосредственно в прошивки, и поэтому можно обойтись без iTunes. В свою очередь надо иметь скоростное подключение к интернету по сети Wi-Fi.
Обновление возможно лишь в том случае, если телефон или планшет способны загрузится в нормальном режиме и подключится к интернету.

  • В телефоне или планшете перейти в пункт «Настройки» — выбрать подменю «Основные» и нажать кнопку «Обновление программного обеспечения»;
  • Нажать активную клавишу «Загрузить и установить», и телефон самостоятельно обновит прошивку, скачав ее с сервера компании.

Отдельно стоит заметить, что телефон был полностью заряжен, иначе вовремя установке аккумулятор может разрядится и устройство выйдет из строя.

Если ни один из способов не помог

Что делать если восстановить iphone не получилось? Если вы не обладает специальными знаниями и умениями, и все вышеупомянутые манипуляции не вернули телефон или планшет в работоспособное состояние, то лучше всего обратится в специализированный сервисный центр за квалифицированной помощью.

Both comments and trackbacks are currently closed.

Пользователи сообщают, что их iPhone8/X не могут восстановить резевную копию из последней резервной копии по разным причинам. В этой статье мы перечислили причины и соответствующие решения, когда вы не смогли восстановить резервную копию из iTunes или iCloud.

Часть 1: Исправить iTunes не смог восстановить iPhone

Когда у вас возникли проблемы с iPhone , не восстанавливающимся из резервной копии iTunes, ниже вы можете найти полезные советы.

Резервное копирование iTunes повреждено или несовместимо

Когда вы находитесь в этой ситуации, удаление поврежденных файлов резервных копий - хороший способ для исправления ошибку - iPhone не может восстановить резервную копию.

1. Во-первых, вы должны найти резервные копии своего iPhone8.

На ПК с Windows 7,8 и 10:

Чтобы найти список резервных копий, последовательно выберите \ Пользователи \ (имя_пользователя) \ AppData\ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Можно также выполнить следующие действия.
Найдите строку поиска:

В ОС Windows 7 нажмите кнопку «Пуск».
В ОС Windows 8 щелкните значок лупы в правом верхнем углу экрана.
В ОС Windows 10 перейдите в строку поиска рядом с кнопкой «Пуск».

Введите % appdata% в строке поиска и нажмите клавишу «Ввод», затем щелкните эти папки: Apple Computer> MobileSync> Backup.

На Mac:

Шаг 1. Нажмите на поиск в строке меню.
Шаг 2. Введите или скопируйте и вставьте следующий текст: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Шаг 3. Нажмите клавишу «Ввод».

Чтобы найти конкретную резервную копию, выполните следующие действия:

Откройте программу iTunes. В строке меню щелкните iTunes и выберите «Настройки».
Выберите «Устройства».

Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните требуемую резервную копию и выберите «Показать в Finder».

2. Скопируйте резервные копии iOS в другое место, например, на ваш рабочий стол или на внешний диск.

3. Откройте iTunes на своем компьютере и выберите «Устройства».


4. Выберите все файлы резервных копий и нажмите «Удалить резервную копию».

5. Скопируйте все предыдущие файлы резервных копий обратно в папку «Резервное копирование».

6. Попробуйте снова восстановить iTunes.

Если это не поможет, вы можете рассмотреть возможность удаления всех резервных копий и создания новой резервной копии, если новый iPhone не видит резервную копию iTunes.

Ошибка при восстановлении резервной копии

Если сообщение говорит о неизвестной ошибке, вы не можете восстановить iPhone 8 из резервной копии iTunes, вы можете обратиться к бесплатному Tenorshare TunesCare. Вместо того, чтобы каждый раз пытаться использовать возможные решения, Tenorshare TunesCare предлагает окончательное решение для исправления различных ошибок синхронизации/резервного копирования /восстановления iTunes.


iPhone отключен или не распознан iTunes

Убедитесь, что новая версия iTunes обновлена.
Проверьте кабель USB и соединения.
Перезагрузите компьютер и iPhone 8.
Поместите iPhone в режим восстановления с бесплатным , который будет обнаружен.

Пароль резервного копирования неверен

Если вы включили зашифрованную резервную копию и случайно забыли резервный пароль, нет способа восстановить резервную копию iTunes на ваш iPhone 8, если вы не удалите пароль с помощью стороннего программного обеспечения, такого как . Подробнее о том, как удалить пароль резервной копии iPhone, .

Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud

В другой ситуации, если вы используете резервное копирование iCloud и не можете восстановить iPhone из iCloud iOS 11, все по-другому. Большинство ошибок резервного копирования с iCloud вызваны:

Не хватает места на iPhone 8

Если предыдущий файл резервной копии достаточно большой по размеру, вам может быть предложено указать, что для восстановления из резервной копии iCloud недостаточно места. В этом случае предлагается очистить некоторое пространство на устройстве iOS. - хороший инструмент для восстановления ограниченного пространства для хранения.

Восстановление iCloud слишком долго заканчивается

Проблема, по которой iPhone не завершит восстановление из резервной копии iCloud, в основном вызвана медленным сетевым подключением, а также большой размер файла. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и устойчивой сети Wi-Fi, а затем подождите терпеливо.

Или вы можете попробовать альтернативу резервного копирования iTunes - . Поддерживая как резервные копии iTunes, так и iCloud, процессы UltData восстанавливаются с невероятной скоростью. Вам просто нужно войти в свою учетную запись Apple ID и выбрать файл для резервного копирования.


Некоторые элементы не могут восстанавливаться или восстановление iCloud является неполным

Когда ваши резервные копии содержат покупки, сделанные из более чем одного идентификатора Apple, вам будет предложено отправить сообщение, требующее подписать ваш Apple ID, иначе iPhone не может быть восстановлен из резервной копии. Нажмите «Пропустить этот шаг» и войдите позже.

Надеюсьсь, что эти предложения будут работать для вас. Поделитесь им, если эта статья поможет при разрешении вашего iPhone 8 / 8 Plus / X не будет восстанавливаться из резервной копии iTunes/iCloud.

Восстановление через iTunes — крайняя мера, которую предпринимает пользователь, если не может исправить тот или иной программный сбой iPhone. К сожалению, иногда и эта процедура в свою очередь прерывается ошибкой. Что же делать, если не получается восстановить девайс через iTunes? В этой статье ответим на вопрос.

Вообще существует два способа восстановить айфон посредством программы iTunes. Первый способ «лайтовый» — он предполагает, что ваш девайс еще работоспособен, но, например, немного глючит, и вы хотите с помощью восстановления все баги убрать. В таком случае, вам требуется подключить iPhone к ПК с установленной iTunes, подождать, пока программа распознает девайс (о том, что гаджет определен просигнализирует появление иконки в виде телефона в главном меню программы), перейти в раздел «Обзор» и нажать кнопку «Восстановить iPhone».

Это очень просто, однако бывают ситуации и похуже. Например, вы поставили iPhone обновляться, но забыли, что заряда маловато и он выключился, когда обновление было не выполнено, и теперь смартфон отказывается реагировать на любые действия, в том числе, он не включается. Или, например, вы решили поставить программу из непроверенного источника, а там оказался вирус, превративший, опять же, девайс в «кирпич», отказывающийся даже включаться. Есть ли в таких ситуациях шанс вернуть смартфон в работоспособное состояние?

Не пугайтесь, выход из такой ситуации имеется — нужно просто перевести девайс в один из аварийных режимов — Recovery Mode или DFU. Первый активируется через платформу, второй на аппаратном уровне. То есть, если Recovery Mode не откликнется, DFU всегда придет на помощь.

Чтобы активировать Recovery Mode, зажимаем кнопку Home, далее, не отпуская ее, подключаем девайс к ПК с iTunes, когда на экране смартфона загорается значок программы и изображение кабеля заряда, отпускаем Home. В этот же момент iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановлении и предложит запустить процесс восстановления.

Для перевода смартфона в режим DFU — зажимаем Home+Power, через 10 секунд Power отпускаем, подключаем iPhone к компьютеру, и ждем, пока iTunes просигнализирует об обнаружении устройства в режиме восстановления (на экране самого девайса при этом никаких значков появляться не должно!), после чего отпускаем Home и запускаем процедуру.

Что делать, если iTunes не удалось восстановить iPhone?

К сожалению, иногда по какой-то причине iTunes не удается выполнить процедуру восстановления — она прерывается ошибкой. Не переживайте, это еще не конец света, скорее всего, ситуация легко исправляется.

Причин, по которым iTunes отказывается восстанавливать устройство, может быть много, но чаще всего проблема носит программный характер.

А потому, в первую очередь, необходимо выполнить перезагрузку программы и компьютера, а если ваш iPhone находится не в состоянии кирпича, ресетнуть и его. Возможно, уже после этого просто шага, у вас все получится.

Обновление ПО

Если перезагрузка не поможет, нужно убедится в отсутствии конфликтов ПО — в первую очередь, проверяем, какая версия iTunes установлена на вашем компьютере, возможно, программа попросту нуждается в обновлении. Также не лишним будет обновить и все остальное ПО, установленное на ПК. Вы даже не представляется как часто, устаревшие программы становятся причинами тех или иных сбоев.

Обновить ПО на Windows ПК вы можете обратившись через меню «Пуск» к центру обновлений Windows, а на Mac необходимо зайти в раздел «Обновления» App Store.

Отключение защитных программ

Еще одна частая причина конфликтов ПО — чересчур ответственная работа антивирусных программ. Возможно, ваш брандмауэр или антивирус занесли iTunes в список подозрительных программ и мешают ее работе. Чтобы проверить, актуальна ли эта ситуация в вашем случае, отключите все защитные программы на время восстановления.

Правка файла hosts

И, наконец, еще одна причина программных сбоев — ошибки файла hosts. Не станем пускаться в долгие разъяснения, что это за файл и зачем он нужен, это не так важно в данном случае. Вам нужно лишь сделать его корректным. Как? В этой статье сайте поддержки Apple вы можете прочитать как найти и откорректировать файл на Mac, отыскать hosts на Windows поможет эта статья, а порядок редактирования будет тот же, что и для Mac.

Аппаратные проблемы

Если вам не повезло и айфон не восстанавливается, несмотря на то, что вы провели все вышеописанные меры, значит, пришло время подозревать проблемы аппаратного характера. В первую очередь, необходимо воспользоваться другим USB-портом для подключения iPhone. Если это не поможет, возможно, дело в соединительном кабеле — учтите, в данном случае обязательно нужно использовать либо оригинальный провод, либо с маркировкой MFi, что означает «Made for iPhone».

Если c кабелем и портами все в порядке и программные причины вы исключили, но восстановление все равно прерывается, возможно, проблема в самом ПК или iPhone. Попробуйте воспользоваться другим компьютером, если восстановление будет прерываться и на нем, значит, вам пора брать свое «яблоко» в руки и отправляться с ним в сервис.

Подытожим

С помощью восстановления через iTunes можно исправить те или иные глюки iPhone, однако иногда он не восстанавливается. Почему все же айфон не восстанавливается через айтюнс? Причин может быть много, как программных, так и аппаратных. Если вы не смогли устранить проблему самостоятельно, рекомендуем в первую очередь обратиться в службу поддержки Apple, а уж если и она не поможет, нести девайс в сервис и, надеемся, что его все-таки смогут сделать восстановленным!