Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.
Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.
Так почему же компьютер не видит телефон через USB, но заряжается – аппаратные причины
1. Повреждён кабель USB . Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.
Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.
2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.
3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.
4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.
Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.
Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.
Компьютер не видит телефон через USB — программные причины
После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.
1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.
На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.
Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.
2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.
Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.
3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».
Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.
Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).
4. Устанавливаем обновление KB 3010081 (KB 3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.
Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.
5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).
Отсутствуют драйвера к телефону на компьютере
Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.
Телефон может не определяться компьютером из-за вирусов
Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.
Если проблема обнаружения компьютером мобильного устройства не решена, сбрасываем настройки
Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset . Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».
Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!
Заключение
Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.
Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.
P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:
Практически каждый из нас периодически сталкивается с надобностью подключить свой смартфон к персональному компьютеру. Это необходимо в первую очередь для передачи файлов, а также для подзарядки телефона в экстренных ситуациях. Однако далеко не каждый новоиспечённый владелец подобного устройства может разобраться с тем, как подключить Хуавей к ПК. В этой статье мы рассмотрим все доступные способы выполнения подобной задачи.
Как подключить Huawei к компьютеру через USB
Если перед вами стоит вопрос, как подключить Huawei к компьютеру по usb, можно воспользоваться максимально простым и удобным способом. Действия, которые требуется выполнить, являются таковыми:
- Берём юсб-кабель, который входит в стандартную комплектацию к Huawei;
- Выполняем подключение к компьютеру;
- Начинают устанавливаться драйвера подключения телефона;
- Подключается телефон.
Таким образом пользователю удаётся оперативно определить на компьютере свой гаджет. После этого зачастую предоставляется возможность осуществлять передачу файлов и выполнять прочие не менее важные задачи. Важно не прерывать установку драйверов на Хуавей, потому как впоследствии могут возникать некоторые трудности при повторной попытке подсоединить гаджет к компу.
Как подключить Huawei к ПК при помощи HiSuite
Вторым способом является пользование утилитой HiSuite , которая помогает выполнить немало полезных операций. В частности, с её помощью можно открыть синхронизацию контактов, активировать доступ к фотографиям, а также доступ ко всем файлам в целом. При этом учитываются и те файлы, которые хранятся в памяти устройства, и те, что размещены на MicroSD-карте. Более того, так можно читать и редактировать сообщения, да и вообще пользоваться базовыми опциями смартфона.
Чтобы активировать подключение телефона Huawei к компьютеру при помощи указанной программы, потребуется скачать архив с файлами для установки программы. После этого в настройках коммуникатора нужно установить режим откладки по USB (USB Debugging Mode). На ПК устанавливаем программу, которая и запустит утилиту, необходимую для быстрого подсоединения хонор Huawei honor.
Таким образом удаётся быстро вывести на экран своего персонального компьютера все нужные данные. Действия, которые сможет выполнять пользователь при помощи подобной утилиты, являются более широкими, чем при простом подключении смартфона через проводник. Как минимум процесс синхронизации здесь гораздо проще: в персональном синхронизировать ПК можно намного проще, чем в стандартном режиме.
При подключении смартфона может оказаться активированным режим «только зарядка» . Так гаджет не будет передавать данные на персональный компьютер, но при этом будет производиться его подзарядка. К тому же, компьютер может отображать информацию о том, что он увидел Хюавей.
Также пользователь утилитой сможет установить режим «фото» . Он является максимально удобным для передачи фотографий с SD-карты (кстати, в этом опционале работать можно разве что с ней).
Возможные проблемы и их решение
При подключении смартфона Huawei к ПК могут возникнуть некоторые проблемы. Например, если пользователь попробует установить соединение стандартным путём при подключении через стандартный проводник – бывает, что система просто не видит Huawei. В этом случае практически всегда помогает установка специализированной утилиты HiSuite. Она помогает установить оптимальное соединение между гаджетом и персональным компьютером, благодаря чему получается выполнять не только стандартные операции, но и получить более широкие возможности.
Всегда можно попробовать переустановить драйвера, ведь именно от них зависит возможность отображения гаджета на экране. Если и это не помогло – рациональнее всего попробовать подсоединить смартфон к другому персональному компьютеру.
В некоторых ситуациях проблемы возникают из-за некорректной работы провода. Если кабель повреждён – стоит заменить его на новый, ведь значительного успеха при работе с ним достичь не получится.
Программа HiSuite – это фирменная утилита компании Huawei, обладающая широким функционалом, позволяющим с легкостью синхронизировать мобильные устройства под управлением операционной системы Google Android с персональными компьютерами на Windows OS.
В комплект утилиты входит adb-драйвер, позволяющий подключать смартфоны и планшеты к ПК и выбирать режим соединения (Медиа-устройство (MTP), Режим HiSuite, Съемный носитель, Камера(РТР)). Стоит отметить тот факт, что при помощи HS можно подключать не только устройства компании Хуавей, но и смартфоны других производителей (например, HTC).
С помощью HiSuite, можно с легкостью управлять любыми пользовательскими данными на вашем устройстве, будь то фотографии, музыка или видео, синхронизировать и редактировать список контактов и календарь, отправлять и читать прямо с ПК SMS и MMS сообщения, а также делать скриншоты экрана смартфона и планшета, вне зависимости от версии Android и наличия root прав на устройстве.
Однако помимо синхронизации, утилита решает еще одну важную проблему, с которой сталкиваются большинство владельцев мобильных гаджетов, а именно проблему резервного копирования данных. С помощью Huawei HiSuite вы буквально в один клик сможете сделать резервные копии всех важных данных, в том числе и приложении.
А для выполнения заданий по расписанию в утилиту встроен удобный планировщик заданий.
Системные требования (для установки на ПК):
Операционная система: Windows XP/Vista/7 32/64bit
Свободное место на жестком диске: около 500mb
Оперативная память: 1gb
Поддерживаемое разрешение экрана: >1024x768pix, 16bit
Установка программы:
1) Скачать архив с программой и установить её на компьютер.
2) В настройках смартфона включить режим откладки по USB (USB Debugging Mode)
3) Запустить утилиту HiSuite на компьютере, при этом клиент HiSuite Daemon на смартфоне установится автоматически. В противном случае, необходимо скачать и вручную установить на смартфон HiSuite Daemon.
Скачать HiSuite с официального сайта (Для Windows и MacOS).
Поддерживаемые модели: все модели смартфонов и планшетов Huawei.
P.S. Программа поддерживает русский язык, который можно выбрать в процессе/после завершения установки.
В данной инструкции мы кратко расскажем вам о возможностях подключения мобильного устройства Huawei к ПК.
Для начала подключите ваше устройство Huawei в usb разьем, на панели уведомлений появится значок, обозначающий подключение. Далее на телефоне опускаем панель уведомлений и нажимаем на текущее подключение.
В появившемся списке выбираем тип — HiSuite и дожидаемся пока Windows установит драйвера на новое устройство.
После этого переходим в «Компьютер» и в появившемся новом виртуальном дисководе запускаем установочный файл (можно просто нажать один раз на этот значок).
Программа установки HiSuite автоматически скачает и установит необходимые компоненты для синхронизации и драйвера. Для этого действия необходимо активное подключение к интернет.
Если опции подключения HiSuite нет в списке, необходимо самостоятельно скачать и установить HiSuite .
После успешной установки необходимо отключить и подключить еще раз устройство Huawei к компьютеру, желательно перезагрузить его.
Далее Вы можете осуществлять синхронизацию с ПК через утилиту HiSuite в меню windows или копировать файлы через Проводник, в зависимости от типа подключения, выбранного через панель уведомлений (HiSuite или MTP).
Смартфоны и планшеты на операционной системе Android стали неотъемлемым мобильным устройством большинства жителей нашей планеты. Бывает, что в телефонах люди хранят много нужной информации, которую естественно потерять никак не хочется. Благо сейчас существует множество способов, как сохранить ценные данные: фотографии, музыку, видео, контакты и так далее. Можно прибегнуть к созданию резервных копий или же просто перекинуть файлы на компьютер, но вот во втором случае скопировать контактные данные и смс может оказаться проблемой для их дальнейшего восстановления.
Еще одним вариантом может послужить синхронизация смартфона с ПК. И сегодня мы рассмотрим именно этот вариант решения для владельцев гаджетов от китайского производителя, а все что нужно это лишь скачать HiSuite для Huawei . Стоит отметить, что данная утилита может помочь и владельцам устройств от другого производителя, а также не имеет барьера для русскоязычных пользователей.
При помощи HiSuite можно синхронизировать контакты и календарь с последующим их редактированием, отправлять и принимать сообщения, устанавливать и удалять приложения, делать скриншоты экрана смартфона и планшета, а также управлять аудио, видео и фотографиями. Все это осуществимо под управлением персональных компьютеров на операционной системе Windows версий XP, Vista и 7, как 32 (86), так и 64-разрядных. Утилита займет около 500 МБ сводного пространства на жестком диске, а для нормальной работы нужно 1 ГБ установленной оперативной памяти и экран разрешением от 1024 х 768 пикселей.
Займемся же установкой HiSuite. Ваши действия:
- Нужно скачать архив с программой и установить её на свой компьютер, желательно запустив установщик от имени администратора. Для этого распаковываем архив и на файле с именем HiSuiteSetup.exe кликаем правой кнопкой мышки, после чего выбираем пункт «Запуск от имени администратора». Загрузить утилиту можно перейдя на официальный сайт по ссылке .
- Берем в руки смартфон или планшет и в настройках включаем режим отладки. Для этого идем в Меню – Настройки – Приложения – Режим отладки USB (USB Debugging mode)
- Запускаем HiSuite на компьютере и подключаем к нему смартфон через кабель USB. После подключения на телефоне или планшете должно автоматически установится приложение HiSuite Daemon. Если же данная операция не произошла или мобильное устройство не синхронизируется, то смотрим ниже на возможные решения проблем.
Решение проблем синхронизации смартфонов и планшетов Huawei с ПК:
- Убедитесь, что в настройках мобильного устройства включен режим отладки USB.
- Вручную установите HiSuite Daemon предварительно скачав приложение из официального сайта производителя.
- На компьютере зайдите в диспетчер устройств и удалите все неизвестные устройства, которые обозначены желтым знаком восклицания. Не выходя из диспетчера, заново подключите мобильный гаджет к компьютеру и нажмите на вновь обнаруженном устройстве «Обновление драйвера», после чего выберете установку из указанного места или поиск драйверов на этом компьютере. Путь к файлу драйвера находится в памяти телефона, который в компьютере появился, как съемный диск, а внутри него будет папка drivers.