Нередко по ошибке, то совершенно случайно, мы удаляем важный контакт или всю телефонную книгу с нашего iPhone. Если вы оказались в такой ситуации – не паникуйте, есть несколько способов восстановить утерянные данные. Ниже мы подробно опишем четыре способа восстановления удалённых контактов или всей адресной книги в iOS. Прочтите внимательно и определитесь, какой из вариантов подходит вам лучше всего.
Перед тем, как экспериментировать с любым из описанных методов, рекомендуем предварительно сделать резервную копию контактов. Сделать это можно через iCloud, iTunes, облачную версию iCloud или приложение Контакты в OS X. Резервное копирование застрахует вас от потери важной информации в случае неверных действий.
1. Восстановление удаленного контакта из Контактов в iCloud или OS X
Хотя адресная книга и синхронизируется с iCloud, пользователи Mac могут использовать задержку, связанную с передачей данных в облако и на устройства. Если вы когда-либо синхронизировали свой телефон с компьютером, то знаете, что контакты хранятся в приложении Контакты (или Адресная книга). То же самое можно проделать через веб-интерфейс iCloud – это самый верный способ восстановить недавно удаленные контакты.
Шаг 1 : Отключитесь от Интернета, выключив Wi-Fi в настройках компьютера.
Шаг 2 : Запустите Контакты (или Адресную книгу) в OS X или Контакты в iCloud.com и найдите нужный вам контакт с помощью поиска.
Шаг 3 : Откройте контакт, затем кликните в меню Файл –> Экспорт –> Экспорт Vcard. Так вы сохраните контакт в виде vcf-файла на случай, если следующий шаг не сработает.
Шаг 4 : Не снимая выделение с контакта, нажмите кнопку со стрелочкой шаринга и выберите Карточку по e-mail, чтобы запустить стандартное почтовое приложение и отправить письмо с прикрепленным к нему контактом.
Шаг 5 : Теперь включите Wi-Fi, чтобы отослать письмо, содержащее карточку контакта.
Шаг 6 : На своем iPhone получите почту и выберите прикреплённый контакт. Нажмите кнопку Создать новый контакт.
Wi-Fi необходимо выключить для того, чтобы не дать приложению Контакты синхронизироваться с iPhone. Если проделать все быстро, вы найдёте удалённый с телефона контакт на сайте iCloud.com или в программе Контакты в OS X.
2. Восстановление удалённых контактов повторной синхронизацией с iCloud
Данный метод предусматривает синхронизацию существующих на вашем телефоне контактов с теми, что хранятся в iCloud. Это не всегда гарантирует восстановление утерянных контактов, однако данный метод стоит попробовать, если предыдущий способ не сработал.
Шаг 1 : Откройте Настройки на телефоне и проследуйте в секцию iCloud.
Шаг 2 : Отключите синхронизацию Контактов.
Шаг 3 : Выберите Оставить на iPhone, когда телефон спросит, что делать с синхронизированными ранее контактами.
Шаг 4 : Включите синхронизацию Контактов.
Шаг 5 : Выберите Объединить, чтобы объединить сохраненные на телефоне контакты с контактами из iCloud.
Шаг 6 : Откройте Контакты или Телефон и посмотрите, появился ли удаленный пользователь.
Это самый быстрый способ восстановления контакта, однако он не всегда может сработать.
3. Восстановление из резервной копии iTunes
Если вы регулярно синхронизируете свой iPhone с компьютером, потерянные контакты можно легко восстановить с помощью iTunes. Это гарантирует успешное восстановление, однако требует наличия резервной копии данных на смартфоне.
Шаг 1 : Подключите iPhone к компьютеру, с которым была выполнена синхронизация.
Шаг 2 : Запустите на компьютере iTunes и воспользуйтесь меню Восстановить из резервной копии.
Шаг 3 : Выберите самый последний бэкап и начните восстановление. Процедура может занять много времени.
4. Спросите контакт у друга
Если удалён был всего один нужный контакт, возможно, он есть у кого-то из ваших друзей или близких. Поинтересуйтесь у них. Для передачи контактов на iPhone в приложении Телефон предусмотрена кнопка «Отправить контакт».
Утеря важной информации может обернуться большими проблемами, особенно если нет возможности восстановить данные. В такой момент вы осознаете важность создания резервных копий на компьютере или в iCloud. Поэтому мы не устаем повторять известную мантру – делайте бэкапы!
Совет : В App Store есть много платных приложений, которые обещают восстановить ваши контакты в случае потери. Не тратьте на них деньги, большинство этих программ не дает никаких гарантий, описанные в статье четыре способа – самые эффективные.
Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой случайного или ошибочного удаления одного или сразу нескольких контактов из адресной книги на iPhone. Разработчики в Apple позаботились о данной проблеме и предусмотрели сразу несколько путей ее решения. Далее мы рассмотрим все способы восстановления удаленных контактов.
Прежде всего, при случайном удалении контакта необходимо срочно отключить смартфон от мировой паутины или компьютера Mac. Это делается для того, чтобы iOS не успела синхронизировать удаление с адресной книгой в iCloud.
Восстановление контактов из резервной копии iTunes
Данный способ подойдет тем пользователям, которые регулярно пользуются приложением iTunes на своем компьютере и синхронизируют все данные. В этом случае можно восстановить контакты из резервной копии, которая создается в iTunes. Для этого нужно:
1. Запустить iTunes на компьютере.
2. Подключить свой iPhone через кабель или беспроводную сеть.
3. Выбрать смартфон во вкладке Устройства.
4. Перейти к вкладке Обзор.
5. Нажать на кнопку Восстановить из копии.
Важно! Перед восстановлением отключить функцию Найти iPhone.
6. Выбрать нужную резервную копию.
7. Подтвердить действие и дождаться окончания процесса.
Помните, что после восстановления данным способом, все ваши действия, совершенные с момента создания резервной копии, будут аннулированы.
Восстановление из приложения Контакты для OS X или Windows
Приложение Контакты для платформ OS X и Windows поддерживает импорт адресной книги в облачное хранилище iCloud. После этого, при желании, пользователь может импортировать сохраненные в облаке контакты обратно на iPhone.
Восстановления из приложения Контакты на Windows:
1. Перейти к папке Системный диск\Пользователи\Имя_пользователя\Контакты\
2. Выбрать контакт, который желаете восстановить.
3. Нажать на кнопку Экспорт и выбрать формат Визитные карточки.
5. Отправить сохраненный файл на iPhone через электронную почту.
6. На смартфоне, открыв письмо, нажать кнопку Создать новый контакт.
После этого контакт будет восстановлен. Таким же образом можно восстановить контакты из приложения Контакты на OS X.
Экспорт контактов из iCloud
Для экспорта контактов из iCloud нужно:
1. На компьютере перейти на сайт .
2. Залогиниться на сайте с помощью своего Apple ID.
3. Перейти в раздел Контакты.
4. Выбрать нужный контакт и нажать кнопку Показать меню действий.
5. В открывшемся меню нажать на Экспорт vCard.
После этого на вашем компьютере в папке загрузок появится экспортированный контакт. Его необходимо отправить по электронной почте на iPhone.
Повторная синхронизация с iCloud
Также можно просто сделать повторную синхронизацию с iCloud. Для этого нужно:
1. Отключить Wi-Fi сразу после случайного удаления контакта.
2. Зайти в Настройки – iCloud.
3. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в неактивное положение.
4. В открывшемся меню выбрать пункт Оставить на iPhone (это позволит оставить контакты на вашем смартфоне).
5. Подключить iPhone к сети.
6. Передвинуть выключатель напротив пункта Контакты в активное положение.
7. В открывшемся меню выбрать Объединить.
8. Через несколько минут проверить адресную книгу, пропавший контакт должен быть возвращен.
Восстановление контактов с помощью iBackupBot
iBackupBot – это удобное приложение для работы с резервными копиями в iTunes. Программа позволяет восстановить контакты без восстановления всего iPhone, что очень удобно в большинстве ситуаций.
1. и установить iBackupBot (для восстановления контактов достаточно триальной версии приложения).
2. Запустить программу и дождаться, пока она распознает резервные копии в iTunes.
3. В окне Backups выбрать нужную резервную копию.
4. Создать дубликат бэкапа в удобном месте, нажав File-Duplicate.
5. В приложении в главном окне нажать на Contacts.
6. В основном окне откроется полный список контактов, где можно просмотреть все их данные.
7. Выделить нужный файл и нажать Export – Export as vCard file.
8. Если вы пользуетесь триальной версией, программа попросит регистрацию, но вы можете просто закрыть появившееся окно.
10. Полученные файл можно загрузить в приложение Контакты и восстановить его оттуда на iPhone.
Восстановление с помощью iPhone Backup Extractor
Основным отличием данного приложения от предыдущего является ограниченность его триальной версии. Программа достаточно удобна, но бесплатно позволяет восстановить всего 4 первых контакта. Для дальнейшей работы потребуется полная версия.
1. и установить iPhone Backup Extractor.
2. Открыть приложение. Программа сама загрузит последний бэкап из iTunes.
3. Можно выбрать другую копию, нажав Select another backup.
4. В основном окне нажать на Extract (количество контактов) напротив пункта Contacts.
5. Указать удобную папку, куда приложение извлечет все контакты в одном файле и по отдельности в формате vcf.
6. В пункте Extract можно указать формат, в котором будут извлекаться контакты.
Удался один или несколько контактов с iPhone? Это пока не повод бить тревогу: есть несколько верных способов восстановить его. Это делается с помощью программ и сервисов, которые делают резервные копии списка контактов. Самая важная информация будет восстановлена. Мы не будем давать рекомендации вроде "обратитесь к друзьям" и "почитайте историю сообщений". Предлагаем вашему вниманию конкретные советы как восстановить контакт на iPhone.
Восстанавливаем контакты Айфона с iTunes
Чтобы программа работала стабильно, должным образом, установите последнюю версию iTunes. Подключите iPhone к компьютеру. iTunes должна распознать его сразу. Если этого не сделает — читаем iTunes не видит iPhone. Почему и что делать.
Заходим в "Обзор" подключенного устройства, в окне появится предложение "Восстановить из копии". Выбираем резервную копию, ждем завершения процесса восстановления. На это может потребоваться время, особенно если на iPhone было много данных. В результате мы получаем iPhone в точности в том виде, в котором Вы его синхронизировали.
Чтобы использовать iTunes для восстановления контактов, действуем следующим образом:
Резервное копирование контактов с iCloud.
Если на Айфоне потерялся контакт, его можно восстановить прямо при помощи iCloud. Для этого первым делом отключаем на телефоне интернет. Сделать это очень просто: включите авиарежим. Возможно, восстановить контакт удастся легким способом. Открываем меню "Настройки" в iPhone.
Выключаем синхронизацию, выбираем "оставить на iPhone". Затем опять включаем и нажимаем "Объединить с существующими. Затем заходим в "Контакты" и смотрим, не появился ли удаленный контакт. Данный способ может сработать в том случае, если Вы на своем iPhone своевременно включили авиарежим.
Здесь необходимо действовать следующим способом:
- Входим на icloud.com.
- Авторизуемся.
- Выбираем "Контакты" (проверяем на потерянные или удаленные).
- Теперь на iPhone последовательно выбираем:
- Настройки.
- iCloud.
- Отключить контакты.
- Сохранить на iPhone.
Включить контакты и нажать "Объединить".
Используем приложение "Сообщения"
В случае, когда функция резервного копирования не запускается, делаем следующее:
- Открываем "Сообщения".
- Новое сообщение.
- Вводим имя удаленного контакта в поле "Кому".
- Информация появится, даже если контакт был полностью удален из телефонной книги.
Восстановление при помощи приложения "Контакты"
Такая возможность есть у пользователя любого компьютера (на Windows/Mac OS), который случайно удалил данные со смартфона. Приложение "Контакты" способно выгружать данные из адресной книги, сохраненной на компьютере. Всё это конвертируется в формат vCard, который можно спокойно загрузить на Ваш iPhone.
Увеличить
Выберите контакт, нажмите "Экспорт", сохраните файл в формате "Визитных карточек", нажав на "Экспорт". Далее можно просто отправить файл на iPhone по E-mail. Полученный файл сохраняете как "Новый контакт" - и всё готово! Этот способ является "безболезненным", ведь не надо делать полное восстановление системы.
Увеличить
Восстановление при помощи iBackUpBot
Для начала нужно скачать триальную версию этой программы. Для разового использования этого будет вполне достаточно. Запустите установленную программу, она начнет сканировать резервные копии, имеющиеся на компьютере. По завершении сканирования программа найдет резервную копию устройства и выдаст все данные, включая его IMEI код.
Посмотрите на окно "What’s in backup". Здесь имеются все данные о данной копии, включая путь к ней. Обязательно скопируйте её куда-нибудь, чтобы в случае ошибки было что восстанавливать.
Откройте окно "Backups" и выберите резервную копию, которую хотите применить. Выделите левой кнопкой мыши, зайдите в меню "Файл" и выберите функцию "Duplicate". Не забудьте, куда сохранили дубликат.
Переходим к восстановлению контактов. Возвращаемся к окну "Backups", там щелкаем на "Contacts". Перед Вами весь список контактов, существовавших на момент создания копии. Справа можно увидеть более подробную информацию. Сверху есть вкладка "Contacts". Щелкните на нее, будет возможность экспортировать данную запись. Выбираем vCard file. Отменяем запрос регистрации, нажав "Cancel" и выбираем для файла место на жестком диске. Полученные контакты можно без проблем синхронизировать через iTunes.
Как восстановить удаленные контакты на iPhone, если вы случайно стерли несколько записей или полностью очистили телефонную книгу? Рассмотрим несколько проверенных методов, позволяющих вернуть утерянные контакты, чтобы при необходимости вы знали, как себя вести.
После обнаружения пропажи записей нужно отключиться от интернета, чтобы исключить синхронную очистку в iCloud. Так как синхронизация происходит не моментально, будет несколько секунд, чтобы остановить перезапись данных.
Восстанавливаем контакты при помощи iTunes
Если вы взяли за правило создавать резервную копию устройства на компьютере, используя программу iTunes, то никогда не потеряете нужные данные.
- Отключите на смартфоне опцию «Найти iPhone».
- Подключите устройство к ПК.
- Откройте iTunes. Выберите iPhone в меню «Устройства».
- Щелкните «Восстановить из копии».
- Выберите бэкап, в котором должны быть нужные контакты.
Минус способа в том, что при восстановлении данных изменен будет не только список контактов, но и другие настройки. Проще говоря, телефон вернется в состояние, в котором он был на момент сохранения бэкапа.
Извлечение контактов
Применив специальный софт, можно извлечь из бэкап-файла, созданного через iTunes, только контакты. Посмотрим, как это делается, на примере утилиты iBackupBot. Это платная программа, но для извлечения контактов хватит тех возможностей, что предоставляет trial-версия.
Сохраненный контакт можно перенести по электронной почте или через iTunes.
Восстанавливаем контакт Айфона через iCloud
Если вы быстро отключили интернет на мобильном устройстве, то синхронизация не успела завершиться, соответственно, ваши контакты должны остаться в хранилище. Не включайте пока интернет; сначала убедитесь, что нужная запись осталась нетронутой.
Контакт скачается в виде файла vCard. Перенесите его на iPhone по электронной почте. Вам останется только открыть письмо на смартфоне и добавить запись обратно в память устройства.
Повторная синхронизация
При работе с iCloud есть вариант обойтись без компьютера, выполнив повторную синхронизацию. Главное условие успешного проведения операции остается прежним - iPhone должен быть отключен от интернета до того, как будет проведена синхронизация с хранилищем.
Итак, iPhone не имеет доступа в сеть. Теперь нужно запретить контактам синхронизироваться.
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в меню «iCloud».
- Измените положение переключателя «Контакты».
Появится окошко с требованием разъяснить, как поступить с синхронизированными ранее данными. Нажмите «Оставить».
Затем подключите смартфон к сети, чтобы выполнить синхронизацию.
- Откройте параметры iCloud и включите обратно синхронизацию.
- Появится окошко, сообщающее, что данные будут объединены. Нажмите «Объединить».
Проверьте список контактов Айфона. Удаленные записи должны вернуться на место, если все действия были выполнены правильно.
Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!
Исчезли все контакты в iPhone? Не паникуйте, их можно восстановить! Внимательно следуйте нашим инструкциям - в этой статье вы найдёте сразу 4 способа вернуть список контактов в ваш телефон.
Сначала давайте попробуем разобраться, почему это случилось. Это поможет впредь не допускать неприятностей. Чаще всего причинами исчезновения контактных данных на iPhone являются:
- Случайное удаление. Несмотря на удобство сенсорных кнопок, в процессе навигации по пунктам меню можно легко промахнуться и нажать не ту клавишу, вследствие чего важный телефонный номер или целая адресная книга могут исчезнуть.
- Ошибочная синхронизация. Редактирование или удаление контактов в iCloud запускают процесс обратной синхронизации. В этом случае все номера, стёртые в iCloud, исчезают и на телефоне.
- Ошибка в учётной записи Apple ID. Атака хакеров, заражение вредоносной программой или банальная оплошность - всё это приводит к тому, что учётная запись на сервере Apple повреждается и при выходе в сеть контакты с iPhone пропадают безвозвратно.
- Неправильная привязка к компьютеру. При подключении iPhone к компьютеру происходит автоматическая синхронизация с iTunes. Если произойдёт сбой, то вся пользовательская информация с телефона будет удалена.
Методы восстановления контактов в iPhone
Исчезновение контактных данных с iPhone - не повод отчаиваться. Существует ряд способов восстановить утерянную информацию. Тщательно изучите каждый из них и определите, какой больше подходит.
Восстановление из iCloud
Наличие копий контактных данных в хранилище iCloud позволяет восстановить их в несколько этапов:
Введите свой Apple ID и пароль
Выберите папку «Контакты»
Нажмите на «Экспорт vCard» и отправьте файл на телефон по email
Контакты будут автоматически преобразованы в отдельный файл - электронную визитную карточку, которая сохранится на компьютере. Её можно будет без труда воспроизвести на смартфоне Apple и восстановить утерянные номера, предварительно отправив на устройство по email.
Восстановление из резервной копии iTunes
Этот метод актуален для пользователей, которые систематически используют программу iTunes на ПК и создают с её помощью копии необходимых данных. Чтобы восстановить контакты через iTunes, потребуется:
Во вкладке «Устройства» найдите iPhone
Выберите актуальную копию и подтвердите кнопкой «Восстановить»
Стоит отметить, что восстановление контактных данных из резервной копии iTunes полностью аннулирует все изменения, совершённые в системе телефона после создания этой копии.
Восстановление из Контактов Windows, Mac OS или Microsoft Outlook
Эти приложения позволяют импортировать телефонные номера из адресной книги в iCloud. Выполнив простую синхронизацию с «облаком», вы можете восстановить удалённые номера на смартфоне. Также перенести необходимые данные из вышеупомянутых приложений можно следующим образом:
Выберите в меню справа «Экспорт»
Сохраняя файл, выберите для него формат vcf и отправьте самому себе на email
Откройте письмо в телефоне и сохраните контакты, нажав «Создать новые контакты»
Принцип восстановления контактных номеров идентичен для Windows и Mac OS. Небольшим исключением является приложение Microsoft Outlook - кнопка «Экспорт» располагается не на верхней панели инструментов, а во вкладке «Файл».
Зайдите в «Файл» и выберите «Импорт и экспорт», а затем отправьте файл с контактами на iPhone по email
Использование приложений iBackupBot и iPhone Backup Extractor
Существуют сторонние приложения, которые хранят копии данных не в облачных хранилищах, а на компьютере. Например, iBackupBot и Backup Extractor. Преимущество этих программ состоит в том, что они распознают все форматы данных Apple и способны доставать информацию даже из повреждённых архивных копий. Для восстановления информации с помощью iBackupBot потребуется:
В окошке Devices выберите свой телефон
В папке Contacts найдите в меню Export и выберите местом сохранения iPhone
Извлечение контактов при помощи iPhone Backup Extractor в целом мало отличается, однако имеет свои особенности из-за различий в интерфейсе программ. Оно состоит из таких этапов:
Выберите пункт Select backup и укажите своё устройство
Поставьте галочку возле строки Contacts, нажмите Extract и сохраните данные
Извлечённые контакты можно синхронизировать через iTunes и iCloud или передать на iPhone посредством email.
Видео: самый быстрый способ восстановить контакты в iPhone
Профилактика: как обезопасить себя от потери контактов
Чтобы избежать безвозвратной потери такой важной информации, как контактные данные, придерживайтесь трёх простых правил при эксплуатации iPhone:
Надеемся, наша статья помогла вам восстановить утраченные контакты. В будущем не забывайте регулярно проводить синхронизацию iPhone с облачным хранилищем iCloud, периодически создавайте резервные копии через iTunes и сторонние приложения. Это поможет сохранить и защитить важную информацию, экономя при этом самый ценный ресурс - время.