Украли макбук что делать. Использование функции «Найти Mac» для поиска компьютера

Macbook — девайс не дешевый, а потому рынок б/у ноутбуков с «яблочком» процветает, как и, к сожалению, мошенничество на нем. Фанат Apple-техники, наконец-то накопивший хотя бы на подержанную модель, зачастую в эйфории не замечает, что подсовывают ему откровенную подделку. А ведь распознать ее довольно просто — достаточно всего лишь проверить макбук по серийному номеру.

В этой статье расскажем, как выполнить указанную проверку, а также о том, на какие еще моменты будет не лишним обратить внимание при покупке б/у ноутбука Apple.

Серийный номер — уникальный идентификатор устройства, который дает возможность однозначно определить подлинность девайса. Чтобы выполнить проверку, нужно посмотреть этот номер и ввести его на страничке специального сервиса Apple.

Указывается серийный номер в трех местах — в меню ноутбука, на корпусе, а также на коробке, в котором продавался девайс. Надежнее и удобнее посмотреть его непосредственно в меню устройства — оттуда его можно скопировать и вставить в поле сервиса.

Для просмотра серийного номера в меню ноутбука — откройте меню Apple (значок «яблочко»), далее «Об этом Mac» — в открывшемся окне вы увидите модель ПК — название, размер экрана, год выпуска и, собственно, серийник. Такой путь работает для всех линеек — и Macbook Pro, и Macbook Air.

Итак, вставляем номер сюда , вводим серийный код, проверочный и нажимаем «Продолжить». Если сервис выдаст отчет о сроках гарантии и порядке обслуживания, перед вами настоящий Macbook, если ошибку — значит, вам пытаются всучить подделку.

Другие важные аспекты проверки

Если подлинность девайса — единственное, что вас интересует, то на этом проверка подержанного Macbook может быть закончена. Однако мы бы советовали обратить внимание на еще несколько важных деталей.

Apple-ноутбуки надежны и при бережной эксплуатации, способны долгие годы служить пользователю верой и правдой. Но как определить, что вы покупаете девайс, который юзался аккуратно? Это не так уж просто, однако кое-какие «маячки» имеются. О них и поговорим ниже.

Цена

Изучая рынок б/у ноутбуков, выявите среднюю стоимость на интересующую модель. Не ведитесь на бросовую цену, скорее всего, вам пытаются затуманить глаза и впихнуть девайс в плохом состоянии. Помните, скупой платит дважды.

Царапины, потертости, сколы

Конечно, никто не требует от б/у ноутбука безупречного внешнего вида — легкие потертости и царапины — в общем-то явление нормальное и не опасное. Однако, если вы видите на корпусе вмятины или сколы — это верный признак того, что ноутбук падал, причем сильно. Подобного рода падения, тем не менее, могут никак не отразится на девайсе, но в то же время могут и привести к серьезным повреждениям «железа». Так что лучше все-таки не рисковать и ноутбук, который очевидно падал, не покупать.

Также обратите внимание на винты корпуса — если на них есть царапинки, это значит, что Macbook вскрывали и ремонтировали. Это тоже тревожный знак, продавец, конечно, может сказать, что менял аккумулятор, однако есть ли основания ему доверять?

Комплектация

Аксессуары для Macbook стоят не дешево, а потому убедиться в наличии и исправности комплектующих просто необходимо. «Программа» минимум — рабочая зарядка.

Время запуска

Самые старые модели Macbook запускаются не более 50 секунд, те, которым пара/тройка лет, должны загрузиться максимум за 15 секунд. Если время загрузки устройства превышает указанные параметры, это повод отказаться от покупки — возможно, у Macbook серьезные проблемы с железом.

Пароли

Если при запуске Macbook вы обнаружили пароль, это, конечно, странно — прежний пользователь должен был отключить его перед продажей, но все-таки сей факт можно списать на забывчивость. Однако не будьте забывчивым и вы, попросите тут же отключить пароль и снова выполните запуск, чтобы убедиться в том, что никакие шифры теперь не помешают.

Кроме пароля входа, нужно проверить отвязку от пароля Apple ID, для этого зайдите в меню Apple, вызовите раздел «Системные настройки», далее iCloud. Учетная запись должна быть пуста, если тут значатся данные продавца, попросите осуществить выход и проверьте, что изменения сохранились.

Специальные программы проверки макбука при покупке

Если вы выполнили указанные проверки — это уже хорошо, однако будет совсем здорово, если воспользоваться еще и специальными хитрыми приемами, которые позволят оценить состояние жесткого диска, батареи и дисплея.

Жесткий диск

Чтобы проверить параметры чуть ли основного элемента ноутбука, вам потребуется всего лишь скачать программу DriveDX или ей подобные, запустить на девайсе и убедиться, что все полоски зеленые.

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Функция Find my Mac/Find my iPhone позволит вам без труда найти утерянный MacBook, iPhone или iPad.

Недавно с одной нашей клиенткой (назовем ее Алина), случилась пренеприятная история. Вернувшись домой, она с удивлением обнаружила, что сумка с ее , вопреки обыкновению, не висит на плече, а банально отсутствует.

К счастью для Алины, на ее ноутбуке была активирована функция Find my Mac, поэтому буквально через несколько минут дорогой девайс был найден. Оказалось, что он остался в такси. Неизвестно собирался ли водитель возвращать изначально, но в любом случае, после звонка хозяйки, вернулся к законной владелице.

Подобная неприятность может произойти со многими, кроме того, ноутбук могут стащить злоумышленники, поэтому неплохо было бы перестраховаться, чтобы в случае если нагрянет, не кусать себе локти. Или кусать не так сильно.

"Перестраховка" в данном случае означает использование функции Find my Mac и Find my iPhone.

Она позволит вам отыскать утерянное устройство, заблокировать его, а также послать преступнику приветственное сообщение на экран, прочтя которое, он раскается и принесет его владельцу. Но на последний вариант мы бы все же не стали полагаться.

Настройка функции Найти iPhone

Итак, для начала вам нужно включить соответствующую функцию в настройках iCloud, так как по умолчанию она выключена. Причем сделать это нужно на всех устройствах Apple, будь то iPhone, iPad или Mac. Для этого открываем Настройки > iCloud и ставим галочку напротив Найти Mac.

Для настройки данной функции на iPhone/iPad необходимо открыть Настройки – iCloud – Найти iPhone .

Использование функции Найти iPhone

Теперь достаточно зайти на icloud.com c любого компьютера (или с , или через специальное приложение Find my iPhone). Залогиниться под своим Apple ID и выбрать пункт Найти iPhone.

В открывшемся окне нажимаем на кнопку Устройства в верху в центре и выбираем свой MacBook (iPhone, iPad). Если устройство подключено к сети (точка на карте зеленого цвета), то вы сможете увидеть его положение в небольшом радиусе. Если устройство не в сети (точка на карте серого цвета), то будет показано расположение при последнем подключении.

Теперь на него можно послать звуковой сигнал (удобно если устройство затерялось где-то дома), заблокировать его, либо, если внутри хранятся важные данные, стереть информацию.

Давайте выберем второй пункт.

Тут же откроется окно ввода пароля на блокирову, где мы вводим 4-значный пароль (для MacBook"a 6-значный), который отправляется на утерянное устройство.

Не зная этой комбинации символов, злоумышленник никогда не сможет заставить ваш MacBook работать. Дело в том, что пароль блокирует не операционную систему, а EFI (своего рода BIOS) без которого ноутбук не сможет загрузиться. Поэтому каким бы крутым хакером воришка ни был, пролезть в ваш MacBook он не сможет никак. Тоже самое относится и к iPhone и iPad.

Вводим пароль и, при желании, отправляем послание, которое выводится на экран.

Ваш Mac пропал. Злоумышленники, склероз или суровый рок сыграли злую шутку. Что делать?

В первой части этой статьи я предлагаю обсудить наиболее эффективные сценарии поведения для спасения вашего ноутбука или хотя бы ценной, а, может быть, и конфиденциальной информации. Потом рассмотрим порядок действий, который можно и нужно сделать ДО того, как беда случится.

Поможем защитить ваш Mac и существенно облегчим процесс его возврата в случае потери. Предупрежден, значит вооружен.

У меня украли MacBook

Первое: не нервничать. Если проблему можно решить, то зачем нервничать? А если нельзя решить, какой смысл нервничать?

В Apple позаботились о том, чтобы MacBook можно было либо найти и вернуть, либо заблокировать и не переживать, что ваша ценная информация достанется злоумышленникам.

Войдите в iCloud (или запустите Найти iPhone на iOS-устройстве) со своим Apple ID. Если функция поиска была активирована (об этом мы поговорим во второй части статьи), на открывшейся на экране карте мы сможем увидеть его расположение.

Для этого надо только выбрать пропавший ноутбук из списка сверху. Кстати, там видны все устройства, подключенные к вашему Apple ID, а также те устройства, которые были связаны в вами в “Семейном доступе”. Всего там может находиться до 100 устройств.

Для пропавшего Mac доступны следующие варианты дальнейших действий.

1. Воспроизвести звук

Будет хорошо слышен назойливый и громкий звук, даже если перед этим громкость в системе была снижена.

К сожалению, если экран закрыт и Mac в режиме сна, звук воспроизведен не будет. Лишь если будет поднят экран, и произведено подключение к известной сети, ваш Mac даст о себе знать. Поэтому «Воспроизвести звук» – это функция номер один больше для мобильных устройств, таких как iPhone. В этом случае она может сберечь вам много времени и нервов.

2. Блокировка

Если ноутбук все-таки пропал, можно заблокировать Mac паролем, чтобы злоумышленники не получили доступ к вашей информации. MacBook не сможет загрузиться даже с внешнего накопителя, и на экране появится написанное вами сообщение о вознаграждении, просьбы, мольбы, угрозы

Важно придумать надежный пароль, чтобы его трудно было подобрать. Не забудьте в сообщении указать, как с вами связаться .

3. Стереть Mac

Да, именно так. Иногда информация дороже компьютера. Это может быть финансовая информация компании, личные данные или другие данные, доступ к которым никто кроме вас не должен иметь.

Все мы помним недавний скандал об утечке личной пикантных фото. Следует иметь в виду, что после удаления всей информации, ваш Mac невозможно будет обнаружить через службу Найти iPhone.

Примечание: даже если Mac не в онлайне (выключен или вне зоны действия Wi-Fi), всё вышеперечисленное немедленно вступит в силу, как только его включат и подключат к сети.

4. Обратиться в полицию

Не знаю, насколько эффективным будет работа полиции в том месте, где вы живете, но даже на Мадагаскаре однажды нашли MacBook, украденный у российского блогера Ильи Варламова.

Если ничего не поможет…

5. Написать лично Тиму Куку.

6. Познать дзен, купить новый MacBook и восстановить информацию из резервной копии. Все ведь делают резервные копии, не правда ли? 😉

А когда купите новый ноутбук или задумаетесь над перспективой потерять этот, задайте вопрос: всё ли сделали, чтобы защитить MacBook от кражи? Потратив несколько минут на настройку функций, связанных с безопасностью, можно здорово облегчить себе жизнь и сэкономить на валидоле.

Во второй части статьи мы рассмотрим:

  • Как настроить систему, чтобы сделать жизнь похитителя горькой и неинтересной.
  • Какие программы сторонних производителей помогут защитить ваш Mac.
  • Что еще можно предпринять, чтобы ваш Mac радовал только тех, кого надо.

Спасибо и до встречи завтра

Накануне Нового Года случается много чудес и курьезов.

Вот и в нашем сервисном центре Apple произошла уникальная история: 28.12.2011 в 15:40 пришел "интересный" клиент с просьбой сбить пароль пользователя на вход в MacOS X. В процессе удаления пароля клиент рассказывал, что якобы купил БУ MacBook Air 2010-го года на Караваевых дачах за 2000 грн. Этот рассказ нас немного насторожил...

Как найти украденый ноутбук?

Сервисный центр BashMac поможет найти Ваш утеряный/украденный MacBook или iMac. Указывайте в комментариях к данной статье серийный номер пропавшего мака и свои контакты, может Вам повезет и его принесут именно к нам.

После того как мы вошли в систему и решили подключить ноутбук к интернету - наши догадки подтвердились.
Система высветила сообщение о том, что ноутбук утерян и попросила связаться с хозяином по указанному телефону. Это сообщение было на экране пару секунд, за которые невозможно было записать или запомнить номер контактного телефона. MacBook перезагрузился и выдал следующею картину:

Добрый день!!!
Я Забыл свой ноутбук в такси Dacia Logon, прошу вернуть его за вознаграждение
4000грн. Ноутбук заблокирован и сейчас в розыске, для меня на нем важная инф.
Нами был вызван сотрудник службы безопасности, после чего клиент "любезно" согласился предоставить свои документы (тех. паспорт и права). Как это не странно, но клиент как раз и был водителем Dacia с шашечкой в виде короны, упомянутой в сообщении на заблокированном маке:-) Первой реакцией было желание вызвать милицию, но для надежности было принято решение передавать ноутбук с важной информацией настоящему владельцу из рук в руки. Горе-водителю после часового объяснения возможных юридических последствий его "поведения" была выдана расписка о том, что ноутбук остается на сохранении до выяснения обстоятельств. Заблокированному ноутбуку был дан доступ к интернету для возможности связаться с настоящим владельцем аппарата с помощью приложения Find My iPhone (Найти iPhone). Периодически на экране появлялись всевозможные сообщения: от смайликов до:
Верните пожалуйста ноутбук за деньги, а следующий раз я
за ним сам приеду без денег!!!
П.с. Пушкинская 34...
И главный маразм сей басни: хоть бы в одном сообщении хозяин указал свой контактный телефон!

Ноутбук заблокирован на аппаратном уровне (нет возможности загрузится с другого носителя).

Если в ближайшее время не объявится настоящий владелец ноутбука, мы будем вынуждены снимать твердотельный накопитель с целью поиска контактной информации владельца...

На этой страничке мы будем держать вас в курсе продолжения этой забавной и поучительной истории

Ждем комментарии по данной ситуации, а истинного хозяина аппарата в гости для торжественного и долгожданного вручения новогоднего подарка! ;-)

Как найти украденный ноутбук (MacBook, iPad, iPhone, iPod)?

Find My iPhone (в русской локализации Найти iPhone) – специальная функция, встроенная в прошивку iOS 4.2 и выше, работающая на iPhone, iPod touch или iPad и транслирующая информацию о его местонахождении. В случае потери девайса пользователь может зайти на сервис и узнать местоположение iOS-устройства, отправить на него сообщение, воспроизвести звук, заблокировать PIN-кодом или полностью стереть всю информацию. Эти функции доступны как через Интернет, так и в специальном приложении.